飛翱榮膺2009亞太最佳呼叫中心

2009/11/18　　

　　CTI論壇(ctiforum)消息（記者 楊?lèi)偅?2009年11月05-06日，由亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟（APCCAL）主辦，馬來(lái)西亞客服協(xié)會(huì )（CCAM）承辦的第二屆亞太呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì )及最佳呼叫中心頒獎典禮在馬來(lái)西亞首都吉隆坡隆重召開(kāi)。

　　會(huì )議期間，飛翱商務(wù)咨詢(xún)有限公司市場(chǎng)與客戶(hù)服務(wù)部總監王淑信代表中國從亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟（APCCAL）高級官員的手中接過(guò)了象征著(zhù)2009亞太呼叫中心行業(yè)最高榮譽(yù)的2009亞太最佳呼叫中心的獎牌。

　　圖:亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟（APCCAL）高級官員為
飛翱商務(wù)咨詢(xún)有限公司市場(chǎng)與客戶(hù)服務(wù)部總監王淑信頒獎

　　據了解，飛翱商務(wù)咨詢(xún)有限公司今年10月第五屆“中國(亞太)最佳呼叫中心大獎”評選獲得“中國最佳呼叫中心大獎”，經(jīng)推薦參加亞太評選。

　　飛翱800Teleservices成立于1997年，是一家為跨國公司和行業(yè)先鋒提供外包呼叫中心、業(yè)務(wù)流程外包解決方案的專(zhuān)業(yè)服務(wù)外包公司。目前該公司在上海、香港、臺北、大連等城市設立了運營(yíng)中心，擁有1000多個(gè)坐席、1200名員工。公司提供包括普通話(huà)、粵語(yǔ)、韓語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、德語(yǔ)和法語(yǔ)等語(yǔ)言服務(wù)，已成功運作400多個(gè)項目。

　　在此次盛會(huì )上，世界呼叫中心行業(yè)多位頂尖專(zhuān)家發(fā)表了主題演講，數十家世界知名呼叫中心行業(yè)產(chǎn)品提供商展示了他們的最新解決方案。

　　會(huì )議同時(shí)舉行了“2009亞太呼叫中心行業(yè)高峰論壇”、 “第十屆馬來(lái)西亞最佳呼叫中心暨第二屆亞太最佳呼叫中心頒獎典禮及晚會(huì )”、 “亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟（APCCAL）第二次全體會(huì )議”等一系列活動(dòng)。

CTI論壇報道