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甲骨文完成收購云計算公司RightNow

2012/01/27

　　據國外媒體報道，甲骨文當地時(shí)間1月25日宣布，該公司已經(jīng)完成收購云計算客戶(hù)服務(wù)提供商RightNow的交易。

　　RightNow的客戶(hù)服務(wù)云(Customer Service Cloud)能幫助客戶(hù)通過(guò)呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò )提供優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)。

　　甲骨文去年10月24日宣布與RightNow達成了收購協(xié)議。

　　甲骨文在積極地向客戶(hù)提供全線(xiàn)云解決方案(Cloud Solutions)，其中包括銷(xiāo)售自動(dòng)化、人力資源、社交網(wǎng)絡(luò )、數據庫和Java。現在，甲骨文和RightNow可以向客戶(hù)提供優(yōu)異的體驗。

　　自甲骨文宣布收購RightNow以來(lái)，這一交易得到了絕大多數客戶(hù)的支持。事實(shí)上，上個(gè)季度RightNow的服務(wù)訂購收入創(chuàng )下了新記錄。

　　甲骨文高管將于1月31日舉行會(huì )議，闡述合并后的甲骨文-RightNow產(chǎn)品策略。

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