V2 Conference應用于零售業(yè)
—V2 Conference視頻會(huì )議系統應用于沃爾瑪
2004/04/19
一、行業(yè)背景
全球零售巨頭沃爾瑪目前排名世界500強首位，足以說(shuō)明零售業(yè)的地位舉足輕重。零售業(yè)相比于其他行業(yè)，有自身的特點(diǎn)，其宗旨就是“薄利多銷(xiāo)”，利用其散布在各地的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)和其強大的物流網(wǎng)絡(luò )，有效地節約運營(yíng)成本，從而提高企業(yè)的利潤。
其中有一個(gè)重要的環(huán)節，就是如何控制運營(yíng)成本。比如，如何高效地實(shí)現與供貨商之間的溝通，如何向各個(gè)分店下達任務(wù)指標，如何對日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行管理等等。零售業(yè)往往擁有自己的計算機網(wǎng)絡(luò )和管理系統，在處理日常事務(wù)上尚能發(fā)揮作用，但是對于突發(fā)事件、大規模培訓、高層會(huì )議等需求，往往是鞭長(cháng)莫及。傳統的電話(huà)溝通方式，或者是各地相關(guān)員工趕往某地進(jìn)行會(huì )議的方式已經(jīng)不能適應時(shí)代發(fā)展的需要，花費高昂的差旅費用不說(shuō)，還嚴重影響了工作效率，相關(guān)的事務(wù)也會(huì )受到牽連。
二、V2 Conference應用于零售業(yè)
V2 Conference以其優(yōu)異的音視頻效果，方便快捷的使用方法，在零售業(yè)大展身手。
在零售業(yè)運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節，V2 Conference都能發(fā)揮很大的作用。其中，文檔共享功能更是被廣泛應用于報表分析、銷(xiāo)售預測、企業(yè)內部培訓等場(chǎng)合，操作人可以將PowerPoint、Excel等數據表格、培訓資料呈現在每個(gè)與會(huì )者的桌面電腦上。同時(shí)，還可以在已共享的文檔上進(jìn)行勾畫(huà)、修改等操作，為他們提供了極大的方便。
V2 Conference的成功應用，為企業(yè)有效地節約了會(huì )議成本，提高了企業(yè)的工作效率，無(wú)形中也增強了企業(yè)的競爭力。
三、V2 Conference應用于沃爾瑪（中國）
1996年，沃爾瑪中國有限公司在中國各級政府領(lǐng)導的大力支持下，經(jīng)國家有關(guān)部門(mén)批準，在深圳成功地開(kāi)設了亞洲第一家沃爾瑪購物廣場(chǎng)和山姆會(huì )員商店。短短幾年時(shí)間，沃爾瑪已經(jīng)在中國開(kāi)設了26家商店，包括沃爾瑪購物廣場(chǎng)、山姆會(huì )員商店和沃爾瑪社區店，聘用員工一萬(wàn)多名。通過(guò)全球采購，沃爾瑪每年還將大量的中國產(chǎn)品銷(xiāo)往海外。2002年，沃爾瑪以直接和間接的方式從中國采購的產(chǎn)品總額超過(guò)120億美元。這些產(chǎn)品供應到遍布全球的沃爾瑪商店銷(xiāo)售。
作為世界500強的首位，沃爾瑪在信息化建設上走在了零售業(yè)的前沿。在綜合比較多家產(chǎn)品后，選擇了V2 Conference作為通信平臺。
考慮到沃爾瑪的網(wǎng)絡(luò )現狀，V2 Conference的服務(wù)器部署到電信的IDC機房，這樣做既保證了網(wǎng)絡(luò )帶寬，又省去了后期的維護費用。總公司和分公司都采用ADSL撥號上網(wǎng)的方式連接服務(wù)器，最大限度地利用了公司的網(wǎng)絡(luò )和計算機資源。現在沃爾瑪公司每天都用V2 Conference召開(kāi)各種會(huì )議，可謂將視頻會(huì )議的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的使用，沃爾瑪又進(jìn)行了系統擴容，并進(jìn)行了全面的系統升級。有意思的是，沃爾瑪使用V2 Conference進(jìn)行了一次切肉比賽，各地的快刀手各顯神通，V2 Conference保證了比賽的正常進(jìn)行，事后沃爾瑪領(lǐng)導給予V2 Conference很高的評價(jià)。
沃爾瑪視頻會(huì )議系統拓撲圖
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