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北極星軟件開(kāi)發(fā)出國內首家高端聲紋識別技術(shù)

2001/08/15

　　近日，南京北極星軟件公司開(kāi)發(fā)出具有國內領(lǐng)先水平的聲紋識別技術(shù)，并已申請專(zhuān)利。 高端聲紋識別技術(shù)（Speaker Recognition）是一種能通過(guò)說(shuō)話(huà)者的聲音特征辨別出其身份的智能生物識別技術(shù)。該技術(shù)能應用于安全、金融、呼叫中心等多個(gè)領(lǐng)域，以極高的效率對說(shuō)話(huà)者身份進(jìn)行自動(dòng)辨別，其識別能力甚至超過(guò)人類(lèi)聽(tīng)力的辨別水平。目前該技術(shù)在國外軍事方面已經(jīng)有所應用，據報道，迫降在我國海南機場(chǎng)的美軍EP-3偵察機中就載有類(lèi)似的聲紋識別偵聽(tīng)模塊。

　　北極星軟件公司從事呼叫中心產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究，此次將聲紋識別技術(shù)率先結合在IP 呼叫中心產(chǎn)品FineSupportTM中，使呼叫中心具有在客戶(hù)開(kāi)口的同時(shí)就自動(dòng)識別客戶(hù)身份的能力。

　　據悉，聲紋識別技術(shù)還可用于身份認證等多種商業(yè)領(lǐng)域，北極星有意于與國內廠(chǎng)商進(jìn)行各種形式的合作，盡早將此高端技術(shù)轉化為生產(chǎn)力。

南京北極星軟件公司供稿 CTI論壇編輯 2001/08/15