首頁(yè)>>廠(chǎng)商>>視像通訊廠(chǎng)商>>VTEL公司

會(huì )議電視市場(chǎng)契機顯現

姚玉華　2001/12/24

　　進(jìn)入21世紀數字時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展正在替代傳統經(jīng)濟模式。據統計，在人類(lèi)的通信與交流當中，有效信息的50%～60%依賴(lài)于面對面的視覺(jué)效果，33%～36%依賴(lài)于說(shuō)話(huà)者的聲音，只有7%依賴(lài)于內容本身。這說(shuō)明，以視頻會(huì )議為代表的多媒體通信將具有極為廣闊的應用前景和市場(chǎng)。然而，自會(huì )議電視技術(shù)產(chǎn)生以來(lái)，這種多媒體通信的應用遠不如電話(huà)、傳真、電子郵件等數據和語(yǔ)音等通信方式普及。

　　具有戲劇性意義的是，美國“9·11”恐怖事件發(fā)生之后，人們意識到會(huì )議電視這種通信方式可以無(wú)需長(cháng)途旅行就能實(shí)現異地甚至全球多點(diǎn)的遠程會(huì )議，似乎一夜之間人們驚醒: 原來(lái)會(huì )議電視是如此之便捷！面臨經(jīng)濟蕭條的諸多發(fā)達國家和企業(yè)開(kāi)始爭先恐后地采用視頻會(huì )議方式以減少差旅費用、節省時(shí)間與人力資源和提高辦公效率。一時(shí)間，視頻會(huì )議的應用喝彩聲不斷，美國一些視頻會(huì )議中心的出租業(yè)務(wù)空前火爆。

　　視頻通信應用在歐美各國的明顯上升趨勢無(wú)疑為中國會(huì )議電視市場(chǎng)和各廠(chǎng)商都注入了一針興奮劑。而國內會(huì )議電視市場(chǎng)是否能真正從此興奮起來(lái)呢？

“入世”為中國帶來(lái)良機

　　經(jīng)過(guò)多年的艱辛努力，中國已經(jīng)成為WTO的成員。這不僅意味著(zhù)國外廠(chǎng)商可以更容易地進(jìn)入中國市場(chǎng)，同時(shí)也意味著(zhù)國內廠(chǎng)商可以更容易地進(jìn)入國際市場(chǎng)。這種國際大家庭的融合，迫切需要更頻繁、更便捷的國際溝通方式，以充分發(fā)揮國際分工與多元文化的優(yōu)勢。會(huì )議電視，作為多媒體通信中富有表現力和高效率的手段，顯然將大有用武之地。

　　然而，任何一種新技術(shù)、新服務(wù)要想進(jìn)入快速發(fā)展的成長(cháng)期，都離不開(kāi)兩個(gè)因素: 總擁有成本與需求的迫切性。

　　總擁有成本可分為兩部分：設備一次性購買(mǎi)成本及日常使用成本。通過(guò)近20年的發(fā)展，會(huì )議電視設備的采購成本已不算高，網(wǎng)絡(luò )租費則一躍成為制約其發(fā)展的主要因素。

　　會(huì )議電視作為多地遠程的虛擬現實(shí)會(huì )議，其發(fā)展自然要受制于當地的網(wǎng)絡(luò )現狀。中國加入WTO之后，將允許外國網(wǎng)絡(luò )公司直接擁有中國網(wǎng)絡(luò )公司49%～100%的股份，這必將促使全球最有競爭力的跨國公司進(jìn)入中國市場(chǎng)，促使中國網(wǎng)絡(luò )帶寬價(jià)格的下降。同時(shí)，這一過(guò)程又會(huì )從體制、資源、資金、管理及人才的多個(gè)層面上激活國有及民營(yíng)網(wǎng)絡(luò )企業(yè)，從而在良性競爭與全球互動(dòng)中，使最終用戶(hù)能夠享受到真正質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。這一切必將降低會(huì )議電視的總擁有成本，為會(huì )議電視業(yè)的發(fā)展解決“路”的問(wèn)題。

　　會(huì )議電視要實(shí)現新的跳躍性發(fā)展，還必須有來(lái)自最終用戶(hù)的迫切需求。

　　中國加入WTO后，將全面開(kāi)放其電信、金融、保險、運輸等服務(wù)業(yè)市場(chǎng)。國外大財團的進(jìn)入將不可避免。以IT業(yè)、生物制藥業(yè)為代表的高科技企業(yè)，也必將進(jìn)一步深入中國市場(chǎng)。同時(shí)，在這一領(lǐng)域，憑中國人的聰明才智，國內企業(yè)向國際市場(chǎng)擴張也是必然的結果。由于中國廉價(jià)的勞動(dòng)力資源優(yōu)勢，以制造業(yè)為代表的國際加工中心轉向中國是大勢所趨。在這一全球融合的過(guò)程中，以電視會(huì )議虛擬現實(shí)的方式來(lái)解決全球化溝通的問(wèn)題，將是一種明智的選擇。

