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煙草行業(yè)呼叫中心語(yǔ)音技術(shù)應用解決方案

2010/10/09

• 煙草歷史信息；


• 煙草知識常識。

　　通過(guò)以上系統所提供的功能模塊，用戶(hù)可以足不出戶(hù)，方便了解有關(guān)煙草的相關(guān)知識情況。　　

　　2、煙草生產(chǎn)

• 煙草種植：向廣大煙農提供有關(guān)科學(xué)種植煙葉，防治病蟲(chóng)害等提高產(chǎn)量、提高收益的種植經(jīng)驗等；


• 卷煙制造：了解有關(guān)卷煙切絲機、包裝機的零配件加工等煙草制造機械相關(guān)的信息；


• 技術(shù)服務(wù)：可以及時(shí)為廣大煙農、生產(chǎn)單位提供所關(guān)心的技術(shù)服務(wù)以保證其自身的利益；


• 科技信息：提供一些圍繞煙草行業(yè)的國內外各類(lèi)最新科技信息。

　　3、煙草物流

　　種植、生產(chǎn)、批發(fā)、配送及運輸等各個(gè)環(huán)節可以根據此系統提供的準確信息調整自身的計劃，以達到最小的風(fēng)險、并得到最大的效益，同時(shí)渠道經(jīng)營(yíng)者也可以通過(guò)這個(gè)系統掌握煙草供應行情、減少不必要的費用、進(jìn)而加大自身收入。

　　4、法規政策

　　煙草行業(yè)所有相關(guān)人員都可以通過(guò)此系統及時(shí)了解國家煙草專(zhuān)賣(mài)局等發(fā)布的最新煙草行業(yè)相關(guān)法律、法規等，及時(shí)按照國家的政策調整自身的行為。

　　5、服務(wù)指南

　　通過(guò)此功能模塊可以向用戶(hù)詳細介紹煙草信息查詢(xún)系統所提供的服務(wù)種類(lèi)以及實(shí)現及使用方法，使用戶(hù)可以充分利用本系統所提供的先進(jìn)功能。

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