短信創(chuàng )紀錄預示數據市場(chǎng)潛力巨大
2002/07/30
據中國移動(dòng)集團公司負責人向媒體透露，今年6月中國移動(dòng)用戶(hù)發(fā)送短信總數達到了創(chuàng )紀錄的85.3億條，比5月份凈增26.9億條。據了解，今年上半年中國移動(dòng)用戶(hù)發(fā)送短信總數為282億條，遠遠超過(guò)去年全年158億條的總量，而且接近了中國移動(dòng)原定今年全年達到300億條的預期目標。中國移動(dòng)的短信業(yè)務(wù)發(fā)展能夠如此迅速，似乎有些讓人始料不及，但中國擁有巨大的短信市場(chǎng)卻從未被質(zhì)疑過(guò)。隨著(zhù)語(yǔ)音業(yè)務(wù)漸趨弱勢，無(wú)論是移動(dòng)運營(yíng)商，還是固網(wǎng)運營(yíng)商，它們都把目光瞄準了亟待開(kāi)發(fā)的數據市場(chǎng)，而短信業(yè)務(wù)不過(guò)是它們的“敲門(mén)磚”而已。
短信緣何火遍中國
隨著(zhù)手機日漸成為時(shí)尚，手機短信也隨之走進(jìn)了人們的生活。目前，手機短信作為一種傳遞信息、相互溝通的通訊方式，正憑借其方便快捷、隱蔽性強、價(jià)格低廉的優(yōu)勢迅速博得廣大用戶(hù)的喜歡，短信市場(chǎng)也因此呈現出前所未有的火爆場(chǎng)面。
在目前花樣眾多的通訊方式中，短信之所以能夠廣為人們所采用，除卻其所具有的優(yōu)勢外，很大程度上是因為它迎合了人們的表達欲望和溝通需求。對于生性比較含蓄的中國人來(lái)說(shuō)，短信不僅可以及時(shí)方便地傳遞消息，而且還可以解決許多“難題”、避免出現彼此尷尬的場(chǎng)面。比如，一對鬧別扭的情侶，其實(shí)在心里已經(jīng)原諒了對方或向對方認錯了，但往往礙于面子而羞于啟齒，那么此時(shí)短信就發(fā)揮作用了，它可以把一方的歉意通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞給對方，讓對方感受到傳遞過(guò)來(lái)的綿綿愛(ài)意，從而使彼此間的隔閡煙消云散。當然，短信的功能并不僅限于此，短信在人們的生活中有著(zhù)極其廣泛的應用，這也就是為什么人們對其一直青睞有加的主要原因。
可以說(shuō)，目前短信市場(chǎng)顯現一片欣欣向榮的景象，與國內網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的極力推廣是分不開(kāi)的。在中國移動(dòng)率先推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”短信服務(wù)之后，中國聯(lián)通就緊跟著(zhù)推出了“聯(lián)通在信”無(wú)線(xiàn)數據服務(wù)，通過(guò)其自身的165網(wǎng)，聯(lián)合新浪、搜狐、網(wǎng)易、首都在線(xiàn)等頗具知名度的ICP，向其手機用戶(hù)提供基于短消息平臺的訂閱和點(diǎn)播業(yè)務(wù)。隨后，中國電信也適時(shí)向用戶(hù)推出固網(wǎng)短信業(yè)務(wù)，加入短信市場(chǎng)的爭奪，并且取得了不錯的成績(jì)。僅以深圳市為例，從今年2月21日開(kāi)展該項業(yè)務(wù)到6月22日，15000多市民注冊使用了中國電信這項新業(yè)務(wù)，短信的發(fā)送量也累計超過(guò)15萬(wàn)條。日前，中國移動(dòng)通信集團公司副總經(jīng)理李躍曾樂(lè )觀(guān)地認為今年中國移動(dòng)手機短信發(fā)送量將達到500億條，看來(lái)是有道理的，如果保持目前的發(fā)展態(tài)勢，中國移動(dòng)想要達成這個(gè)目標應該不是很難。
當然，短信能夠“抓住”用戶(hù)的心，網(wǎng)站等內容提供商的努力功不可沒(méi)。在國內眾多的內容提供商中，網(wǎng)站起步較早，搜狐還因此使其短信業(yè)務(wù)量一直領(lǐng)先于其他競爭對手。除搜狐外，短信業(yè)務(wù)開(kāi)展得比較好的網(wǎng)站還有新浪、移動(dòng)QQ、網(wǎng)易和神通助理等。目前，這些網(wǎng)站能夠提供的短信服務(wù)主要包括以下幾類(lèi)：新聞、旅游、生活、財經(jīng)等信息類(lèi)服務(wù)；電子郵件、日程安排、電話(huà)簿等個(gè)人信息管理類(lèi)服務(wù)；股票交易、手機銀行、彩票、交費、購票等移動(dòng)電子商務(wù)；游戲、鈴聲下載、圖像下載、笑話(huà)、聊天等娛樂(lè )類(lèi)業(yè)務(wù)。與手機對手機發(fā)送的短信息相比，網(wǎng)站提供的內容占有個(gè)性化和多樣化的優(yōu)勢。