　　事實(shí)上，會(huì )議電視在中國的應用早就開(kāi)始了。早在1993年，原郵電部就組建了當時(shí)亞洲最大的會(huì )議電視網(wǎng)—原郵電部全國會(huì )議電視骨干網(wǎng)。此后，原郵電部又與北京郵電大學(xué)等幾所全國知名高等學(xué)府組建了全國多媒體遠程教學(xué)實(shí)驗網(wǎng)。時(shí)至今日，在我國各級政府機構、各地電信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商、教育、醫療、公、檢、法、水利、電力、鐵路、金融等諸多領(lǐng)域，多媒體視頻通信技術(shù)均得到了廣泛的使用。同時(shí)，中國電信等主要電信運營(yíng)商已經(jīng)越來(lái)越多地將戰略發(fā)展的眼光聚集在多媒體通信業(yè)務(wù)的應用及推廣上。這些都為中國視頻通信進(jìn)入快速發(fā)展階段打下了良好的應用和市場(chǎng)基礎。

為企業(yè)帶來(lái)的效益

　　入世后，中國市場(chǎng)即將面臨一系列變化，企業(yè)將如何從日益走向成熟的視訊應用市場(chǎng)中獲益呢？

　　下面以神龍汽車(chē)有限公司為例分析視訊會(huì )議系統為企業(yè)帶來(lái)的效益。在采用會(huì )議電視之前，位于湖北襄樊的發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)與位于武漢的總裝廠(chǎng)的工程師需要經(jīng)常出差到對方的生產(chǎn)地點(diǎn)，而兩廠(chǎng)之間的單程旅行大約需要近4個(gè)小時(shí)的車(chē)程。出于對成本和時(shí)間的考慮，出差人數是受到嚴格限制的，而測試數據則通過(guò)公司內信件在兩地之間傳送，反饋意見(jiàn)與決策結果通常需要3～4天的時(shí)間才能得出，這不可避免地增加了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的周期。

　　下表通過(guò)對神龍汽車(chē)有限公司應用會(huì )議電視系統的分析，展示了會(huì )議電視虛擬應用所帶來(lái)的益處。

　　通過(guò)使用VTEL美國視訊公司的銀河（Galaxy）系列會(huì )議電視系統，使得神龍汽車(chē)有限公司這兩個(gè)分廠(chǎng)的工程師出差次數大大減少。同時(shí)，由于工程師足不出辦公室就能參加會(huì )議，使得所有相關(guān)的工程師都能夠出席會(huì )議，避免了上傳下達可能帶來(lái)的失誤和時(shí)間上的浪費。在視頻會(huì )議當中，兩廠(chǎng)試驗的結果通過(guò)VTEL SmartView圖文攝像機就能輕松傳遞，及時(shí)、方便、而且清楚。這樣一來(lái)，既節省了時(shí)間，又加強了各方的溝通，使每個(gè)人都能有更多的時(shí)間專(zhuān)注于自己的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)而加快了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　這僅僅是國內兩地工程師之間的交流，事實(shí)上，在“風(fēng)神”汽車(chē)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，神龍汽車(chē)有限公司在武漢的中國總部還經(jīng)常利用會(huì )議電視系統與其法國總部進(jìn)行遠程研討，為“風(fēng)神”汽車(chē)按時(shí)下線(xiàn)立下了汗馬功勞。

　　當然，會(huì )議電視并不能完全取代人們面對面的溝通，但在全球化的多元文化背景下，在形體語(yǔ)言遠比說(shuō)話(huà)內容本身更重要的國際溝通中，會(huì )議電視是僅次于面對面溝通的遠程溝通途徑。同時(shí)，這一方式在節省時(shí)間、費用和提高效率方面比面對面的溝通更具優(yōu)勢。

　　以上僅僅是以制造業(yè)企業(yè)的應用為例，分析會(huì )議電視的應用所帶來(lái)的益處。面臨入世所帶來(lái)的挑戰與機遇，企業(yè)將會(huì )是多媒體視頻通信手段中受益最快的用戶(hù)群體。

計算機世界報　2001/12/24