瞅準市場(chǎng)熱點(diǎn) 中國電信搶攻“可視通信”

2002/07/04

　　目前，可視通信成為市場(chǎng)的熱點(diǎn)。２月５日，河南電信正式在全省推出基于寬帶ＩＰ網(wǎng)的集語(yǔ)音、圖像、數據等信息于一體的遠程視訊新業(yè)務(wù)“新視通”，公眾視訊業(yè)務(wù)開(kāi)始從豪華會(huì )議室走向普通企業(yè)和普通家庭。另?yè)�報道，從４月２６日起，上海的ＩＳＤＮ用�?hù)，只要安裝了“景視通”可視電話(huà)系統，打電話(huà)時(shí)，不僅聽(tīng)其聲，還能見(jiàn)其人，遠在天涯也能近在咫尺。而在５月３１日召開(kāi)的ＡＰＥＣ第五次電信部長(cháng)會(huì )議上，中國電信副總經(jīng)理常小兵就談到，加快數據與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，中國電信要向多媒體信息供應商轉型，要積極探索互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式。所有這些都說(shuō)明中國電信要向多媒體運營(yíng)商轉型，開(kāi)始搶點(diǎn)“可視通信”市場(chǎng)。
　　　
　　可視通信個(gè)性化特征
　　　
　　傳統的視訊系統有以下缺點(diǎn)：在系統建設模式上，運營(yíng)商需建設網(wǎng)絡(luò )側設備（ＭＣＵ）、終端側設備（會(huì )議電視終端）、配備專(zhuān)業(yè)會(huì )議室（會(huì )議電視室），這對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，設備投資成本過(guò)高；在需要配套專(zhuān)職人員參與會(huì )議過(guò)程上，需要同時(shí)配備會(huì )議電視ＭＣＵ側和終端側專(zhuān)業(yè)技術(shù)維護人員、需要配備專(zhuān)門(mén)的會(huì )議服務(wù)人員布置會(huì )場(chǎng)，甚至端茶倒水、每次開(kāi)會(huì )都要提前上電開(kāi)機、調線(xiàn)路等，這對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，維護成本高；并且整個(gè)系統在某一時(shí)刻只能召開(kāi)一組會(huì )議，業(yè)務(wù)開(kāi)展受限，用戶(hù)必須到運營(yíng)商配備的專(zhuān)業(yè)會(huì )場(chǎng)開(kāi)會(huì )，業(yè)務(wù)使用不便，只適合向少數大客戶(hù)有限開(kāi)放遠程電視會(huì )議業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)難以盈利等等。

　　網(wǎng)絡(luò )時(shí)代人們已經(jīng)不滿(mǎn)足于通通電話(huà)、發(fā)發(fā)ｅ－ｍａｉｌ和網(wǎng)上聊天了，面對面地交流、心與心地溝通成了時(shí)下許多人的夢(mèng)想。上海電信應時(shí)應景地推出了“景視通”ＩＳＤＮ可視業(yè)務(wù)，以清晰的圖象和聲音效果、簡(jiǎn)便易行的操作方法和完善質(zhì)優(yōu)的服務(wù)水準，一饗用戶(hù)的夙愿。

　　“景視通”可視通話(huà)系統包括可視攝像頭、耳機、麥克風(fēng)和可視通話(huà)安裝軟件，用戶(hù)只要安裝一個(gè)可視通話(huà)軟件在自己的電腦終端上，再連接一個(gè)可視攝像頭，就可以與遠方的親朋好友進(jìn)行聲情并茂的聊天了。“景視通”ＩＳＤＮ可視軟件還附帶了視頻ｅ－ｍａｉｌ、藝術(shù)卡片、電子相冊、影像監控、影像特效、視頻游戲等功能，讓用戶(hù)體驗無(wú)所不在的視頻樂(lè )趣。

　　新視通的優(yōu)點(diǎn)是溝通親切自然，聞其聲見(jiàn)其面、節約企業(yè)差旅費用，免去舟車(chē)勞碌旅途奔波之苦、節約企業(yè)人力資源，提高企業(yè)工作效率、節省會(huì )議時(shí)間，提高會(huì )議效率，召開(kāi)會(huì )議更方便、隨時(shí)召開(kāi)跨國跨區多點(diǎn)會(huì )議，占盡先機，為企業(yè)在激烈的競爭中贏(yíng)得時(shí)間，贏(yíng)得優(yōu)勢。
　　　
　　可視通信對固網(wǎng)運營(yíng)商意義重大
　　　　
　　目前，中國電信的戰略性重組已完成，國內電信運營(yíng)商已形成５＋１的競爭新格局，加之中國已加入世貿組織，國內的電信市場(chǎng)面臨著(zhù)更為激烈的市場(chǎng)競爭。對固網(wǎng)運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，增量不增收的情況已經(jīng)顯現。因此，對于新中國電信和新網(wǎng)通來(lái)說(shuō)，僅僅固守原有的業(yè)務(wù)顯然是遠遠不夠的。信息產(chǎn)業(yè)部吳基傳部長(cháng)曾經(jīng)發(fā)表講話(huà)指出：“中國電信需增加收入，就要積極跟蹤通信新技術(shù)，加大新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度，尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，不斷推出新業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)面”。可視通信是繼語(yǔ)音和數據業(yè)務(wù)之后成為電信業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長(cháng)點(diǎn)，則成了運營(yíng)商爭奪的焦點(diǎn)。

