資深電信專(zhuān)家雷震洲：縱論電信業(yè)整體發(fā)展形勢
2002/10/29
當前中國電信業(yè)乃至全球電信業(yè)的發(fā)展可以說(shuō)是進(jìn)入了一個(gè)特定的時(shí)期，整個(gè)行業(yè)面臨著(zhù)一個(gè)特殊的發(fā)展環(huán)境。在這種形勢下，整個(gè)電信業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應該如何發(fā)展才能盡快走出不利的局面一直是業(yè)內人士關(guān)注的焦點(diǎn)。2002年北京國際通信展前夕，記者走訪(fǎng)了本報高級顧問(wèn)、資深電信專(zhuān)家雷震洲，請他就電信業(yè)整體發(fā)展形勢進(jìn)行了分析。他說(shuō)——
信息革命依然在前進(jìn)
在上世紀90年代從美國興起的信息革命，其使命就是完成從工業(yè)化向信息化的轉變。既然是革命，就不會(huì )是一帆風(fēng)順的，有成功必然也要遭受挫折。在信息化進(jìn)程中，所遇到的挫折具體可以歸結為兩類(lèi)：保守和冒進(jìn)。其中保守中比較典型的例子就是日本的移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。對于移動(dòng)業(yè)務(wù)，日本原來(lái)所持的態(tài)度就十分保守，對移動(dòng)市場(chǎng)沒(méi)有投入足夠的重視，因而最終導致了日本在第一代和第二代移動(dòng)通信的發(fā)展中處在相對不利的處境，落后于其它一些地區。現在在日本移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的重要性已經(jīng)被充分意識到，因而現在日本在3G上是大做文章，加大投入，以實(shí)現在第三代移動(dòng)通信業(yè)務(wù)中占據一席之地。反映在冒進(jìn)方面的，現在所說(shuō)的“泡沫經(jīng)濟”就是一個(gè)很好的例子。互聯(lián)網(wǎng)泡沫、3G泡沫等都是冒進(jìn)導致的后果，因為技術(shù)推動(dòng)超過(guò)了社會(huì )需求，從而使得供需比例不協(xié)調，再加上對于業(yè)務(wù)發(fā)展應用的形勢估計過(guò)于樂(lè )觀(guān)，最終導致了泡沫。另外在西方世界的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展也是一個(gè)明顯的表現，他們的固定移動(dòng)通信市場(chǎng)基本已經(jīng)趨于飽和，同時(shí)寬帶服務(wù)沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，但是卻進(jìn)行了大量的投資和建設，因此必然導致供需不協(xié)調。
但是目前信息化的進(jìn)程還遠沒(méi)有完成，當時(shí)信息革命設定的目標也還遠沒(méi)有實(shí)現，這其中也包括我國的信息化帶動(dòng)工業(yè)化的目標也還沒(méi)有實(shí)現，所以在信息化進(jìn)程中起著(zhù)主要的推動(dòng)作用的整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)必然還需要進(jìn)一步的發(fā)展，單單從這點(diǎn)看來(lái)電信業(yè)的發(fā)展前景還是比較樂(lè )觀(guān)的。另外據估計，單單是移動(dòng)通信業(yè)務(wù)和固定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)數量分別在發(fā)展到25億和15億以后，其用戶(hù)的發(fā)展才逐漸趨于平穩，所以這兩個(gè)業(yè)務(wù)目前各自至少還存在15億和10億左右的用戶(hù)空間，而且這些數字還只是根據目前的發(fā)展作出的比較保守的估計。
21世紀擺在我們面前的主要任務(wù)就是要完成信息革命，實(shí)現工業(yè)化向信息化的轉變，而且多媒體化、多樣化、全球化、普及化、個(gè)性化也將是整個(gè)電信業(yè)在21世紀的主要發(fā)展方向。其中多媒體化、多樣化在一定程度上促進(jìn)了寬帶業(yè)務(wù)和光纖通信業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也只有借助這些業(yè)務(wù)和技術(shù)的發(fā)展才能夠實(shí)現。全球化雖然在目前看來(lái)還存在一定的困難，甚至中國電信業(yè)因為國際化程度比較低才使得自己在這場(chǎng)電信業(yè)寒流中所受的影響比較小，但是因為整個(gè)經(jīng)濟發(fā)展的趨勢必然是全球化經(jīng)濟，因而電信業(yè)也必然要全球化。普及化一方面是電信業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展方向，同時(shí)也是解決數字?zhù)櫆蠁?wèn)題的主要手段。個(gè)性化也將隨著(zhù)消費群體消費能力的逐漸提高而充分體現在電話(huà)或是PC等方面的服務(wù)上。
“危則變，變則通”
除了前面提到的因素，導致電信業(yè)下滑的原因還包括像宏觀(guān)經(jīng)濟、政策導向、市場(chǎng)需求、技術(shù)需求等方面的因素。同時(shí)，因為西方發(fā)達國家目前經(jīng)濟發(fā)展速率相對比較低，因而在一定程度上也影響了整個(gè)電信行業(yè)的發(fā)展。而且，因為美國經(jīng)濟地位的特殊性以及許多公司和美國的電信行業(yè)聯(lián)系極為緊密的原因，以至于美國電信業(yè)的不景氣直接導致了其它國家乃至全球電信業(yè)陷入低迷當中。
現在全球電信業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)特殊的時(shí)期，這個(gè)時(shí)期的一些特點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面。
第一，整個(gè)行業(yè)的發(fā)展速度減緩，不僅表現在技術(shù)方面，同時(shí)也表現在業(yè)務(wù)方面，發(fā)展步子慢了下來(lái)。分析其主要原因，一方面是因為目前電信業(yè)的發(fā)展身處困境，在資金和建設等方面遇到的困難直接影響了行業(yè)發(fā)展速度；另一方面，目前諸家電信運營(yíng)商、制造商都開(kāi)始重新思考整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在這個(gè)反思期間，發(fā)展的速度必然不會(huì )很快。
