【背景描述】
當今電話(huà)市場(chǎng)的現狀是語(yǔ)音業(yè)務(wù)的進(jìn)一步增長(cháng)已出現停滯，新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)，例如彩鈴、彩信、移動(dòng)QQ等，基本上都已經(jīng)脫離了基本語(yǔ)音業(yè)務(wù)的范疇。對于電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，如何繼續拓展擁有廣大用戶(hù)群的語(yǔ)音業(yè)務(wù)，成了一個(gè)難題，他們急需一種具有強大市場(chǎng)潛力的全新的語(yǔ)音新業(yè)務(wù)。
【彩話(huà)系統介紹】
彩話(huà)（BGM，Background Music Service）是由主叫定制的一種個(gè)性化語(yǔ)音增值服務(wù)，是指被叫在接聽(tīng)電話(huà)的那一刻起，主被叫的通話(huà)過(guò)程中都會(huì )伴有主叫選播的各種美妙的音樂(lè )；同時(shí)，主叫還可以根據談話(huà)內容的需要，不斷更換背景音樂(lè )或者插播相應的各種音效，營(yíng)造具有活力的通話(huà)氛圍。 彩話(huà)定位于向崇尚標新立異、享受自我樂(lè )趣的年輕用戶(hù)提供服務(wù)。彩話(huà)的用戶(hù)終端沒(méi)有限制，所有電信運營(yíng)商的用戶(hù)都可以使用此業(yè)務(wù)，同時(shí)彩話(huà)作為話(huà)音業(yè)務(wù)的一項數據增值服務(wù)，在一定程度上彌補短信、彩鈴、彩信等增值業(yè)務(wù)對原有語(yǔ)音業(yè)務(wù)的替代性缺陷，拓展了傳統語(yǔ)音業(yè)務(wù)的盈利點(diǎn)，必將成為電信增值市場(chǎng)上新的消費熱點(diǎn)。針對市場(chǎng)對彩話(huà)的需求，林克海德公司推出了林克海德彩話(huà)解決方案（BGM， Background Music Service）。BGM彩話(huà)解決方案是在獲得市場(chǎng)成功的LMS業(yè)務(wù)支撐平臺(Linkhead Media Server)的基礎上面向彩話(huà)具體應用進(jìn)一步深入研發(fā)而完成的。
BGM彩話(huà)解決方案通過(guò)撥打電話(huà)、發(fā)送短信或到營(yíng)業(yè)廳辦理等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)的注冊/取消；通過(guò)WEB網(wǎng)頁(yè)設置彩話(huà)策略。這樣即保證了用戶(hù)信息的可靠安全性，又保持了用戶(hù)操作的方便靈活性。BGM彩話(huà)解決方案功能強大，它允許將被叫分為不同的組或者將其設置為特殊號碼，這樣將可以設置他們的默認背景音樂(lè )，還可以針對他們設置紀念日或者按照不同的時(shí)段設置不同的背景音樂(lè )。用戶(hù)可以將一定數目的音樂(lè )設置為一個(gè)音樂(lè )盒（Music-Box），這樣每次到音樂(lè )盒中隨機選取一首音樂(lè )作為彩話(huà)背景音樂(lè )。用戶(hù)還可以通過(guò)“彩話(huà)DIY”服務(wù)自己錄制音樂(lè )素材到BGM中或將指定格式的音樂(lè )素材上傳到系統中。在通話(huà)過(guò)程中，用戶(hù)也可以隨心所欲控制彩話(huà)，這就是“隨心變奏”服務(wù)，通過(guò)它用戶(hù)可以在通話(huà)過(guò)程中變換彩話(huà)背景音樂(lè )或音量的大小。
BGM彩話(huà)解決方案的計費方式靈活多樣，可以收取月租費、通話(huà)費、更改音樂(lè )費、自錄/上傳音樂(lè )費、音樂(lè )使用費、續買(mǎi)音樂(lè )使用費等，增值服務(wù)運營(yíng)商可以充分利用多種計費方式指定靈活的運營(yíng)模式來(lái)迎合市場(chǎng)的變化。音樂(lè )的使用權是從CP（內容提供商）處購買(mǎi)的， BGM彩話(huà)解決方案提供CP管理功能，能夠對多個(gè)CP進(jìn)行管理，可以按需生成有目的性的統計數據 / 帳單。
【凌華解決方案】
林克海德BGM彩話(huà)解決方案的核心是高密度、高可靠性、高效的媒體服務(wù)器（Media Server）平臺。由于凌華CompactPCI同時(shí)擁有了媲美專(zhuān)用電信設備的5個(gè)九的可靠度，和本身所具有的開(kāi)放性、以及可大量采用的廉價(jià)PC部件這三大"利器"，在硬件設施上有著(zhù)可熱插拔、抗震性強、高可用性（Availability）、易使用性（Serviceability）、可擴展性（Scalability）等特性，所以不僅可以滿(mǎn)足電信設備的各種苛刻需求，也能極大的降低設備生產(chǎn)和采購成本。就國際市場(chǎng)的價(jià)格來(lái)看，cPCI設備總體造價(jià)比過(guò)去傳統電信設備便宜很多，有些部分價(jià)格甚至不足原來(lái)產(chǎn)品的1/4，困擾電信運營(yíng)商的降低成本調整資費的難題，可以得到有效解決。所以在這個(gè)電信業(yè)倍速競爭的時(shí)代，對于用戶(hù)和電信產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，其意義是不言而喻的。

