陳怡葦：近年國內最受歡迎的呼叫中心管理講師之一，實(shí)戰型運營(yíng)管理及主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。在多年咨詢(xún)工作實(shí)踐中服務(wù)于移動(dòng)、金融、保險、高科技制造等行業(yè)，擁有豐富的運營(yíng)及銷(xiāo)售管理經(jīng)驗及咨詢(xún)培訓經(jīng)驗。曾率領(lǐng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )造每年數千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；其領(lǐng)導咨詢(xún)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)項目業(yè)績(jì)曾創(chuàng )下150倍的提升；其培訓的學(xué)員曾取得在兩天的培訓過(guò)程中業(yè)績(jì)平均增長(cháng)200%的超凡業(yè)績(jì)。
主持開(kāi)發(fā)了《80后如何管理90后員工》、《呼叫中心精細化管理系列課程》、《呼叫中心訓導師技能提升課程》、《創(chuàng )造奇跡的溝通訓練課程》、《呼叫中心的情緒管理》、《高效能現場(chǎng)管理》、《建造學(xué)習型團隊》《員工滿(mǎn)意度與員工流失率》等培訓課程，在長(cháng)期的咨詢(xún)、培訓和運營(yíng)指導實(shí)踐中獲得了極高的口碑。擁有資深的外資企業(yè)管理背景。
參會(huì )安排及費用
收費標準：
單獨參加單期課程費用：RMB3,800元（含培訓費、午餐費、資料費）
兩期同時(shí)報名可享受特別優(yōu)惠價(jià)：RMB6800元 （含培訓費、午餐費、資料費）
呼叫中心實(shí)地參觀(guān)不接受單獨報名參加！
優(yōu)惠方案：11月4日前報名或同一機構3人以上報名可享受9折(同時(shí)報名兩期課程可在此基礎上再享受九折優(yōu)惠)，一次性提前繳費全年公開(kāi)課超過(guò)10人次可享受6折優(yōu)惠
抽獎活動(dòng)：參會(huì )報到時(shí)憑名片即可參加抽獎。同一機構參會(huì )人員越多，中獎機會(huì )越多。
獎品設置：