因此，內容提供商應豐富短信內容，為人們提供各種各樣的定制服務(wù)，同時(shí)也使得每個(gè)階層的人都能找到屬于自己的信息。事實(shí)上，無(wú)論“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”還是“聯(lián)通在信”，都已聚集數百家內容提供商，源源不斷地為手機用戶(hù)提供新聞、財經(jīng)、證券、娛樂(lè )等新鮮信息。由此可見(jiàn)，此前由網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商與內容提供商共同推出的合作共贏(yíng)的運營(yíng)模式，在很大程度上，促進(jìn)了我國短信市場(chǎng)的繁榮。
今年7月16日，中國移動(dòng)和愛(ài)立信公司宣布將在7月至9月共同舉辦多媒體短信MMS應用大賽。據悉，通過(guò)MMS，手機可以收發(fā)多媒體消息，包括文本、聲音、圖像、視頻等，同時(shí)MMS還支持手機賀卡、手機圖片、手機屏保、手機地圖、商業(yè)卡片、卡通、交互式視頻等多媒體業(yè)務(wù)。面對如此誘人的服務(wù)，“手指一族”顯然忍不住要盡興一番了，看來(lái)短信業(yè)務(wù)還將繼續火下去。
數據市場(chǎng)亟待開(kāi)發(fā)
隨著(zhù)信息技術(shù)的滲透，語(yǔ)音業(yè)務(wù)作為一種最基礎的電信業(yè)務(wù)，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化、多元化的需求。從市場(chǎng)的反應來(lái)看，目前消費者需要的是富于個(gè)性化、具有智能化的電信服務(wù)，需要的是全方面、多層次、立體化的便捷服務(wù)。而我們知道，消費者的需求很可能就決定了語(yǔ)音業(yè)務(wù)的主流地位將被數據業(yè)務(wù)所取代。根據IDC2001年的一項統計，在世界網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)中，電話(huà)業(yè)務(wù)年增長(cháng)率為10%，而數據業(yè)務(wù)年增長(cháng)率則為40%，按照這樣的發(fā)展速度，到2020年數據業(yè)務(wù)極有可能取代電話(huà)業(yè)務(wù)成為電信的主營(yíng)業(yè)務(wù)。目前，在世界主要發(fā)達國家中，其數據通信業(yè)務(wù)量已經(jīng)超過(guò)傳統話(huà)音業(yè)務(wù)。例如，在美國的電信業(yè)務(wù)中，數據業(yè)務(wù)已占80%，話(huà)音業(yè)務(wù)只占20%。又如，日本NTT傳統電話(huà)業(yè)務(wù)大幅下降，但其旗下的多科莫公司的無(wú)線(xiàn)數據業(yè)務(wù)i-mode在全球無(wú)線(xiàn)通信不景氣的情況下，獨樹(shù)一幟，用戶(hù)數已超過(guò)了2000多萬(wàn)。由此可見(jiàn)，在技術(shù)和需求促動(dòng)下，發(fā)展數據業(yè)務(wù)已是大勢所趨，而這必將給我國電信運營(yíng)商帶來(lái)巨大的數據市場(chǎng)。
雖然短信迅速在移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)上竄紅，但我國的數據業(yè)務(wù)仍然處于初級階段。近幾年來(lái)，我國電信業(yè)務(wù)的增長(cháng)點(diǎn)雖然也大多來(lái)自于以IP為主的數據業(yè)務(wù)，但與其它業(yè)務(wù)的收入相比，數據業(yè)務(wù)收入還只是其中很小的一部分。在中國移動(dòng)設立數據中心(IDC)之前，只有中國電信對數據業(yè)務(wù)投入最多，也只有中國電信建設IDC，但盡管數據業(yè)務(wù)一直是中國電信傳統的優(yōu)勢業(yè)務(wù)但業(yè)績(jì)不是很理想。去年，中國電信凈增數據通信用戶(hù)1761萬(wàn)戶(hù)，總數達到了3322萬(wàn)戶(hù)，數據業(yè)務(wù)的收入也增長(cháng)了31.6%，但其業(yè)務(wù)收入卻僅占業(yè)務(wù)總收入的6%左右。同時(shí)由于中國移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”和中國聯(lián)通的“聯(lián)通在信”也都處于起步階段，所以我國的數據市場(chǎng)基本可以認為處在尚未開(kāi)發(fā)的狀況。這當然與目前我國諸如寬帶網(wǎng)、GPRS、CDMA和3G等相關(guān)技術(shù)的應用未真正發(fā)揮作用有很大關(guān)系，而這些技術(shù)的應用恰恰是拓展數據業(yè)務(wù)的基礎。