研華CompactPCI在電話會議系統(tǒng)中的應用
2003/06/18
隨著國內客服中心業(yè)務的蓬勃發(fā)展，越來越多的用戶需要一種經濟的，具有平滑擴容能力的，集排隊、IVR、會議等各項功能于一體的，支持開放接口的通信接入平臺。而且隨著電話會議、指揮調度業(yè)務的進一步深入人心，許多用戶更需要一種經濟的，擴容能力強，確保大容量全交互式電話會議通話質量，并支持運營的電話會議等增值業(yè)務平臺。同時廣大應用開發(fā)商在許多場合需要一種能提供多種資源（如IVR、會議橋、語音信箱、回音消除等），支持多種接口協議（如七號、一號、Q.931等）的可編程交換機。
杭州邁可行通信技術有限公司為了開發(fā)MPS2000業(yè)務交換平臺，需要選用一種符合電信網應用結構要求的，具有熱插拔，即插即用等特性，具備高速處理能力、大容量的存儲設備和高速I/O端口的計算平臺，研華高可靠性，高可用性的CompactPCI標準平臺很好的滿足了這一要求。而且研華CompactPCI平臺的高可靠性、對即插即用的支持能力以及研華的服務水平促使客戶選用了研華的CompactPCI平臺。
MPS2000業(yè)務交換平臺具有如下特點：
·MPS2000業(yè)務交換平臺采用分布式交換網絡，實現了大容量電路交換及分組交換，保證了MPS2000的平滑擴容能力；
·MPS2000業(yè)務交換平臺高度集成的、支持各種信令的多種接口，保證了MPS2000的靈活組網能力；
·高度集成的會議、IVR、回聲消除資源板，保證了MPS2000的多業(yè)務應用能力；
CPCI平臺對各類操作系統(tǒng)及高級語言的支持，保證了應用開發(fā)的簡單、可靠、快速。
研華的方案：
基于客戶的需求，研華為用戶提供三款主要CompactPCI整機的產品方案
1、機箱：MIC-3081A/8-10R 主板：MIC-3377/M 背板：RIO-3302
2、機箱：MIC-3031/14-12R 主板：MIC-3377D/M 背板：RIO-3301
3、機箱：MIC-3036-S 主板：MIC-3377/M 背板：RIO-3303
系統(tǒng)結構圖：
基于研華CPCI平臺開發(fā)的MPS2000業(yè)務交換平臺已經實際應用于包括上海電信等電信運營商在內的二十幾個用戶，經過長時間的應用檢測，該平臺運行穩(wěn)定，故障率為0。
研華科技公司供稿 CTI論壇編輯
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