Motive HDM管理家庭終端設備兩年突破5000萬(wàn)
2010/12/17
北京時(shí)間12月17日早間消息阿爾卡特朗訊(下稱(chēng)“朗訊”)旗下為固定及移動(dòng)寬帶服務(wù)提供數字生活管理解決方案的領(lǐng)先供應商Motive宣布,在今年年底前有超過(guò)5000萬(wàn)臺終端設備通過(guò)其家庭設備管理(HDM)產(chǎn)品進(jìn)行管理。從管理1000萬(wàn)臺終端設備增至5000萬(wàn)臺,僅僅花了兩年(24個(gè)月)時(shí)間。
與此同時(shí),Motive已經(jīng)增加了25家客戶(hù),其HDM產(chǎn)品應用于全球超過(guò)85家服務(wù)提供商。
Motive HDM將強大的推送、維護和支持能力整合進(jìn)一款單一的產(chǎn)品。這使得服務(wù)提供商有能力安裝、升級和管理范圍廣泛的客戶(hù)終端設備(CPE)——包括家庭網(wǎng)關(guān)、IPTV機頂盒、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)轉接器、家庭基站接入點(diǎn)和其它家庭網(wǎng)絡(luò )設備——采用單一界面。這簡(jiǎn)化了管理,使服務(wù)提供商在維護和支持上大大節省,而不會(huì )影響最終用戶(hù)的體驗質(zhì)量。事實(shí)上,通過(guò)避免服務(wù)中斷和維修要求,用戶(hù)體驗可以得到提升。一家歐洲、中東和非洲(EMEA)地區全國性的服務(wù)提供商據稱(chēng)因采用HDM,通過(guò)減少用戶(hù)支持電話(huà)和技術(shù)成本節省了約1000萬(wàn)美元。
Motive在諸如寬帶論壇(Broadband Forum)、家庭網(wǎng)關(guān)發(fā)起組織(Home Gateway Initiative)的產(chǎn)業(yè)推進(jìn)組織中扮演了領(lǐng)導者角色,這也幫助Motive與超過(guò)九成的客戶(hù)終端設備和芯片組制造商建立起牢固的合作伙伴關(guān)系。此外,Motive的互操作性確認程序(MotiveSmart)利用這些伙伴關(guān)系給予服務(wù)提供商信心,他們所部署的新的終端設備功能將正確地工作,同時(shí)當他們與行業(yè)供應商合作時(shí)給予他們更多選擇。
Motive用以管理家庭終端設備的獨有方式,降低了與部署和管理下一代寬帶、服務(wù)相關(guān)的復雜性和風(fēng)險。這有助于服務(wù)提供商未來(lái)向智能、IP基礎和融合的網(wǎng)絡(luò )遷移——阿朗的高效能網(wǎng)絡(luò )(High Leverage Network)模式。通過(guò)簡(jiǎn)化設備管理, Motive HDM加速了服務(wù)的交付,諸如高速互聯(lián)網(wǎng)接入、IPTV和VoIP呼叫;并憑借新硬件和新業(yè)務(wù)最少的故障停機時(shí)間和技術(shù)問(wèn)題,提高最終用戶(hù)對遷移至新業(yè)務(wù)的信任。
服務(wù)提供商將能夠成功地向家庭終端設備推送他們的服務(wù),使他們能夠通過(guò)引入新的功能進(jìn)行區分——從而提高最終用戶(hù)體驗質(zhì)量,協(xié)助他們向著(zhù)完全融合的高效能網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)。
“突破5000萬(wàn)臺設備大關(guān)是業(yè)界首創(chuàng ),并展示了Motive HDM的強大和客戶(hù)關(guān)系的質(zhì)量。”Motive副總裁兼產(chǎn)品部總經(jīng)理大衛·史蒂文森(David Stevenson)表示。
C114中國通信網(wǎng)
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