　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 BGM彩話(huà)解決方案網(wǎng)絡(luò )邏輯框架圖

凌華科技在彩話(huà)業(yè)務(wù)中的解決方案為：6U CompactPCI電信級CTI系統平臺cPCIS-3330配備6U CompactPCI 刀鋒型單板計算機cPCI-6840（P-4/P-M級別）或cPCI-6780(PIII級別) 搭建彩話(huà)業(yè)務(wù)的計算平臺。

凌華cPCIS-3330系列為一9U高度的CompactPCI系統平臺，它非常適用于電力消耗量大的應用上。此外，cPCIS-3330系列還提供12
	(5+5+2)組上下雙層可熱插拔的散熱風(fēng)扇，這個(gè)多風(fēng)扇冷卻系統的設計可避免因高速CPU運算及多張卡片插入而產(chǎn)生的系統過(guò)熱當機的疑慮。cPCIS-3330系列產(chǎn)品遵循NEBS Level 3 安裝要求，且在電源插座上備有磁性回路斷電保護，其電源開(kāi)關(guān)外層保護的設計可避免系統因外力事件沖擊而導致突然關(guān)機。

	凌華cPCI-68406U CompactPCI 單板計算機產(chǎn)品，采用Intel Pentium M 處理器，以Intel最新推出的行動(dòng)運算芯片組855 GME 與 63000ESB 芯片組為架構，支持高效能的影像輸出，可為運算及影像處理取得最佳效能。 它適用于高端服務(wù)器,多媒體集成和電信應用。

	ADLINK cPCI-6780高處理性能和高靈活性的CompactPC主板，支持Socket-370 Pentium-III Tualatin CPU，尤其適合應用于CTI服務(wù)器、寬帶數據和智能網(wǎng)絡(luò )交換以及軍隊和醫學(xué)應用等。

BGM彩話(huà)解決方案的另一核心硬件為NMS公司的高密度和高DSP資源CG6500C系列板卡。該系列資源板卡與凌華科技CompactPCI系統在兼容性和性能表現上經(jīng)過(guò)了嚴格的技術(shù)測試，系統的高可靠性和高可用性在電信運營(yíng)商的實(shí)際應用中得到了最好的驗證。
CG6500C系列產(chǎn)品把PSTN接口、各種電信協(xié)議、綜合的IVR功能、全雙工回音消除、語(yǔ)音編碼、傳真處理、會(huì )議應用、高速以太網(wǎng)口以及包協(xié)議等多種功能集中在一個(gè)單槽模塊上。這種高集成性為OEM廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)480路接口以上的融合解決方案提供了經(jīng)濟的、可擴展的系統平臺。CG6500C單16E1的板卡可以提供96個(gè)DSP能夠充分滿(mǎn)足480個(gè)用戶(hù)的彩話(huà)通話(huà)（720方會(huì )議）的高性能需求。搭配凌華開(kāi)放式、模塊化的 CompactPCI平臺，將會(huì )成為全球密度最高的電信級VoIP和語(yǔ)音處理平臺。