捷通語(yǔ)音助力方正電子推廣政務(wù)解決方案
2003/06/16
北京捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)有限公司近日與北京北大方正電子有限公司電子政務(wù)事業(yè)部達成協(xié)議，在其方正智捷系統中應用捷通華聲語(yǔ)音技術(shù)。
方正智捷是目前唯一整合辦公自動(dòng)化、信息發(fā)布、移動(dòng)審批、內網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)、移動(dòng)秘書(shū)、業(yè)務(wù)催辦、群組通知等功能的政府無(wú)線(xiàn)移動(dòng)解決方案。
可以讓用戶(hù)充分利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，高效、安全發(fā)布內部資源，放心的讓在外工作管理者或員工實(shí)時(shí)通過(guò)移動(dòng)通訊終端掌握政府重要訊息，決策于千里之外。捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)的應用將使使用者可以通過(guò)語(yǔ)音合成技術(shù)更加多樣化的獲取信息。
過(guò)去政府領(lǐng)導在外出差時(shí)往往會(huì )耽誤許多重要文件的審批，領(lǐng)導們也常常會(huì )感慨分身乏術(shù)，現在有了移動(dòng)電子政務(wù)平臺，無(wú)論領(lǐng)導在哪都可以通過(guò)移動(dòng)終端隨時(shí)審閱文件，走到哪里都可以辦公，極大的提高了工作效率。通過(guò)語(yǔ)音合成的播放功能，更加減輕了領(lǐng)導的負擔。
以前的人口普查員工作時(shí)需要把信息記到本子上，回去再錄入到電腦里，重復的工作嚴重的浪費了人力資源，現在一切都變得十分簡(jiǎn)單，普查時(shí)只需現場(chǎng)將資料從移動(dòng)終端錄入，通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行校對提高錄入準確性，通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )提交到內部的服務(wù)器上，大大節約了人力物力。
過(guò)去公檢法人員在現場(chǎng)工作的時(shí)候無(wú)法及時(shí)查閱信息庫，造成工作效率的低下。現在公檢法人員辦公時(shí)可以利用移動(dòng)終端隨時(shí)記錄和查詢(xún)信息庫，運動(dòng)過(guò)程中通過(guò)語(yǔ)音技術(shù)及時(shí)獲取信息。例如公安人員可以在春運期間利用移動(dòng)電子政務(wù)平臺查詢(xún)身份證號碼庫及被通緝罪犯檔案追捕逃犯，可以極大的增加公安人員的辦案效率。
不僅政府人員能夠享受到移動(dòng)電子政務(wù)平臺帶來(lái)的好處，普通民眾也可以使用適當的權限進(jìn)行申請、查詢(xún)、上訪(fǎng)等服務(wù)。比如一個(gè)人可以通過(guò)移動(dòng)終端直接了解自己的營(yíng)業(yè)執照辦理到什么階段，何時(shí)辦好，使普通民眾能夠更好的和政府溝通。語(yǔ)音信息播報同時(shí)也大大減輕工作人員的工作強度，提高服務(wù)質(zhì)量。
在發(fā)生緊急情況時(shí)，如地震、火災、樓宇倒塌，固定業(yè)務(wù)將會(huì )因受到破壞而起不到任何作用，救援人員可以臨時(shí)搭建一個(gè)平臺內部的指揮中心網(wǎng)，利用內部網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行援助工作。在整個(gè)城市遭到類(lèi)似"９１１"災難時(shí)，有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )全部癱瘓，移動(dòng)電子政務(wù)平臺可以充當臨時(shí)接入網(wǎng)，支撐整個(gè)城市繼續正常運作。
此次，雙方的合作不僅對方正智捷系統進(jìn)一步的應用起到重要的促進(jìn)作用，也促進(jìn)了捷通華聲向電子政務(wù)發(fā)展的步伐。
捷通華聲公司供稿 CTI論壇編輯
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