　　首先，可視通信可促進(jìn)寬帶發(fā)展。電信運營(yíng)商大力發(fā)展可視通信更可以解決寬帶應用少的問(wèn)題，促進(jìn)寬帶的發(fā)展。目前運營(yíng)商面臨著(zhù)嚴峻的問(wèn)題，ＡＤＳＬ網(wǎng)絡(luò )建成了，急切地需要為用戶(hù)提供豐富的業(yè)務(wù)，寬帶ＩＰ網(wǎng)絡(luò )建成了，沒(méi)有可以賺錢(qián)的業(yè)務(wù)，ＩＳＤＮ網(wǎng)絡(luò )成熟，缺少發(fā)展ＩＳＤＮ業(yè)務(wù)的有效辦法。因此傳統視訊系統已無(wú)法滿(mǎn)足公眾視訊業(yè)務(wù)需求，落后的視訊業(yè)務(wù)呼喚傳統運營(yíng)商進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新，開(kāi)展視訊業(yè)務(wù)的運營(yíng)，開(kāi)辟一個(gè)嶄新的視訊天地，使得人們以最簡(jiǎn)便、最逼真、最安全的方式進(jìn)行遠程溝通，而可視通信業(yè)務(wù)是集圖象、語(yǔ)音、數據于一體的多媒體通信業(yè)務(wù)，必將成為繼語(yǔ)音、數據業(yè)務(wù)后的又一個(gè)可向公眾普及的通信基本業(yè)務(wù)，并且可以有效利用帶寬，提升網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)量。在市場(chǎng)的驅動(dòng)下產(chǎn)生巨大的需求。預計到２００２年末，中國視訊市場(chǎng)將達３０－４０億，電信運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )現在已經(jīng)具備運營(yíng)視訊的條件。可視通信業(yè)務(wù)出現后，高帶寬的網(wǎng)絡(luò )跑的不再僅僅是數據和話(huà)音，而是一個(gè)個(gè)含金量很高的能帶來(lái)效益的圖像信息包。

　　其次，可視通信可提高固網(wǎng)運營(yíng)商的效率。中國電信很早就已經(jīng)意識到蘊藏在視訊業(yè)務(wù)中的商機。早在２０００年就開(kāi)始推出“新視通”的業(yè)務(wù)，并于同年下發(fā)了“新視通”技術(shù)規范。“新視通”是中國電信視訊業(yè)務(wù)的品牌，該業(yè)務(wù)利用電信網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展新型視訊電信增值業(yè)務(wù)，這極大的提高了網(wǎng)絡(luò )的使用率，使網(wǎng)絡(luò )效益得到提高。據悉，中國電信已將新視通視訊服務(wù)作為主要的業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣。

　　第三，面對加入ＷＴＯ后的新挑戰，固網(wǎng)運營(yíng)商也需發(fā)展可視通信。隨著(zhù)中國加入ＷＴＯ以及信息產(chǎn)業(yè)的逐步開(kāi)放，國外有先進(jìn)技術(shù)與現代管理體系的運營(yíng)商將對中國運營(yíng)商帶來(lái)切實(shí)的威脅；７０％的收入來(lái)自高端的含金量高的大客戶(hù)，增值業(yè)務(wù)的開(kāi)展決定了運營(yíng)商未來(lái)的地位和贏(yíng)利能力，最終的贏(yíng)利在于成規模的業(yè)務(wù)。因此，面對市場(chǎng)的嚴峻形勢，運營(yíng)商要進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng )新，建設可運營(yíng)、可管理、電信級的開(kāi)放式、分布式的視訊業(yè)務(wù)運營(yíng)平臺，以滿(mǎn)足快速增長(cháng)的市場(chǎng)需求，從而建立自己的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，提高整體業(yè)務(wù)的贏(yíng)利能力。

　　最后，可視通信滿(mǎn)足了消費者的需要，從而鞏固了固網(wǎng)運營(yíng)商的客戶(hù)群。隨著(zhù)人們對通信消費要求的增長(cháng)，純粹的話(huà)音通信業(yè)務(wù)不能滿(mǎn)足人們在生活和工作中的通信需求，人們相互之間的信息交流將由以文字和話(huà)音為主逐漸轉變?yōu)橐约�語(yǔ)音、圖像、數據于一體的多媒體的視訊業(yè)務(wù)為主。固網(wǎng)運營(yíng)商在現在這種增量不增收的情況下，把可視通信業(yè)務(wù)作為發(fā)展自己的一個(gè)新增點(diǎn)，既增加了收入，也滿(mǎn)足了消費者的需求，從而最終壯大了自己的用戶(hù)群體。
　　　　
　　可視通信市場(chǎng)前景遠大
　　　　
　　據美國協(xié)作戰略管理咨詢(xún)公司預測：２００２年，全球視訊需求接近５０億美金，亞太地區視訊需求達到７億美金，美國９·１１事件后，權威機構預測視訊市場(chǎng)將擴大５－６倍，所有話(huà)音業(yè)務(wù)的３０％－５０％將被數據和視訊業(yè)務(wù)取代，具有豐富、準確、快速、安全等特性的視訊業(yè)務(wù)，將在商業(yè)活動(dòng)中日益顯示出她的重要性。具體分析一下可視通信有著(zhù)廣闊的市場(chǎng)前景。

