Polycom推出與社交商務(wù)集成的視頻協(xié)作解決方案
2012/02/01
Polycom展示與客戶(hù)攜手的強大動(dòng)力，進(jìn)一步提升Polycom視頻平臺與IBM解決方案的集成能力；Polycom 首席執行官Andy Miller發(fā)表主題演講，共同探討建立在社交、移動(dòng)以及云之上的視頻協(xié)作發(fā)展。
CTI論壇(ctiforum)2月1日消息（記者 潘婷婷): 基于標準的統一通信（UC）全球領(lǐng)先企業(yè)Polycom公司日前宣布了幾項重要舉措，進(jìn)一步推動(dòng)社交商務(wù)策略，包括與IBM聯(lián)合的強大客戶(hù)群和戰略產(chǎn)品更新，如與IBM Sametime®最新版本無(wú)縫集成的Polycom® RealPresence™視頻解決方案。與IBM社交商務(wù)平臺集成的Polycom視頻解決方案——IBM Sametime和IBM Connections®——可幫助企業(yè)獲得社交和網(wǎng)絡(luò )平臺的轉化能力，幫助用戶(hù)通過(guò)熟悉的電子郵件和社交商務(wù)界面與基于標準的設備相連，進(jìn)行視頻通話(huà)。
Polycom 戰略聯(lián)盟執行副總裁Sue Hayden表示：“視頻協(xié)作是目前企業(yè)的關(guān)鍵應用，企業(yè)利用視頻的方式也正在迅速發(fā)展。每天都有越來(lái)越多的人被吸引到社交網(wǎng)絡(luò )上來(lái)，因為這是他們與人們保持聯(lián)絡(luò )和分享信息的首要方式。Polycom致力于開(kāi)發(fā)集成解決方案，與像IBM這樣的領(lǐng)先企業(yè)合作，推動(dòng)社交視頻體驗，幫助我們的客戶(hù)實(shí)現并最大化內在的社交商務(wù)價(jià)值。Polycom®RealPresence™平臺與IBM社交商務(wù)應用的無(wú)縫集成，用戶(hù)可以通過(guò)Sametime或Connections進(jìn)行視頻通話(huà)——無(wú)論是在辦公室、家中或是出門(mén)在外。Polycom通過(guò)與IBM的集成，為客戶(hù)提供創(chuàng )新、易用的解決方案，幫助客戶(hù)全面改進(jìn)業(yè)務(wù)方式，提高生產(chǎn)力、效率和投資回報率。”
Polycom與Sametime的集成已經(jīng)顯示出了巨大的客戶(hù)增長(cháng)潛力。各種類(lèi)型的客戶(hù)，從政府機構到遍布各行業(yè) 的“財富全球1000強企業(yè)”，都已經(jīng)通過(guò)IBM和Polycom的集成方面獲得優(yōu)勢。例如：
某大國人口調查局為簡(jiǎn)化其地域分散的辦公機構之間的協(xié)作，采用了與Sametime集成的Polycom RealPresence平臺，員工只需通過(guò)自己的PC或筆記本即可方便地加入或安排視頻會(huì )議，這樣他們就能夠隨時(shí)進(jìn)行協(xié)作，既不產(chǎn)生拖延又能節省國際旅行的費用。
一家休閑旅游領(lǐng)先企業(yè)采用Polycom視頻和Sametime來(lái)與分布在全球的員工保持聯(lián)系。該集成解決方案擴展了高清視頻體驗，將員工每天使用的Sametime社交平臺與目前基于會(huì )議室的系統結合起來(lái)。于是視頻協(xié)作成為日常業(yè)務(wù)的一部分，豐富了溝通方式，提高了工作效率。
一家領(lǐng)先的企業(yè)咨詢(xún)公司通過(guò)在筆記本Sametime上應用Polycom高清視頻進(jìn)行高質(zhì)量的面對面協(xié)作，確保其具有高度移動(dòng)辦公人員即使在外出期間也能夠保持與辦公室和合作伙伴公司的聯(lián)系。
產(chǎn)品更新
Polycom與IBM的合作使得RealPresence視頻解決方案與IBM Sametime最新版本實(shí)現無(wú)縫集成，確保用戶(hù)能夠通過(guò)他們熟悉的電子郵件和社交商務(wù)界面進(jìn)行高清音視頻通話(huà)，減少麻煩，也無(wú)需再打開(kāi)一個(gè)應用軟件來(lái)召開(kāi)視頻會(huì )議。Polycom視頻協(xié)作功能與Sametime的整合為用戶(hù)提供了視頻接入的便利和直觀(guān)性，可利用正常業(yè)務(wù)流程下的多個(gè)接觸點(diǎn)，其中包括：
社交媒體——通過(guò)Sametime，Polycom與Connections集成，幫助用戶(hù)直接從社交媒體門(mén)戶(hù)網(wǎng)站啟動(dòng)視頻。Sametime用戶(hù)可以查找聯(lián)系人，查看他們的在線(xiàn)狀態(tài)，然后輸入或直接點(diǎn)擊聯(lián)系人，發(fā)送即時(shí)消息，輕松進(jìn)行視頻或語(yǔ)音連接。
