厄爾格健康系統公司建設可靠性為99.999%的VoIP
2005/03/11
在高可靠性的壓力下，厄爾格公司在集成商的選擇、設備的選擇、供電方式的選擇、網(wǎng)絡(luò )的選擇上都非常謹慎。
當厄爾格（Erlanger）健康系統公司在2002年開(kāi)始部署VoIP技術(shù)時(shí)，該公司希望在員工需要改變工作位置的時(shí)候，移動(dòng)電話(huà)的過(guò)程能夠簡(jiǎn)化一些，并且成本更低一些。從那時(shí)起，這家總部設在田納西州并擁有28家醫院的醫療集團就開(kāi)始廣泛應用無(wú)線(xiàn)VoIP電話(huà)，使醫護人員可以在移動(dòng)當中進(jìn)行自由通話(huà)。厄爾格公司的網(wǎng)絡(luò )主管John Haltom說(shuō)，為了改善時(shí)間安排的效率，該公司還測試了多媒體IP應用，最終使內科醫生可以利用視頻會(huì )議的方式為患者提供咨詢(xún)服務(wù)。
IP PBX與原來(lái)的專(zhuān)用電路交換PBX不同，前者將電話(huà)號碼轉換為IP地址。當電話(huà)進(jìn)入在線(xiàn)狀態(tài)時(shí)，動(dòng)態(tài)主機配置協(xié)議（DHCP）服務(wù)器可以自動(dòng)分配IP地址，并最終使用戶(hù)“登錄”至VoIP網(wǎng)絡(luò )上的遠程電話(huà)。IP電話(huà)的移機則更為簡(jiǎn)單，只不過(guò)是將電話(huà)從PC機后面或以太網(wǎng)交換機端口上拔出來(lái)，然后再插入其他地方的PC或交換機。
對VoIP性能的不同要求，直接影響后續眾多選型工作的重點(diǎn)。
Haltom說(shuō):“我們估計，每部署一臺電話(huà)所節省的初期費用約為40美元，這主要是因為計算和電話(huà)系統的基礎設施實(shí)現了合并。但當用戶(hù)需要第二次或第三次移機時(shí)，初期節省的費用就顯得微不足道了。”他解釋說(shuō)，如果采用電路交換系統，移機就意味著(zhù)必須改變PBX電路卡，并且需要重新編程，還要占用技術(shù)人員的工作時(shí)間來(lái)設計布線(xiàn)的交叉連接。整個(gè)過(guò)程可能消耗數天的時(shí)間。
可靠性是首要考察因素
在未來(lái)的五年中，厄爾格將逐步將其IP電話(huà)用戶(hù)移植到Nortel Networks公司的Communication Server 1000E型IP PBX上。公司選擇Nortel系統的主要理由是該系統具備較高的可靠性。在選型時(shí)，該公司還考慮過(guò)另外兩家廠(chǎng)商的產(chǎn)品，它們分別是Avaya公司和Cisco公司，而且兩家公司的IP
PBX都是基于Windows服務(wù)器的解決方案。Haltom說(shuō)：“我們不信任Windows上的電話(huà)系統。目前，我們已經(jīng)無(wú)法控制基于Windows的PC上層出不窮的各種病毒，所以基于Windows的系統很難達到公司提出的99.999%的可靠性工作要求。”
當無(wú)線(xiàn)電話(huà)進(jìn)入厄爾格公司的視野時(shí)，該公司的VoIP項目的進(jìn)展速度放緩了下來(lái)。 通過(guò)添置Nortel的無(wú)線(xiàn)設備，公司的冗余性和電源供應要求得以全面改觀(guān)，從原來(lái)的集中式數據中心管理改變?yōu)榉植际讲季�(xiàn)柜布局。也就是說(shuō)，無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)交換機連接到無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)，接入點(diǎn)則成為移動(dòng)VoIP電話(huà)與無(wú)線(xiàn)交換機間的流量傳輸橋梁，而交換機又與公司網(wǎng)絡(luò )和IP PBX連接。
厄爾格公司希望采用一種通用的電源管理和冗余方案來(lái)管理整個(gè)分布式VoIP系統，其中包括無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)和有線(xiàn)IP電話(huà)。Haltom指出：“無(wú)線(xiàn)設備迫使我們倒退了一大步，因為我們必須重視冗余、電源和空調等問(wèn)題，雖然這些對于計算機機房來(lái)說(shuō)是很自然的事，但現在我們必須在布線(xiàn)柜里也將這些問(wèn)題考慮到位。這是一個(gè)針對關(guān)鍵任務(wù)服務(wù)的大型基礎設施改造工程。如果忽視了這一點(diǎn)必然會(huì )鑄成大錯。”厄爾格公司要求其廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)出針對這些要求的解決方案。而Nortel提供的方案是在布線(xiàn)柜中安裝一種通過(guò)以太網(wǎng)傳輸電力的24端口集線(xiàn)器，但在當時(shí)，它們還不能支持雙路電源供應。Haltom說(shuō)：“如果電源供應發(fā)生故障，24個(gè)用戶(hù)就會(huì )失去所有的通信能力。但這是一個(gè)需要99.999%可靠性的環(huán)境，穩定性是一切的基礎。”
