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賽科斯中國榮獲“中國呼叫中心最具影響力第一品牌”

2008/03/13

　　第四屆中國品牌影響力高峰論壇年會(huì )近日在北京人民大會(huì )堂隆重召開(kāi)。全國人大常委會(huì )副委員長(cháng)司馬義·艾買(mǎi)提致電祝賀，全國政協(xié)副主席阿不來(lái)提·阿不都熱西提、九屆全國政協(xié)副主席王文元等領(lǐng)導到會(huì )祝賀。

　　為深入貫徹黨的十七大會(huì )議精神，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，提高民族品牌競爭力，盤(pán)點(diǎn)2007年影響力品牌，探討2007年中國品牌建設的得與失，中國聯(lián)合商報社、購物導報社、品牌雜志社、人民日報社市場(chǎng)報、中國國際品牌學(xué)會(huì )、全國高科技產(chǎn)業(yè)品牌推進(jìn)委員會(huì )等單位聯(lián)合主辦協(xié)辦“第四屆（2007）中國影響力品牌”網(wǎng)民、公眾調查大型公益活動(dòng)。

　　此次評選的“中國十大影響力品牌”由人民日報報社、聯(lián)合商報、購物導報、中國國際市場(chǎng)品牌協(xié)會(huì )等主辦，根據品牌(產(chǎn)品)的“質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、社會(huì )形象、知名度(美譽(yù)度、忠誠度)、對企業(yè)經(jīng)濟效益的拉動(dòng)、對行業(yè)的影響、對百姓生活的影響、對我國經(jīng)濟的影響及其它”等十項推選標準，依據“公眾投票、企業(yè)互評、評委審核”等三方的投票結果，最終確定當選品牌名單。根據公眾及行業(yè)人士提名，歷時(shí)三個(gè)月，從上百名候選名單中選出，經(jīng)過(guò)《人民網(wǎng)》、《搜狐網(wǎng)》、《中國品牌網(wǎng)》等多家權威網(wǎng)站對入圍品牌予以公示，并進(jìn)行公眾網(wǎng)民、專(zhuān)家投票綜合評定所得。

　　賽科斯中國不負所望，在中國所有呼叫中心行業(yè)中名列第一，最終榮獲呼叫中心行業(yè)最具含金量 “中國呼叫中心最具影響力第一品牌”的榮譽(yù)稱(chēng)號。并且賽科斯大中華區總監張?chǎng)┡浚脖辉u為“中國品牌建設十大杰出人物”，為賽科斯錦上添花。

　　作為全球五大客戶(hù)關(guān)系管理與呼叫中心外包服務(wù)商, 賽科斯中國以其專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)、領(lǐng)先的技術(shù)支持、卓越的服務(wù)質(zhì)量，始終如一的為我們的客戶(hù)提供各類(lèi)外包支持，曾被《投資導報》譽(yù)為"技術(shù)支持性外包領(lǐng)域中的勞斯萊斯"，并且連續多年被權威機構評為“中國最佳呼叫中心運營(yíng)商”，持續地扮演著(zhù)中國呼叫中心外包產(chǎn)業(yè)龍頭帶動(dòng)作用。

　　目前服務(wù)外包市場(chǎng)上，客戶(hù)關(guān)系管理外包是一種有代表性的外包業(yè)務(wù)，而且，隨著(zhù)公司專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，越來(lái)越多的公司開(kāi)始將售后服務(wù)、與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )溝通等業(yè)務(wù)以外包的方式予以解決。在這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域，美國賽科斯企業(yè)有限公司無(wú)疑是行業(yè)翹楚，而其在上海設立的分支機構更是自進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，就迅速享有很高的行業(yè)聲譽(yù)。

　　張?chǎng)┡勘硎荆骸百惪扑怪袊@得這一殊榮，表示這客戶(hù)、行業(yè)及政府對賽科斯中國的肯定和認可，這將激勵我們在新的一年中為我們的客戶(hù)提供更卓越的服務(wù)。正如賽科斯的企業(yè)座右銘‘沒(méi)有最好，只有更好’一樣，賽科斯中國會(huì )再接再厲，在先進(jìn)的硬件環(huán)境和靈活專(zhuān)業(yè)的服務(wù)條件下，讓企業(yè)更加輝煌。”

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