雖然未顯現出強大的作用，但我國擁有巨大的網(wǎng)絡(luò )資源則是勿庸置疑的。據CNNIC第十次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統計報告顯示，截至到今年6月底，我國平均每周至少上網(wǎng)1小時(shí)的公民人數已經(jīng)超過(guò)4500萬(wàn)，僅次于美國和日本，排在世界第三位。另外，該統計報告還顯示，從去年下半年起，我國網(wǎng)站數量開(kāi)始持續增長(cháng)，目前網(wǎng)站總數已經(jīng)接近30萬(wàn)個(gè)。所有這些都表明了，我國擁有發(fā)展數據業(yè)務(wù)的良好基礎，數據市場(chǎng)的前景無(wú)限光明。
為了在未來(lái)的數據市場(chǎng)搶占先機，國內電信運營(yíng)商紛紛行動(dòng)起來(lái)，蓄勢待發(fā)。其中，中國電信在數據市場(chǎng)上動(dòng)作頻頻令人矚目。首先，中國電信加快整合寬帶資源，希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺的完善來(lái)帶動(dòng)數據業(yè)務(wù)的增長(cháng)。從去年開(kāi)始，中國電信實(shí)現了CHINANET從骨干網(wǎng)到城域網(wǎng)、接入網(wǎng)的全程寬帶化，同時(shí)也加快了與十幾家北美、歐洲大型網(wǎng)絡(luò )提供商、接入提供商、信息提供商間的對等互聯(lián)。其次，中國電信啟動(dòng)了下一代網(wǎng)絡(luò )(NGN)建設，希望通過(guò)下一代網(wǎng)絡(luò )，為用戶(hù)提供集語(yǔ)音、數據、傳真、多媒體視頻等業(yè)務(wù)為一體的，包括多種接入方式的下一代網(wǎng)絡(luò )端到端整體解決方案。再次，在中國電信的努力下，固網(wǎng)短信在各省市風(fēng)風(fēng)火火的發(fā)展起來(lái)，從而填補了中國電信此前在短信市場(chǎng)的空白。另外，中國電信在大力發(fā)展寬帶用戶(hù)的同時(shí)，提出了打造“中國在線(xiàn)”的構想，希望通過(guò)加快與內容提供商的合作促進(jìn)寬帶產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，實(shí)現數據業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的質(zhì)的突破。雖然中國電信對開(kāi)發(fā)數據業(yè)務(wù)信心十足，但同時(shí)也必須看到來(lái)自中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)等其他網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的威脅。為了在數據市場(chǎng)分得一杯羹，中國移動(dòng)在加快“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”建設的同時(shí)，加大了數據市場(chǎng)的投資力度。今年7月，中國移動(dòng)在重慶設立了數據中心，并且表示將積極推動(dòng)移動(dòng)數據業(yè)務(wù)的發(fā)展。中國移動(dòng)希望通過(guò)推廣移動(dòng)電子商務(wù)、MMS(多媒體短信)的應用，完善行業(yè)市場(chǎng)業(yè)務(wù)體系，進(jìn)行GPRS高速數據業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)推廣，并計劃到2005年，使數據市場(chǎng)用戶(hù)數、收入分別達到1.13億戶(hù)和56.88億美元。與此同時(shí)，中國市場(chǎng)上的另一移動(dòng)通信運營(yíng)商——中國聯(lián)通也對數據市場(chǎng)虎視眈眈，希望通過(guò)加快與韓國SK電信的合作開(kāi)發(fā)無(wú)線(xiàn)數據業(yè)務(wù)。由此看見(jiàn)，在巨大商機的誘引下，數據市場(chǎng)已經(jīng)形成了群雄逐鹿的局面，至于最終誰(shuí)將成為最大的贏(yíng)家，雖無(wú)定論，但可以肯定的是，目前的數據市場(chǎng)已經(jīng)是“山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓”了。
可以預見(jiàn)，短信業(yè)務(wù)的今天就是數據業(yè)務(wù)的明天。
新浪科技(tech.sina.com.cn)—通信信息報
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