分析：IP對電信的沖擊及對策

梁世平 2001/08/10

　　近一兩年來(lái)，IP統治IT界。誰(shuí)背離IP，就像中世紀背叛羅馬教庭一樣慘烈，IP為王，甚至“Everything over IP”，IP似乎統治了一切。IP網(wǎng)絡(luò )將成為電信網(wǎng)的未來(lái)，IP技術(shù)改變傳統電信的同時(shí)也改變了電信公司，地位和市場(chǎng)格局，對IP網(wǎng)的重視和發(fā)展程度也決定了未來(lái)電信業(yè)的格局——

　　IP在發(fā)展

　　IP網(wǎng)絡(luò )走向寬帶化。在發(fā)達國家，因特網(wǎng)的骨干網(wǎng)已采用IP over DWDM技術(shù)，傳輸帶寬以2.5Gb/s為主，10Gb/s系統也已投入商用實(shí)驗。隨著(zhù)技術(shù)的進(jìn)步，傳輸成本還將大幅度下降，帶寬將越來(lái)越便宜，而隨著(zhù)因特網(wǎng)用戶(hù)的快速增加和業(yè)務(wù)種類(lèi)的多樣化，對帶寬需求呈現爆炸式增長(cháng)，在北美地區,網(wǎng)上流量每100天翻一番，由此在全球，掀起了光纖建設的熱潮。

　　IP網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量走向電信級。電信級服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò )要有QoS保證，而IP網(wǎng)要實(shí)現QoS保證有幾條途徑，一是通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現，如在全網(wǎng)采用RSVP、MPLS等技術(shù)，但目前這些技術(shù)的成熟性和標準化程度有待進(jìn)一步提高；二是IP網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者在自身網(wǎng)內用充足的帶寬提供可保證質(zhì)量的服務(wù)；三是可用不同的網(wǎng)絡(luò )承載不同的業(yè)務(wù)，如對IP電話(huà)業(yè)務(wù)，用專(zhuān)門(mén)的IP網(wǎng)保證其服務(wù)質(zhì)量。帶寬的提高和服務(wù)質(zhì)量的保證進(jìn)一步刺激了網(wǎng)上業(yè)務(wù)的發(fā)展。增加網(wǎng)絡(luò )帶寬，增加業(yè)務(wù)種類(lèi)，提高網(wǎng)絡(luò )服務(wù)水平已是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)者爭奪客戶(hù)的主要手段。

　　IP VPN技術(shù)逐漸走向成熟。業(yè)務(wù)高速增長(cháng)，IP業(yè)務(wù)取代ATM／FR業(yè)務(wù)只是一步之遙。IP VPN相對于A(yíng)TM／FR VPN的優(yōu)勢在于：一是可為用戶(hù)降低成本；二是可滿(mǎn)足用戶(hù)服務(wù)一體化的需求。IP VPN解決的主要問(wèn)題是QoS和安全性問(wèn)題。IP VPN業(yè)務(wù)分為兩類(lèi)：撥號VPN業(yè)務(wù)(VPDN)和專(zhuān)線(xiàn)VPN業(yè)務(wù)。VPDN技術(shù)已基本成熟，目前專(zhuān)線(xiàn)VPN的設備基本放在用戶(hù)端，運營(yíng)商提供管理服務(wù)。

　　IP網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步細分。運營(yíng)者的業(yè)務(wù)定位更加明確，IP業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò )分離，即IP業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)可不依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)而生存。傳統的ISP不再追求小而全的經(jīng)營(yíng)模式，而是轉向租用網(wǎng)絡(luò )資源，專(zhuān)注于發(fā)展用戶(hù)和信息內容，成為虛擬ISP。

　　電信在IP發(fā)展中的地位

　　在電信市場(chǎng)最早開(kāi)放的美國，由于A(yíng)T＆T公司對因特網(wǎng)發(fā)展估計不足，導致現在其在美國因特網(wǎng)市場(chǎng)份額不大，因特網(wǎng)骨干網(wǎng)份額不到10%。在電信市場(chǎng)開(kāi)放稍晚的國家如歐盟各國、日本，電信公司在因特網(wǎng)的發(fā)展上也不占絕對的優(yōu)勢。

　　在發(fā)展中國家，電信市場(chǎng)開(kāi)放較晚，本國電信公司在因特網(wǎng)市場(chǎng)中占有絕對的優(yōu)勢。雖然各電信公司在IP網(wǎng)絡(luò )發(fā)展中所處的地位各不相同，但因電信公司擁有網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢，并且開(kāi)始大規模投資因特網(wǎng)，其在本國對因特網(wǎng)市場(chǎng)價(jià)格起著(zhù)調控作用。

