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捷通華聲“颶風(fēng)行動(dòng)”降低語(yǔ)音應用門(mén)檻

2003/08/04

ITTS標準版颶風(fēng)行動(dòng)(針對最終用戶(hù))

　　對于這種情況的出現，捷通華聲認為主要原因在于：過(guò)去的TTS技術(shù)事實(shí)上往往并不能為用戶(hù)提供恰當的服務(wù)，卻把自己的身價(jià)或喊得很高，或將價(jià)格定得便宜質(zhì)量又沒(méi)保障，造成其在實(shí)際應用中的價(jià)格瓶頸。歸根結底，還是因為以往的語(yǔ)音合成技術(shù)過(guò)于“清高”和不切實(shí)際應用，不能真正切合市場(chǎng)應用需求。

　　捷通華聲在客觀(guān)地審視了市場(chǎng)實(shí)際狀況和需求后，認為語(yǔ)音市場(chǎng)要有大發(fā)展，必須有大突破和大舉措，并針對市場(chǎng)現實(shí)應用點(diǎn)啟動(dòng)颶風(fēng)計劃，用實(shí)用、合適的技術(shù)產(chǎn)品提供恰當的服務(wù)。

　　中小型系統很關(guān)鍵

　　為了將語(yǔ)音市場(chǎng)真正推動(dòng)起來(lái)，捷通華聲做了許多扎實(shí)的工作。它用兩年的時(shí)間對語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展和需求做了詳細的調研分析，認為CTI市場(chǎng)是語(yǔ)音合成技術(shù)應用范圍最廣、最實(shí)用的領(lǐng)域，其中語(yǔ)音合成技術(shù)在中小型系統的應用需求正在迅速增長(cháng)。

　　然而目前市場(chǎng)語(yǔ)音合成技術(shù)產(chǎn)品“兩級分化”的現象非常嚴重，即部分語(yǔ)音合成產(chǎn)品價(jià)格相對較低，但多為簡(jiǎn)單拼接，合成效果和穩定性明顯無(wú)法滿(mǎn)足多樣化的市場(chǎng)需求；而另一部分產(chǎn)品，如“捷通華聲語(yǔ)音合成專(zhuān)業(yè)版”，合成質(zhì)量、穩定性等技術(shù)指標很好，適合電信、金融、證券、保險等行業(yè)的大型呼叫中心系統、UMS系統等，但價(jià)格相對較高，使許多集成商出于中小型系統的利潤空間限制而不直接使用。為打破這一應用瓶頸，捷通華聲為中小企業(yè)量身訂做了性能價(jià)格比極高的產(chǎn)品，即jTTS標準版。

　　jTTS標準版在聲音質(zhì)量、聲音平滑度、自然度等方面已具有比較高的實(shí)用化水平。為了真正啟動(dòng)語(yǔ)音技術(shù)的應用市場(chǎng)，捷通華聲啟動(dòng)“颶風(fēng)行動(dòng)”，在活動(dòng)期間為最終客戶(hù)、系統集成商制定了一個(gè)極具競爭力的價(jià)格，并且無(wú)平臺費。這次活動(dòng)主要針對CTI領(lǐng)域中大量中小型系統的應用開(kāi)展此次活動(dòng)，目的是讓先進(jìn)的技術(shù)能夠被更多的用戶(hù)采用，為系統集成商應用TTS技術(shù)提供了很高的利潤空間。

　　長(cháng)期以來(lái)價(jià)格戰的陰影籠罩著(zhù)語(yǔ)音市場(chǎng)，影響著(zhù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此次捷通華聲的颶風(fēng)行動(dòng)，從價(jià)格角度入手，對語(yǔ)音市場(chǎng)將帶來(lái)怎樣的影響？張連毅指出，“颶風(fēng)行動(dòng)”絕對不是一次降價(jià)行動(dòng)，而是在jTTS標準版新品推出的一定時(shí)間里給予價(jià)格優(yōu)惠，以拉動(dòng)TTS技術(shù)的應用和普及。捷通華聲認為，只有合格的產(chǎn)品、合適的價(jià)格才能真正推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。此次的標準版，是在原有專(zhuān)業(yè)版、普及版的基礎上，根據市場(chǎng)需求和用戶(hù)的實(shí)際需求，推出的一款更切合中小規模CTI系統的新版本，并非將某個(gè)既有產(chǎn)品降低價(jià)格，例如jTTS專(zhuān)業(yè)版等就沒(méi)有進(jìn)行任何的價(jià)格調整。

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