AT&T移動(dòng)部門(mén)CEO稱(chēng)正在改善服務(wù)
2011/06/07
北京時(shí)間6月3日上午消息，AT&T移動(dòng)部門(mén)CEO拉爾夫·德拉維加(Ralph de la Vega)周三在華爾街日報D9數字大會(huì )上表示，雖然用戶(hù)目前仍對AT&T的移動(dòng)服務(wù)有所不滿(mǎn)，但該公司正在逐漸改善這一狀況。
AT&T計劃斥資390億美元收購T-Mobile美國，如果獲得監管部門(mén)批準，AT&T就將成為全美最大移動(dòng)運營(yíng)商。但用戶(hù)卻普遍對AT&T的服務(wù)不滿(mǎn)，德拉維加對此回應道：用戶(hù)雖然有所不滿(mǎn)，但AT&T的確在改進(jìn)。他還補充道，AT&T的數據流量增長(cháng)超過(guò)全球任何一家移動(dòng)運營(yíng)商。
“我們目前所擁有的智能手機數量位居全球運營(yíng)商之首。”他說(shuō)。
AT&T向紐約市投入了大量的頻譜資源，并且在逐步改善這一地區的服務(wù)。他還指出，雖然Verizon無(wú)線(xiàn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“Verizon”)今年第一季度開(kāi)始出售iPhone，但AT&T的iPhone出貨量仍然創(chuàng )出歷史最高記錄。他說(shuō)：“我認為用戶(hù)看到了我們的進(jìn)步。”
在談到AT&T收購T-Mobile美國會(huì )導致美國的全國性運營(yíng)商從4家減少至3家時(shí)，德拉維加指出，很多地區都擁有5家甚至更多的運營(yíng)商。他還表示，美國是全球集中化程度最低的市場(chǎng)，并不會(huì )因為這一合并而影響競爭。
而由于Sprint與Clearwire合并后將擁有全美最多的無(wú)線(xiàn)頻譜資源，因此同樣可以獲得不錯的表現。具體到價(jià)格，德拉維加稱(chēng)，盡管出現了很多大規模并購，但美國的移動(dòng)資費過(guò)去10年間還是下降了50%。
具體到4G業(yè)務(wù)，德拉維加稱(chēng)，HSPA+技術(shù)目前表現很好，因此不會(huì )像Verizon那樣急于推廣LTE技術(shù)。不過(guò)，LTE技術(shù)的確很好，而AT&T也希望快速部署該技術(shù)。
當主持人問(wèn)及AT&T與蘋(píng)果和谷歌的關(guān)系時(shí)，德拉維加表示，AT&T會(huì )支持幾乎所有平臺，真正的選擇權在于用戶(hù)。不過(guò)AT&T最近也放棄了一款產(chǎn)品的發(fā)布，原因是該產(chǎn)品的功能比較落后。雖然他并未透露該產(chǎn)品由哪家公司生產(chǎn)，但強調說(shuō)，并非諾基亞手機。
在被問(wèn)及新一代iPhone的情況時(shí)，德拉維加拒絕評論。
他表示，雖然運營(yíng)商目前沒(méi)有為iPad提供補貼，但是隨著(zhù)用戶(hù)使用的設備越來(lái)越多，AT&T“很快”就將允許用戶(hù)在設備間分享同一個(gè)套餐。
在被問(wèn)及世界衛生組織(WHO)有關(guān)手機致癌的最新報告時(shí)，德拉維加回應道，WHO并沒(méi)有展開(kāi)任何新的研究，數據都是一年前的。“我們應該繼續研究這一問(wèn)題。”他說(shuō)。
有臺下觀(guān)眾詢(xún)問(wèn)：如果AT&T收購T-Mobile美國的交易失敗，將會(huì )產(chǎn)生什么影響？德拉維加說(shuō)：“我們的計劃是：我們仍然擁有充足的頻譜，在美國多數地區覆蓋LTE網(wǎng)絡(luò )。無(wú)論并購成功與否，我們都會(huì )很好。”
新浪科技(tech.sina.com.cn)
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