　　IP對電信的沖擊

　　對思想觀(guān)念和傳統業(yè)務(wù)的沖擊。IP網(wǎng)絡(luò )發(fā)展到今天，是技術(shù)和市場(chǎng)雙重驅動(dòng)的結果，從技術(shù)上看目前已發(fā)展到“IP can do everything”；從市場(chǎng)需求上看，用戶(hù)希望語(yǔ)音、數據、圖像一體化的服務(wù)，這也是網(wǎng)絡(luò )走向一體化的推動(dòng)力。新興的IP網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商將從IP網(wǎng)入手，其經(jīng)營(yíng)思想和技術(shù)路線(xiàn)是“Everything over IP”，從提供單一業(yè)務(wù)向提供多業(yè)務(wù)發(fā)展。但傳統的電信公司是不是現在就“Everything over IP”，這對其還是兩難的選擇。因為其往往更多地考慮已有的投資和業(yè)務(wù)，而這又難以兼顧市場(chǎng)競爭，如IP電話(huà)與長(cháng)途電話(huà)，IP專(zhuān)線(xiàn)與數據專(zhuān)線(xiàn)。正是傳統電信公司這種兩難的選擇，給了新興的運營(yíng)公司以生存發(fā)展的空間。

　　對組織和管理體系的沖擊。傳統電信公司在走向市場(chǎng)前，都是金字塔式的組織結構，機構龐大，變化緩慢。而現代國際電信公司的發(fā)展趨勢是以客戶(hù)市場(chǎng)細分為導向的組織機構，在電信公司內部形成了縱向按業(yè)務(wù)劃分部門(mén)，橫向按客戶(hù)類(lèi)型設置部門(mén)的縱橫式的組織結構。這樣既便于內部高效管理，又便于為客戶(hù)提供一站購齊服務(wù)。隨著(zhù)IP技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上業(yè)務(wù)不斷出現，但IP業(yè)務(wù)收入占電信公司業(yè)務(wù)總收入的比例小。如何平衡IP業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，又對電信公司的管理決策帶來(lái)了新的挑戰。

　　對網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢的沖擊。在競爭中，傳統電信公司的主要優(yōu)勢是長(cháng)期積累的網(wǎng)絡(luò )資源，而這些資源以前基本上可滿(mǎn)足用戶(hù)的需要，這一點(diǎn)令新的競爭者望而卻步。IP業(yè)務(wù)的爆炸式增長(cháng)和用戶(hù)接入寬帶化的需求，使得對網(wǎng)絡(luò )資源的需求急劇增加，引發(fā)了新一輪的建網(wǎng)鋪光纖熱潮，新的運營(yíng)商采用新技術(shù)在更高的起點(diǎn)上與傳統的電信運營(yíng)商展開(kāi)網(wǎng)絡(luò )資源上的競爭。

　　IP over DWDM技術(shù)的采用使得IP的影響觸及到了電信網(wǎng)的基礎——傳輸網(wǎng)。如何規劃和構建新一代傳輸網(wǎng)，以適應IP網(wǎng)絡(luò )和IP業(yè)務(wù)的需要，使傳統電信公司和新興運營(yíng)商盡快站到同一起跑線(xiàn)上，是電信公司應考慮的問(wèn)題。

　　傳統電信公司的對策

　　網(wǎng)絡(luò )是電信公司的根本，規劃好自身的網(wǎng)絡(luò )戰略，保持優(yōu)勢才能立于不敗之地。對于傳統的電信公司，其網(wǎng)絡(luò )戰略應包含幾方面：(1)進(jìn)一步挖掘核心網(wǎng)(PSTN等)的潛力，同時(shí)考慮PSTN網(wǎng)向IP網(wǎng)的演進(jìn)；(2)建設好光纖網(wǎng)，以適應IP發(fā)展的需要；(3)大力發(fā)展IP業(yè)務(wù)，加強IP網(wǎng)絡(luò )投資(4)大力發(fā)展IP網(wǎng)上增值業(yè)務(wù)；(5)規劃建設好城域網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)。

　　面對競爭和挑戰，電信公司應明確IP業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模型。確定以網(wǎng)絡(luò )為核心的發(fā)展目標，從提供端口業(yè)務(wù)向高層業(yè)務(wù)擴展，明確以下四層為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。

　　(1)第一層次是IP網(wǎng)絡(luò )展業(yè)務(wù)。包括IP專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)、ISP接入，VPN／VPDN業(yè)務(wù)、出租撥號端口業(yè)務(wù)、電信港灣業(yè)務(wù)(又稱(chēng)數據中心提供Web Hostins服務(wù))。

　　(2)第二層次是可管理的IP網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。包括面向用戶(hù)端設備的管理、面向集團用戶(hù)的VPN／VPDN的管理。

　　(3)第三層次是撥號業(yè)務(wù)和E-mail業(yè)務(wù)。

　　(4)第四層次是應用服務(wù)。

　　解放思想，轉變觀(guān)念，加快內部機制調整。

　　這一點(diǎn)對發(fā)展中國家尤其是中國的電信公司尤為重要。中國加入WTO后，電信市場(chǎng)開(kāi)放已是必然，迎接挑戰，國內的電信公司首先要建立適應全球電信市場(chǎng)競爭的組織結構。

　　電信市場(chǎng)開(kāi)放后，IP網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)首當其沖，中國的因特網(wǎng)用戶(hù)已超過(guò)2500萬(wàn)，因特網(wǎng)的發(fā)展已進(jìn)入高速增長(cháng)期，國內的電信公司要抓住這難得的機遇，解放思想，超前建設高質(zhì)大容量、高帶寬的IP網(wǎng)絡(luò )，以技術(shù)促發(fā)展，以帶寬拉動(dòng)應用，這將是下一步國內ISP之間以及與國外ISP之間競爭成敗的關(guān)鍵。

摘自賽迪網(wǎng) 2001/08/10