后來(lái)，Nortel提供了Passport 8300以太網(wǎng)交換機。該產(chǎn)品可以提供完全的冗余以太網(wǎng)電力傳輸組件，能夠為有線(xiàn)IP電話(huà)和無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)提供可靠的電力保障。利用該產(chǎn)品，這個(gè)醫院系統就可以在布線(xiàn)柜中實(shí)施完全的冗余能力。
采用混合式網(wǎng)絡(luò )
混合式VoIP/時(shí)分復用（TDM）架構擁有兩套IP PBX和8臺TDM電話(huà)交換機。Haltom說(shuō)，針對有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )上的911緊急服務(wù)，所有的PBX停止并轉向TDM架構，TDM PBX則連接到城市中地理位置最近的一個(gè)公共安全應答點(diǎn)。無(wú)線(xiàn)緊急呼叫則沒(méi)有這么直接。Nortel從其他制造商那里購買(mǎi)設備，并對其無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)交換機、接入點(diǎn)和IP手機進(jìn)行定制改造。盡管無(wú)線(xiàn)交換機軟件可以利用三點(diǎn)測距法計算出接入點(diǎn)附近手機的位置，而且精度在幾米之內，但目前尚未進(jìn)行此類(lèi)集成工作，因此系統還不能將手機的位置信息傳送給Nortel IP PBX。Haltom 說(shuō)，在此類(lèi)集成工作完成后，IP PBX就可以將手機的位置信息轉發(fā)給公共安全應答點(diǎn)。
目前，厄爾格即將結束為期18個(gè)月的公開(kāi)測試階段，其中使用的設備為Nortel的Multimedia Communication Server 5100。該產(chǎn)品可以為約500名用戶(hù)提供基于存在的管理功能。存在管理應用可以合并有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )上的VoIP、數據、視頻、即時(shí)信息和定位跟蹤等功能，并顯示出用戶(hù)的位置及狀態(tài)。用戶(hù)只需點(diǎn)擊其他用戶(hù)的名稱(chēng)便可啟動(dòng)即時(shí)信息、移動(dòng)呼叫、VoIP呼叫或視頻會(huì )議會(huì )話(huà)。
最后，Haltom還希望將Multimedia Communication Server 5100與便攜式音頻/視頻車(chē)載計算機連接在一起。如果醫生沒(méi)有足夠的時(shí)間接診所有的患者，他還可以在家中或其他地點(diǎn)通過(guò)視頻會(huì )議的方式與患者見(jiàn)面。
厄爾格項目
項目規模：在VoIP/TDM混合網(wǎng)絡(luò )上支持1100個(gè)有線(xiàn)IP電話(huà)和300個(gè)無(wú)線(xiàn)IP電話(huà)
主要供應商：Nortel Networks
項目挑戰: 達到99.999%的可靠性，讓用戶(hù)接受集中的位置管理應用
項目收益: 通過(guò)集中布線(xiàn)節約成本
意外困難: 建設非集中式的電源管理，以及為有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)VoIP建立冗余基礎架構
未來(lái)計劃: 利用IP視頻會(huì )議實(shí)現遠程醫療/咨詢(xún)
計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
涞水县|
木兰县|
河间市|
扬州市|
内丘县|
镇巴县|
伊吾县|
清新县|
泰顺县|
托克逊县|
大足县|
建阳市|
惠州市|
集安市|
肇州县|
溆浦县|
平塘县|
灵武市|
永年县|
翼城县|
霍林郭勒市|
黔江区|
鹤庆县|
江川县|
剑河县|
三穗县|
栖霞市|
赣榆县|
彭水|
思茅市|
涞源县|
郎溪县|
天峻县|
胶州市|
临城县|
鹤岗市|
宿迁市|
临桂县|
河池市|
榆树市|
潜江市|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444