阿爾卡特朗訊為阿聯(lián)酋電信運營(yíng)商提供統一通信解決方案
2009/08/14
CTI論壇(ctiforum)08月14日消息: 日前，阿爾卡特朗訊宣布，阿聯(lián)酋領(lǐng)先的電信運營(yíng)商Etisalat已選擇阿爾卡特朗訊為其遍布全國的分公司提供領(lǐng)先的統一通信解決方案。該項目將通過(guò)阿爾卡特朗訊在阿聯(lián)酋的金牌業(yè)務(wù)合作伙伴
Al-Futtaim Technologies公司實(shí)施。
根據協(xié)議，阿爾卡特朗訊將為Etisalat各分公司部署一整套領(lǐng)先、安全的綜合通信解決方案，包括語(yǔ)音通信、VoIP、 LAN和 VPN等解決方案。該解決方案將基于阿爾卡特朗訊的OmniPCX企業(yè)IP語(yǔ)音平臺及阿爾卡特朗訊My Instant Communicator 統一通信解決方案。
Etisalat阿聯(lián)酋公司首席營(yíng)銷(xiāo)官Essa Al Haddad表示：“我們的目標是提供一套統一通信軟件套裝，在各種通信媒介和設備上為員工提供最先進(jìn)的體驗，實(shí)現公司內部的最佳協(xié)作。我們期望幫助員工相互協(xié)作，實(shí)時(shí)共享知識，同時(shí)簡(jiǎn)化企業(yè)的溝通，提高生產(chǎn)力、工作滿(mǎn)意度和整體績(jì)效。我們堅信阿爾卡特朗訊將幫助我們實(shí)現這些愿景。”
這套全新的解決方案將會(huì )在8個(gè)主要站點(diǎn)部署全VoIP系統，能夠支持10,000個(gè)IP用戶(hù)，同時(shí)通過(guò)實(shí)現與現有企業(yè)應用的完美整合，如全面支持IBM Lotus Sametime 7.5環(huán)境，確保能從任何電腦、IP電話(huà)或者個(gè)人智能終端（PDA）實(shí)現訪(fǎng)問(wèn)等應用。該方案中的3,500 個(gè)My Instant Communicator用戶(hù)將能夠獲得最佳協(xié)作。此外，該解決方案還整合了運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )管理平臺、聯(lián)絡(luò )中心和3,500個(gè)傳真服務(wù)器用戶(hù)。
Al-Futtaim Technologies公司總經(jīng)理Venkat Raghavan表示：“阿爾卡特朗訊的IP解決方案可以提高Etisalat員工的工作效率和競爭力，帶來(lái)新的業(yè)務(wù)機會(huì )，從而增加了生產(chǎn)力，改善了客戶(hù)關(guān)系，并降低了成本。”
阿爾卡特朗訊新興市場(chǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)副總裁Jan Zuurbier說(shuō)：“阿爾卡特朗訊致力于支持像Etisala這樣的企業(yè)進(jìn)行運營(yíng)轉型，使其更有活力，能更好地利用網(wǎng)絡(luò )、人力、流程和企業(yè)知識，以取得更大的競爭優(yōu)勢。通過(guò)部署先進(jìn)的IP語(yǔ)音和協(xié)作解決方案，企業(yè)不僅可以迅速改善服務(wù)能力，也可更好地理解和洞悉內部流程，幫助提升未來(lái)的工作效率。”
關(guān)于阿爾卡特朗訊解決方案
該套網(wǎng)絡(luò )IP語(yǔ)音解決方案將基于阿爾卡特朗訊的OmniPCX企業(yè)IP語(yǔ)音平臺，以及阿爾卡特朗訊My Instant Communicator 統一通信解決方案，能夠在單一用戶(hù)界面內提供廣泛的通信服務(wù)：語(yǔ)音、消息服務(wù)、協(xié)作消息和視頻、單一號碼服務(wù)，以及利用語(yǔ)音和及時(shí)消息所提供的廣泛服務(wù)。
關(guān)于Etisalat
阿聯(lián)酋電信公司（Etisalat）被視為中東地區極具開(kāi)創(chuàng )性的電信運營(yíng)商。該公司在亞洲和非洲18個(gè)市場(chǎng)擁有業(yè)務(wù)和投資，并計劃到2010年躋身全球十大電信運營(yíng)商之列。為實(shí)現此目標，Etisalat致力于提供最新的電信服務(wù)和解決方案，并通過(guò)擴大本地和國際投資滿(mǎn)足并超越客戶(hù)的期望。Etisalat被英國《金融時(shí)報》評為世界500強跨國公司，被《中東》雜志評為第六大中東公司。更多信息，請登陸公司網(wǎng)站www.etisalat.ae
關(guān)于阿爾卡特朗訊
阿爾卡特朗訊（巴黎證交所、紐約證交所：ALU）是全世界服務(wù)提供商、企業(yè)和政府值得信賴(lài)的合作伙伴，幫助其為終端用戶(hù)提供語(yǔ)音、數據和視頻服務(wù)。作為一個(gè)在固定、移動(dòng)、融合寬帶市場(chǎng)、IP技術(shù)、應用和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導者，阿爾卡特朗訊擁有通信行業(yè)最大的創(chuàng )新機構貝爾實(shí)驗室提供的卓越技術(shù)以及資深專(zhuān)家。阿爾卡特朗訊業(yè)務(wù)遍及130個(gè)國家，是一個(gè)擁有全球資源的本地合作伙伴。2008年阿爾卡特朗訊調整后的預編收益達到169.8億歐元。公司總部設在法國，執行辦公室設在巴黎。
CTI論壇報道
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