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“上乘之選，志在高遠”阿爾卡特推出中型市場(chǎng)解決方案

2006/09/27

　　中型企業(yè)是最具有創(chuàng )新能力和發(fā)展潛力的企業(yè)。企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要具有與眾不同的競爭優(yōu)勢，這就是通信所起的重要作用。在過(guò)去的幾年中，互聯(lián)網(wǎng)為中型企業(yè)打開(kāi)了巨大的市場(chǎng)機會(huì )，讓他們也能在風(fēng)云匯聚的市場(chǎng)中異軍突起，占領(lǐng)一席之地。同時(shí)，企業(yè)通信系統發(fā)生了引人注目的變化。IP通信系統對于企業(yè)異地通信、移動(dòng)銷(xiāo)售和現場(chǎng)員工、協(xié)同工作、有效管理多節點(diǎn)成本的效率以及為客戶(hù)提供增值服務(wù)來(lái)說(shuō)，是尤為重要的。

　　作為IP通信的全球領(lǐng)導者，阿爾卡特“以用戶(hù)為中心”推出中型企業(yè)IP通信解決方案，為用戶(hù)設計最合適的方案，來(lái)平衡商務(wù)目標和實(shí)際限制。阿爾卡特中型市場(chǎng)解決方案是基于阿爾卡特OmniPCX Enterprise企業(yè)IP語(yǔ)音通信平臺的解決方案，容量不超過(guò)600線(xiàn)，以IP為核心，基于開(kāi)放標準的解決方案。根據各個(gè)行業(yè)用戶(hù)的需求定制提供各種通話(huà)性能、增值應用和服務(wù)。它不僅可以提供單節點(diǎn)的甚至還能提供強大靈活的組網(wǎng)方案，在晶體結構Crystal和通用硬件Common Hardware兩種硬件平臺上都能實(shí)現。

　　阿爾卡特中型市場(chǎng)通信解決方案提供用戶(hù)如下優(yōu)勢：

　　1、提高管理能力，降低通信成本

IP話(huà)機使得每個(gè)人都擁有了高效的個(gè)人助理。

阿爾卡特遠程分機解決方案可使銷(xiāo)售人員通過(guò)移動(dòng)手機撥打國際長(cháng)途電話(huà)時(shí)，呼叫從公司的中繼路由呼出。

集中管理系統使小型的IT部門(mén)在任何地點(diǎn)更輕松管理整個(gè)通信系統。

易于升級擴容，伴隨企業(yè)的成長(cháng)平滑擴充到大型企業(yè)解決方案

　　2、提高員工生產(chǎn)力

話(huà)務(wù)員現在可處理所有節點(diǎn)的呼叫。

保留所有豐富的電話(huà)性能和應用(按姓名呼叫、經(jīng)理/秘書(shū)、復線(xiàn)、復號、29方會(huì )議、語(yǔ)音提示等)

取得IP通信的新業(yè)務(wù)和應用, 阿爾卡特統一通信（即時(shí)信息/聊天、視頻會(huì )議和數據共享）使得分部在各個(gè)節點(diǎn)的團隊更輕松地協(xié)同工作。

阿爾卡特軟電話(huà)可提高員工的移動(dòng)性，使人們可以在家或者其它任何地方工作，并且使用在辦公室時(shí)同樣的工具。

　　3、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

　　經(jīng)濟高效的阿爾卡特聯(lián)絡(luò )中心解決方案的路由呼叫更有效，可一目了然地監控整個(gè)運營(yíng)和評估績(jì)效，通過(guò)簡(jiǎn)單的報表來(lái)顯示結果。

　　阿爾卡特在中國的業(yè)務(wù)合作伙伴通過(guò)阿爾卡特嚴格的全球業(yè)務(wù)合作伙伴項目認證，隨時(shí)準備幫助用戶(hù)選擇最適合您業(yè)務(wù)需要和發(fā)展的解決方案。這些專(zhuān)家將認真傾聽(tīng)用戶(hù)的想法，幫助您向新的IP通信系統轉變。他們的經(jīng)驗可確保按照您業(yè)務(wù)的發(fā)展步驟實(shí)施演進(jìn)、設計定制的應用、提供所有的服務(wù)，使阿爾卡特解決方案發(fā)揮出最佳的績(jì)效。阿爾卡特中型市場(chǎng)解決方案采用純渠道分銷(xiāo)的模式，通過(guò)區域總代理商、核心代理商、授權代理商拓展市場(chǎng)，向最終用戶(hù)提供阿爾卡特中型市場(chǎng)解決方案。

　　一個(gè)多世紀以來(lái)，阿爾卡特設計采用了最佳的創(chuàng )新技術(shù)，屢獲大獎，令全球各地的客戶(hù)滿(mǎn)意。阿爾卡特是通信行業(yè)新技術(shù)的主要來(lái)源，擁有超過(guò)25000多項相關(guān)的技術(shù)專(zhuān)利。阿爾卡特的Omni產(chǎn)品系列是業(yè)內獲得最多高級別獎項的IP通信解決方案，因其理念、創(chuàng )新的能力、開(kāi)放標準的執行而廣受業(yè)界最著(zhù)名分析師的好評。Gartner公司對阿爾卡特的評價(jià)，在 2005年2月出版的題為“2005年統一通信的‘魔力象限’”的報告中，阿爾卡特位于領(lǐng)導象限。

上海貝爾阿爾卡特公司供稿　CTI論壇編輯

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