三企業(yè)獲評阿爾卡特朗訊“動(dòng)態(tài)企業(yè)成就獎”
2010/06/24
CTI論壇(ctiforum)6月24日消息（記者 潘婷婷）：阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所：ALU)日前宣布，作為第二屆年度阿爾卡特朗訊“動(dòng)態(tài)企業(yè)成就獎”評選活動(dòng)的一部分，3家企業(yè)被評為本年度全球企業(yè)通信最佳創(chuàng )新者。
阿爾卡特朗訊“動(dòng)態(tài)企業(yè)成就獎”是每年一度的評比活動(dòng)，評選小組由全球范圍內的專(zhuān)業(yè)行業(yè)分析師組成。他們評選出業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)發(fā)展的形勢下能夠在企業(yè)通信方面實(shí)現優(yōu)異創(chuàng )新的企業(yè)。優(yōu)勝者的標準是能夠以客戶(hù)為中心、推動(dòng)收入不斷增長(cháng)、加快員工創(chuàng )新同時(shí)實(shí)現生產(chǎn)力提升。評選小組從那些員工和客戶(hù)體驗獲得了改善并部署了先進(jìn)的工具來(lái)進(jìn)行溝通和協(xié)作的企業(yè)中挑選出入圍者。
來(lái)自IDC、Frost、Ovum、Yankee Group、McGee-Smith Analytics、CommFusion、Contact Babel、Current Analysis和Forrester Research等國際分析研究公司的28位獨立分析師根據2010年4月在倫敦進(jìn)行的企業(yè)情況陳述報告，從200多家入選企業(yè)中挑選出了3家獲獎企業(yè)。
本屆阿爾卡特朗訊“動(dòng)態(tài)企業(yè)成就獎”獲獎?wù)邽閬?lái)自美洲地區的墨西哥瓦哈卡(Oaxaca)省政府、亞太地區的四季孟買(mǎi)酒店(Four Seasons Mumbai)和凱捷中國(Capgemini China)。
阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò )集團產(chǎn)品市場(chǎng)部副總裁Xavier Martin表示：“我們很高興能夠為全球最具創(chuàng )新活力的動(dòng)態(tài)企業(yè)授予這一榮譽(yù)。這些公司的行業(yè)各不相同，但他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是對改善整個(gè)企業(yè)的通信做出了切實(shí)的承諾。我們非常感謝他們?yōu)檎嬲膭?dòng)態(tài)企業(yè)貢獻了經(jīng)典的詮釋。”
每位獲獎?wù)呦蛐袠I(yè)分析師們提供了一份詳細的介紹材料并進(jìn)行了相關(guān)演示，說(shuō)明了其企業(yè)通信戰略并證明了他們優(yōu)秀的企業(yè)通信方案實(shí)施情況。阿爾卡特朗訊“動(dòng)態(tài)企業(yè)成就獎”按照企業(yè)通信的最高標準分六個(gè)主要類(lèi)別對入圍者進(jìn)行了評審，以創(chuàng )新、優(yōu)化和溝通能力這三個(gè)標準確定參選者的總體分數。每位獲獎?wù)叩墓餐c(diǎn)是都通過(guò)改善其基礎設施優(yōu)化了員工交互、更充分地利用了企業(yè)資源，并降低了運營(yíng)成本，從而提高了企業(yè)整體的業(yè)務(wù)能力。
分析師們依據三個(gè)標準對這些參選公司的表現按“四星級”或“三星級”進(jìn)行評分(評選等級共分為一至四個(gè)星級)。四星級評分被視為最高榮譽(yù)，三星級是優(yōu)勝成績(jì)。在今年的評選中，墨西哥瓦哈卡省政府獲得了四星級評分，四季孟買(mǎi)酒店和凱捷中國獲得了三星級評分。
四星級獲獎?wù)咴敿毿畔?/b>：
瓦哈卡是墨西哥最貧困的省之一，瓦哈卡省政府入選的原因在于，其規劃并實(shí)施了一項開(kāi)創(chuàng )性的改造項目從而為其省會(huì )帶來(lái)新的發(fā)展活力。作為重要的地區性旅游中心，該省政府將分散在120棟辦公樓中的25000名政府工作人員集中到郊外的兩棟建筑中辦公，并為他們提供優(yōu)化的公共交通服務(wù)，從而減少了由此產(chǎn)生的噪音、交通擁堵和污染。通過(guò)具備統一通信和知識共享能力的新的電信基礎設施，該省政府顯著(zhù)改善了其服務(wù)、提高了員工工作效率，同時(shí)降低了電信相關(guān)花費；現在，該省政府可以將節省下來(lái)的費用用于改善公共服務(wù)。
三星級獲獎?wù)咴敿毿畔?/b>：
四季孟買(mǎi)酒店是加拿大的酒店連鎖企業(yè)的一部分，該連鎖酒店在35個(gè)國家設有83家酒店。四季孟買(mǎi)酒店入選的原因在于，其不斷通過(guò)創(chuàng )新性的優(yōu)化手段引領(lǐng)著(zhù)酒店行業(yè)的發(fā)展，使商務(wù)旅行更為輕松，休閑旅游更具收獲。該酒店致力于通過(guò)具有領(lǐng)先優(yōu)勢的通信基礎設施堅持不懈地為客戶(hù)提供更好的體驗，在其33層的酒店內為客人和員工提供無(wú)線(xiàn)體驗。
他們所部署的融合網(wǎng)絡(luò )基礎設施可以提供具備最高性能、最佳效率且最為安全的企業(yè)通信。一個(gè)看得見(jiàn)的例子是，員工可以利用基于先進(jìn)的WiFi技術(shù)的移動(dòng)通信設備提高生產(chǎn)力和響應時(shí)間。同時(shí)，酒店可以通過(guò)員工所發(fā)布的主動(dòng)信息提高應對緊急情況的能力。四季酒店在該創(chuàng )新性部署項目中，選擇了ABS印度公司作為其集成合作伙伴，該公司是一家領(lǐng)先的企業(yè)通信解決方案提供商，為印度次大陸地區(印度、巴基斯坦、孟加拉等國家)的各種規模的企業(yè)及多點(diǎn)辦公企業(yè)提供解決方案以滿(mǎn)足其不同的需求。
凱捷中國是一家領(lǐng)先的IT服務(wù)和咨詢(xún)公司，其全球交付與共享業(yè)務(wù)中心入選的原因在于，該中心所構建的網(wǎng)絡(luò )基礎架構具備高度的可靠性、可用性和可擴展性，能夠促進(jìn)該企業(yè)的咨詢(xún)、技術(shù)和外包業(yè)務(wù)。這一基礎架構通過(guò)統一通信和全面集成的聯(lián)絡(luò )中心的運營(yíng)改善了網(wǎng)絡(luò )和應用管理，增強了以用戶(hù)為中心的安全性，同時(shí)優(yōu)化了資源。其結果是，這一基礎架構能夠完全順應企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展目標，并增強了客戶(hù)、合作伙伴和員工間的互動(dòng)。
CTI論壇報道
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