Web——客戶(hù)可以使用基于瀏覽器的客戶(hù)端隨時(shí)隨地從任意電腦加入由Polycom RealPresence平臺發(fā)起的視頻會(huì )議，而且與是否安裝Sametime客戶(hù)端無(wú)關(guān)。
電子郵件——客戶(hù)可以在自己熟悉的IBM Lotus Notes會(huì )議設置中點(diǎn)擊一個(gè)復選框，查看會(huì )議電話(huà)信息即可輕松安排通話(huà)。
IM 客戶(hù)端——RealPresence平臺幫助用戶(hù)直接與其他Sametime用戶(hù)和基于開(kāi)放標準的視頻系統進(jìn)行點(diǎn)到點(diǎn)連接，包括融入式系統和平板電腦的Polycom® RealPresence™Mobile軟件。此外，用戶(hù)還可以從Sametime IM客戶(hù)端直接撥入多點(diǎn)視頻會(huì )議。
此外，Polycom將其屢獲殊榮的視頻和語(yǔ)音協(xié)作解決方案與Sametime集成，提供醫療保健解決方案，幫助醫療專(zhuān)業(yè)人員更好地提供護理服務(wù)，經(jīng)濟有效地為邊遠和農村地區提供更好的醫療保健。該解決方案擴展了面對面協(xié)作，不僅可以服務(wù)于Sametime用戶(hù)，還包括基于開(kāi)放標準的視頻系統。醫療保健解決方案的特點(diǎn)還包括內容共享和社交商務(wù)工具，方便醫生更方便地為患者解釋復雜的診斷內容，與遠程專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)或獲取數據來(lái)幫助制定治療計劃。簡(jiǎn)化的集成和增強的功能使醫療機構能夠從醫院系統和電子郵件客戶(hù)端直接獲得Polycom解決方案，實(shí)現快速訪(fǎng)問(wèn)，提高協(xié)作，提高患者治愈率。
Polycom和IBM全球技術(shù)服務(wù)共同幫助客戶(hù)將基于標準的Polycom視頻解決方案與統一通信環(huán)境整合起來(lái)。
2012年IBM Lotusphere大會(huì ): Polycom CEO Andy Miller發(fā)表主題演講
Polycom首席執行官 Andy Miller于1月18日在Lotusphere 2012大會(huì )上發(fā)表主題演講，這是他參與此次Lotusphere 2012的一項主要活動(dòng)。Andy Miller探討了移動(dòng)、社交和云計算方面的行業(yè)發(fā)展趨勢和Polycom “視頻協(xié)作無(wú)處不在”的愿景將如何推動(dòng)人類(lèi)協(xié)作的巨大發(fā)展。Miller還與Web的發(fā)明者Tim Berners-Lee、IBM軟件集團Watson 解決方案經(jīng)理Manoj Saxena一起參加了小組討論。除了探討新興視頻平臺以外，Miller先生還探討了現實(shí)生活中的各種視頻協(xié)作應用，以及視頻協(xié)作在提高工作效率和確保業(yè)務(wù)連續性中的重要作用。
Polycom UC 解決方案和 Polycom RealPresence 平臺
Polycom UC 解決方案創(chuàng )建了高度協(xié)作的環(huán)境，大大促進(jìn)了人們的學(xué)習和參與機會(huì )，并提高綜合生產(chǎn)力和效能。產(chǎn)品包括個(gè)人、移動(dòng)、群組和融入式遠程呈現體驗的高清語(yǔ)音和視頻解決方案。Polycom還幫助各種規模、各個(gè)行業(yè)的企業(yè)成為高績(jì)效工作場(chǎng)所，人們可以隨時(shí)通過(guò)任意網(wǎng)絡(luò )，采用自己選擇的任意設備，在任意地點(diǎn)進(jìn)行協(xié)作。
Polycom RealPresence 平臺是通用視頻協(xié)作最全面的軟件架構，提供業(yè)內唯一的通用會(huì )議橋軟件，支持多達75,000個(gè)設備注冊和25,000個(gè)并發(fā)會(huì )話(huà)。該平臺包括通用視頻協(xié)作、視頻資源管理、虛擬化管理、通用接入和安全以及視頻內容管理。
Polycom與廣泛的生態(tài)系統合作伙伴合作，共同提供最全面、最可靠和可擴展的協(xié)作平臺，提供從自建系統到云服務(wù)的統一通信解決方案。
CTI論壇報道
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