　　首先，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，通信技術(shù)的日益提高，客戶(hù)已經(jīng)不滿(mǎn)足于語(yǔ)音、電報、電子郵件等的通信方式，對視訊業(yè)務(wù)的需求呈迅猛發(fā)展的趨勢。隨著(zhù)話(huà)音業(yè)務(wù)的日趨成熟，部分語(yǔ)音業(yè)務(wù)將被視訊業(yè)務(wù)所取代并逐步成為新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。特別是在美國９·．１１恐怖事件后，全球的視訊業(yè)務(wù)需求猛增。具有豐富、準確、快速、安全等特性的視訊業(yè)務(wù)，將在商業(yè)活動(dòng)中日益顯示出它的重要性。

　　第二，現有的視訊業(yè)務(wù)應用主要以政府部門(mén)會(huì )議為主，在遠程教育、遠程醫療以及商用方面的應用很少，而國外９０％的企業(yè)都在使用視訊業(yè)務(wù)。因此運營(yíng)商應高度重視發(fā)揮和挖掘視訊業(yè)務(wù)的作用和潛力，針對各行各業(yè)的客戶(hù)需求，進(jìn)行不同的產(chǎn)品創(chuàng )新。因此視訊業(yè)務(wù)能夠實(shí)現業(yè)務(wù)的多元化，市場(chǎng)潛力巨大。

　　第三，視訊業(yè)務(wù)的推廣應朝著(zhù)商用化的方向發(fā)展，建立可運營(yíng)的公眾平臺，客戶(hù)無(wú)需投資購買(mǎi)ＭＣＵ平臺，減少了設備維護費用，只需根據自身的網(wǎng)絡(luò )選擇購買(mǎi)或租用不同類(lèi)型的終端，使視訊業(yè)務(wù)象打電話(huà)一樣方便。平臺可以寬帶ＩＰ、ｘＤＳＬ、ＤＤＮ、Ｅ１、ＩＳＤＮ等多種寬帶方式接入，滿(mǎn)足客戶(hù)不同的業(yè)務(wù)需求。

　　第四，國內各大電信運營(yíng)商都意識到了公眾運營(yíng)視訊業(yè)務(wù)的重要性，紛紛推出視訊業(yè)務(wù)服務(wù)，成為一個(gè)新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。中國電信已經(jīng)建成ＩＳＤＮ、ＡＤＳＬ、Ｅ１和寬帶ＩＰ等網(wǎng)絡(luò )，可以利用成熟的網(wǎng)絡(luò )，樹(shù)立新業(yè)務(wù)品牌形象，展開(kāi)業(yè)務(wù)新突破，提高綜合競爭實(shí)力。
　　　　第五，現有的終端設備多以會(huì )議型為主，終端價(jià)格較高。隨著(zhù)計算機的普及，終端的桌面化逐步使視訊業(yè)務(wù)從大客戶(hù)的會(huì )議室走向了普通尋常百姓家。

　　據了解，視訊系統現在已具有一定規模：全國網(wǎng)上視訊終端數量大約１５０００套；全國自建視訊系統的政府、企事業(yè)單位接近１０００家。主要應用在辦公會(huì )議、指揮調度、遠程醫療、遠程教育、遠程會(huì )商、個(gè)人應用等領(lǐng)域。上海電信為ＡＰＥＣ會(huì )議提供“新視通”業(yè)務(wù)進(jìn)行遠程會(huì )議，沈陽(yáng)、大連電信為醫院提供“新視通”業(yè)務(wù)進(jìn)行遠程醫療，黑龍江電信為高校提供“新視通”業(yè)務(wù)進(jìn)行遠程教育，河南電信為證券公司提供“新視通”業(yè)務(wù)進(jìn)行遠程股評。

　　可以預見(jiàn)，隨著(zhù)中國電信ＩＳＤＮ業(yè)務(wù)的推廣和應用，以及基于ＩＳＤＮ、ＬＡＮ傳輸線(xiàn)路的視訊產(chǎn)品的成熟，視訊業(yè)務(wù)面向公眾運營(yíng)的各種條件已經(jīng)初步具備。在不久的將來(lái)“可視通信”業(yè)務(wù)將作為運營(yíng)商一項重要的電信業(yè)務(wù)，在各個(gè)應用領(lǐng)域發(fā)揮更為巨大的作用！

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