廣西電信號百中心誠邀易寶通訊助其培訓
2010/08/09
CTI論壇(ctiforum)8月9日消息（記者 楊佳林）：廣西電信號百中心為了進(jìn)一步提升客服代表的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)質(zhì)素及商旅創(chuàng )收能力，特邀易寶通訊的培訓專(zhuān)家為其商旅熱線(xiàn)客服代表，于2010年5月26日至6月5日進(jìn)行了三期的培訓課程。內容主要針對熱線(xiàn)客服代表的營(yíng)銷(xiāo)技巧、服務(wù)態(tài)度以及心理質(zhì)素進(jìn)行訓練。學(xué)員在是次培訓后均表示課程對個(gè)人及工作發(fā)展層面上有著(zhù)顯著(zhù)的幫助，確實(shí)獲益良多。
CTI論壇報道
| 易寶與Tectura合辦CRM、BI及聯(lián)絡(luò )中心協(xié)作研討會(huì ) 2010-06-01 |
| 易寶通訊推出新一代IP偉思客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心 2010-05-31 |
| 易寶中國區總經(jīng)理出席穗港客服中心發(fā)展合作交流會(huì ) 2010-04-29 |
| 易寶與Tectura將舉辦CRM及客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心方案研討會(huì ) 2010-04-02 |
| 易寶動(dòng)力信息推出智能溝通系統iSchool Manager 2010-04-01 |