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阿爾卡特朗訊OpenTouch TM榮獲CTI論壇編輯選擇獎

2011/12/27

  CTI論壇(ctiforum)12月27日消息(記者 潘婷婷): 企業(yè)網(wǎng)絡(luò )OpenTouch多媒體融合通信解決方案榮獲2011 CTI FORUM編輯選擇獎。

  CTI論壇(m.yshhuang.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值等領(lǐng)域。作為中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構,依托多年來(lái)積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗,和廣大用戶(hù)一道,推選出2011年度通信應用領(lǐng)域(呼叫中心、企業(yè)通信、增值電信等)的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品及解決方案。CTI論壇資深編輯團隊及部分業(yè)內專(zhuān)家對所有在規定期限內提交的有效的技術(shù)產(chǎn)品及解決方案的申請表進(jìn)行初審,并統計網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)投票票數,確定入圍名單;根據評審需要,對部分入圍產(chǎn)品、解決方案的典型用戶(hù)和提供商進(jìn)行電話(huà)或實(shí)地調研;充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢,廣泛聽(tīng)取來(lái)自業(yè)內人士和廣大用戶(hù)的意見(jiàn)和建議。

  OpenTouchTM融合的多媒體通信解決方案,將企業(yè)所使用的傳統單一的語(yǔ)音通訊轉變成具有協(xié)同工作能力的多模式全方位通信,并且可以輕松與業(yè)務(wù)相整合,實(shí)現真正的動(dòng)態(tài)企業(yè)。自帶的多媒體(視頻、語(yǔ)音、即時(shí)消息)應用可以支持多種類(lèi)型終端(桌面電話(huà)、智能手機、及桌面電腦),增進(jìn)企業(yè)員工與客戶(hù)、合作伙伴和同行間更加密切地交流,不斷提高工作及決策效率。OpenTouchTM的會(huì )議功能,讓使用者可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)輕松地召開(kāi)商務(wù)會(huì )議與協(xié)作,并且可以在多種終端設備上無(wú)縫切換。


  OpenTouchTM采用開(kāi)放的SIP架構,允許客戶(hù)使用多廠(chǎng)商產(chǎn)品,靈活地實(shí)現多種應用的部署。

  OpenTouch 自2011年9月在中國市場(chǎng)推出后,獲得了業(yè)界的一致好評。

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