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易信通 --- 企業(yè)統一消息系統

2001/08/09

概述

當你出差在外，剛剛返回，你想查一下你在公司里的Email、傳真或者有什么重要的留言，于是你打開(kāi)手機，撥了一個(gè)電話(huà)，接入了你的公司的易信通系統，在里面聽(tīng)到了你想要的所有信息，然后你把它們分門(mén)別類(lèi)，按照緊急程度，先后處理。

我們總是在經(jīng)常地查聽(tīng)電話(huà)留言，查閱辦公、私人電子信箱，因為我們不希望錯過(guò)來(lái)自于這些渠道的最新消息，盡管如此，還是難免有百密一疏的時(shí)候。現在，這些事情由統一消息統一消息系統能在第一時(shí)間告訴我們消息的到來(lái)。

信息時(shí)代的您與外界的交流方式很多，電話(huà)、BP、手機、傳真機、語(yǔ)音信箱、E－mail等等，信息源夠多了，但是信息的收集卻變得麻煩了。尤其對于那些"移動(dòng)"辦公的人來(lái)說(shuō)，如何方便、有效、全面地獲取信息成了"夢(mèng)中所想"。統一消息（UM）則是解決這個(gè)難題的一把鑰匙，它依靠CTI技術(shù)，綜合語(yǔ)音和數據網(wǎng)，將所有消息存儲到一個(gè)地方，使您只要查詢(xún)一次，就可以做到信息一覽，檢查這個(gè)郵箱可以使用固定電話(huà)、手機、Internet瀏覽器、雙向呼機以及個(gè)人數字助理設備（PDA）等任何一種方式，是真正的One Stop Shopping（一站購齊）。

易信通可代替：語(yǔ)音信箱、自動(dòng)總機、傳真服務(wù)器。

易信通的特點(diǎn)

• 統一消息：用戶(hù)的所有信息統一存儲在一個(gè)郵箱中，只須接入系統，就可以獲取所有信息。
• 統一服務(wù)：若系統收到任何新消息，則馬上給用戶(hù)發(fā)送到達通知。用戶(hù)可使用電話(huà)、計算機、傳真機接收和發(fā)送電子郵件、語(yǔ)音郵件、傳真郵件。使用電話(huà)、手機和計算機聽(tīng)取留言。
• 統一管理：用戶(hù)可以通過(guò)使用電話(huà)、手機、計算機和傳真機對自己系統內的所有消息進(jìn)行刪除等操作管理。

易信通的功能

1. 自動(dòng)總機、語(yǔ)音信箱、傳真服務(wù)器和短消息網(wǎng)關(guān)
2. 發(fā)送語(yǔ)音郵件和傳真郵件 3) 通過(guò)辦公PC機直接發(fā)送傳真
3. 通過(guò)短消息和尋呼發(fā)送電子郵件到達通知、主題和部分信件內容
4. 發(fā)送語(yǔ)音郵件和傳真郵件到達通知
5. 通過(guò)移動(dòng)電話(huà)和固定電話(huà)聽(tīng)取、編輯和刪除電子郵件、語(yǔ)音郵件和傳真郵件，并可做相應回復
6. 通過(guò)傳真機提取傳真郵件和電子郵件，并可做相應回復
7. 通過(guò)計算機對電子郵件、語(yǔ)音郵件和傳真郵件提取、編輯和刪除