語(yǔ)音合成技術(shù)助力北京兒童醫院改善就醫環(huán)境
2010/06/02
CTI論壇(ctiforum)6月2日消息（記者 楊佳林）：“請XXX號患者到201號房間就診……”，清晰、流暢、動(dòng)聽(tīng)的聲音不僅使候診病人井然有序的在候診區內耐心等待就醫，更有效地安撫了患者的情緒。與以往那種長(cháng)時(shí)間的排隊等待和醫院嘈雜的候診環(huán)境相比，應用了捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)的排隊叫號系統發(fā)揮了重大作用。
北京兒童醫院是我國目前規模最大的綜合性?xún)嚎漆t院，同時(shí)也是集醫療、科研、教學(xué)、保健于一體的兒科醫學(xué)基地。捷通華聲的語(yǔ)音合成技術(shù)與醫院排隊叫號機完美結合，通過(guò)北京兒童醫院的平臺服務(wù)于眾多的幼齡兒童，協(xié)助醫院使患者及家屬享受到秩序、放松、高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
捷通華聲的語(yǔ)音合成技術(shù)，能將任意文字信息實(shí)時(shí)轉化為標準流暢的自然語(yǔ)音朗讀出來(lái)，合成的聲音可以媲美真人發(fā)聲，韻律協(xié)調，音色純正、甜美。捷通華聲專(zhuān)門(mén)為北京兒童醫院打造的排隊叫號系統，合成效果更加動(dòng)聽(tīng)親切、節奏感更強，針對醫院服務(wù)的特殊人群兒童，更能有效的起到安撫作用，使兒童在就醫過(guò)程中減少煩躁不安的情緒。與此同時(shí)，也緩解了病人家屬的焦躁疲勞感，避免了因插隊等引起的不和諧現象的發(fā)生。
不僅如此，該系統還降低了人工叫號所產(chǎn)生的人力、物力成本，避免了人工繁瑣的重復工作，節省了大量的資源，提高了醫院工作的效率及服務(wù)水平。同時(shí)，該系統支持多種語(yǔ)音播報形式，病人不管是在就醫過(guò)程中的分診排隊，還是劃價(jià)、收費、取藥、醫療科室中的排隊等候，都可以獲得自然親切的語(yǔ)音提示服務(wù)。
目前，北京捷通華聲的語(yǔ)音合成技術(shù)已成功應用到包括北京、上海、浙江、江蘇、湖南在內的眾多省市的多家知名醫院中，協(xié)助他們打造良好秩序的就醫環(huán)境。捷通華聲將一如既往，秉承“技術(shù)為核心，服務(wù)為己任，技術(shù)服務(wù)生活”的企業(yè)理念，為醫院就醫環(huán)境提供更加有力的支持，為廣大人民帶來(lái)更多福音。
CTI論壇報道
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