奇瑞汽車(chē)選用威速V2視頻會(huì )議助海外業(yè)務(wù)一路暢行
2010/12/06
CTI論壇(ctiforum)12月6日消息（記者 潘婷婷）：視頻會(huì )議使不同地方的人們相互影響-不管他們之間是10分鐘的步程還是10小時(shí)的飛機行程。它能夠使人們像在同一房間一樣交流思想、交換信息。這就意味著(zhù)人們不用在等E-mail、傳真或者快遞中度過(guò)工作時(shí)間。簡(jiǎn)短地說(shuō)，視頻會(huì )議使人們“坐”在了一起。
客戶(hù)背景
奇瑞汽車(chē)股份有限公司于1997年1月8日注冊成立，現注冊資本為36.8億元。公司于1997年3月18日動(dòng)工建設，1999年12月18日，第一輛奇瑞轎車(chē)下線(xiàn)；以2010年3月26日第200萬(wàn)輛汽車(chē)下線(xiàn)為標志，奇瑞進(jìn)入打造國際名牌的新時(shí)期。目前，奇瑞公司已具備年產(chǎn)90萬(wàn)輛整車(chē)、發(fā)動(dòng)機和40萬(wàn)套變速箱的生產(chǎn)能力。2009年實(shí)現整車(chē)銷(xiāo)售達50萬(wàn)輛，同比08年增長(cháng)40%，連續9年蟬聯(lián)中國自主品牌銷(xiāo)量冠軍，連續七年成為中國最大的乘用車(chē)出口企業(yè)。
目前，奇瑞正全面推進(jìn)全球化布局，產(chǎn)品面向全球80余個(gè)國家和地區出口，已建或正在建的海外15個(gè)CKD工廠(chǎng)，通過(guò)這些生產(chǎn)基地的市場(chǎng)輻射能力，實(shí)現了全面覆蓋亞、歐、非、南美和北美五大洲的汽車(chē)市場(chǎng)。
客戶(hù)需求
奇瑞為了適應市場(chǎng)形勢的不斷變化、滿(mǎn)足企業(yè)自身發(fā)展的要求、全面促進(jìn)企業(yè)管理，始終保持企業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢，需要一套能夠使公司內部溝通更快更及時(shí)，管理和培訓更簡(jiǎn)潔和方便的多媒體會(huì )議系統。
基于以往的溝通和培訓，一是費用高，二是花在路上的時(shí)間，三是人力的浪費等等，特別需要一個(gè)更為快捷方便的溝通平臺，為其了解各地的公司的情況、各分銷(xiāo)公司的銷(xiāo)售情況、管理信息還是增強分散地的協(xié)作計劃更為完美的實(shí)現，經(jīng)過(guò)多方面的測試和實(shí)際使用，最終選擇了威速V2視頻會(huì )議。
產(chǎn)品特色
威速V2視頻會(huì )議系統是一種不必前期投資、不必添加硬件，也不必在系統上安裝任何軟件或者程序即可開(kāi)始使用的系統。無(wú)論身處何地，只要一個(gè)電話(huà)和一部電腦就可以同時(shí)登陸威速V2視頻會(huì )議系統，實(shí)現遠程會(huì )議。正是威速V2視頻會(huì )議系統這種方便、高效、快捷的特點(diǎn)，且威速V2視頻會(huì )議系統可與OFFICE辦公系統、OA、ERP、CRM、VoIP等企業(yè)內部信息系統及門(mén)戶(hù)網(wǎng)站結合，充分利用了現有IT硬件和管理軟件系統，實(shí)現企業(yè)業(yè)務(wù)信息的無(wú)縫連接。
解決方案
根據客戶(hù)需求，威速V2視頻會(huì )議為奇瑞提供了一個(gè)高度綜合的音頻、視頻和網(wǎng)絡(luò )通信系統視頻方案，以解決對用戶(hù)對內部決策、客戶(hù)溝通、遠程培訓與招聘的要求：
1、提高了內部的決策效率
通過(guò)威速V2視頻會(huì )議，奇瑞實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )辦公信息化，大大提高了處理日常事務(wù)的工作效率，之前領(lǐng)導需要舟車(chē)勞頓于各分公司協(xié)調業(yè)務(wù)，現在坐在辦公室即可全部處理，為領(lǐng)導節約了大量的時(shí)間以及出差在路上的各種舟車(chē)勞頓，各海外部門(mén)也可隨時(shí)與國內溝通，領(lǐng)導也能隨時(shí)掌握公司的銷(xiāo)售情況和突發(fā)事件及時(shí)做出決定。
2、提高了與客戶(hù)的溝通效率和滿(mǎn)意度
以往和客戶(hù)溝通，要么通過(guò)電話(huà)要么到現場(chǎng)，一是時(shí)間長(cháng)，二是相關(guān)費用高，威速V2視頻會(huì )議實(shí)施簡(jiǎn)單，現在直接通過(guò)視頻會(huì )議溝通相關(guān)合作細節等事務(wù)，十分便利。且這種面對面的溝通，也不會(huì )令客戶(hù)感到生疏，客戶(hù)滿(mǎn)意度也大大提高。
3、完善了相關(guān)產(chǎn)品知識的業(yè)務(wù)培訓
之前需要招集相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓、協(xié)調等等需要到總公司培訓或者總公司派人到現場(chǎng)，現在直接遠程培訓就可以處理，節省了人力物力，而且實(shí)現了與以往集中之后再培訓的同樣效果，對公司今后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
4、低碳辦公，受到海外政府的青睞
視頻會(huì )議是實(shí)現國外政府倡導的低碳辦公的最好模式。這樣不僅可以充分利用辦公空間，方便相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)系與處理，而且能讓大家共享公用設備，如飲水機、照明設備、打印機、傳真機，等等。和分散辦公相比，這種模式可以在很多方面降低能耗。
威速V2視頻會(huì )議與奇瑞的“自主創(chuàng )新”不謀而合，奇瑞表示對威速V2視頻會(huì )議的出色表現非常滿(mǎn)意。集成了H.264 SVC的V2高清、標清視頻會(huì )議產(chǎn)品目前也已被中國農業(yè)部、交通部、中國民航總局、云南省公安廳、海南省科技廳、教育廳，解放軍總參謀部、首鋼股份、廣州本田汽車(chē)有限公司、可口可樂(lè )(中國)、DHL、TCL集團、清華大學(xué)、太平洋保險股份有限公司、新華人壽、修正藥業(yè)、深圳航空、福建省建設銀行、安徽淮南煙草專(zhuān)賣(mài)局，中國水利水電建設股份有限公司，中南建設集團，日本YAMAHA、韓國韓華集團、泰國正大集團等4000余家企業(yè)選用，真正為企業(yè)級用戶(hù)帶來(lái)與展現高安全性、全兼容以及專(zhuān)業(yè)畫(huà)質(zhì)與真實(shí)色彩。
CTI論壇報道
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