第二，目前各家電信運營(yíng)商和制造商在思變的過(guò)程中，紛紛將目光投向寬帶市場(chǎng)，計劃在寬帶方面做文章。特別是西方發(fā)達國家，各大公司紛紛關(guān)注寬帶市場(chǎng)，尋找寬帶業(yè)務(wù)中的突破口和新的業(yè)務(wù)切入點(diǎn)。
正所謂“危則變，變則通，通則久，通則不痛”，現在看來(lái)各國的電信運營(yíng)公司和制造商都在思考前期所犯的一些錯誤，積極思變，這就為中國電信業(yè)能夠成功避開(kāi)寒流提供了一個(gè)很重要的保障。借鑒經(jīng)驗是中國電信業(yè)能夠避開(kāi)電信寒流的一個(gè)重要保障，但是最重要也最有力的保障還是中國電信業(yè)自身發(fā)展中的特點(diǎn)。從政府角度來(lái)看，針對電信業(yè)發(fā)展的政策條例和政策導向在電信發(fā)展的各個(gè)時(shí)期都起到了極其重要的積極作用，無(wú)論是早期的政府扶持政策，還是后來(lái)的電信改革、分拆等都推動(dòng)了中國電信業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)中國巨大的內需市場(chǎng)也保證了中國電信業(yè)能夠避開(kāi)這場(chǎng)寒流，就像在亞洲金融風(fēng)暴期間，中國巨大的內需市場(chǎng)保證了中國沒(méi)有受到大的影響一樣，中國通信市場(chǎng)的巨大潛力能夠使得整個(gè)行業(yè)得以不受沖擊。另外因為中國剛剛加入WTO，國際化進(jìn)程還比較緩慢，程度還不是很高，所受其它國家尤其是美國經(jīng)濟衰退的不利影響就比較小。而且，與美國反壟斷法的出臺和歐洲的3G牌照拍賣(mài)不同的是，中國政府一直加強政府的監管，對電信行業(yè)的競爭進(jìn)行管制，并在3G發(fā)展方面，做到了很好的控制，沒(méi)有進(jìn)行牌照拍賣(mài)這種使電信業(yè)大傷元氣的舉動(dòng)。所以綜合看來(lái)，中國電信業(yè)完全有可能避開(kāi)寒流，不會(huì )出現先美國、后歐洲、然后是中國的局面。
把脈互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的癥結
就互聯(lián)網(wǎng)而言，當前還有許多地方無(wú)法適應未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。這集中體現在以下幾個(gè)方面。
第一，帶寬的限制，即要消除網(wǎng)絡(luò )中存在的瓶頸問(wèn)題，尤其是表現在寬帶接入方面的瓶頸。雖然目前整個(gè)光纖網(wǎng)絡(luò )的建設規模已經(jīng)很大，鋪設的光纖也很多，但所鋪的多為骨干網(wǎng)，而真正的網(wǎng)絡(luò )暢通需要的是所有的網(wǎng)絡(luò )都暢通。現在城域網(wǎng)和寬帶接入方面存在的瓶頸問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決，因此使網(wǎng)絡(luò )的寬帶化發(fā)展進(jìn)程受到限制。寬帶接入的普及率過(guò)低，使得互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)數量受到很大的影響。而依據邁特卡夫定律，一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的價(jià)值是隨用戶(hù)數的平方而增加的，因此當很少用戶(hù)共享同一個(gè)網(wǎng)絡(luò )的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò )相對于單個(gè)用戶(hù)的總價(jià)值就很小，因而用戶(hù)數量的多少直接影響到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，只有用戶(hù)達到一定的數量，才能維持整個(gè)產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展。
第二，地址空間問(wèn)題。現有的IPv4協(xié)議所能提供的地址空間已經(jīng)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及漸漸開(kāi)始出現匱乏的局面，目前尤其是在亞洲地區地址問(wèn)題十分緊張。而且隨著(zhù)技術(shù)和用戶(hù)需求的逐步發(fā)展提高，對地址空間的需求會(huì )越來(lái)越高，所以像IPv6這樣解決地址空間問(wèn)題的技術(shù)成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
第三，服務(wù)質(zhì)量（QoS）問(wèn)題。隨著(zhù)消費者消費能力的逐漸提高，他們對消費質(zhì)量的要求也會(huì )越來(lái)越高，因此互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題也必然成為在其發(fā)展中必須予以關(guān)注的問(wèn)題。
第四，數字?zhù)櫆蠁?wèn)題。現在互聯(lián)網(wǎng)主要集中在發(fā)達國家，而且在城市地區比較集中，如何消除數字?zhù)櫆希瑪U大互聯(lián)網(wǎng)的普及是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
第五，創(chuàng )收問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的開(kāi)始階段，在還沒(méi)有找到一個(gè)比較適合的商業(yè)模式時(shí)，各個(gè)廠(chǎng)家就紛紛投資進(jìn)來(lái)，進(jìn)而造成了泡沫經(jīng)濟。現在從眼球經(jīng)濟中擺脫出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，正面臨一個(gè)如何實(shí)現盈利的現實(shí)問(wèn)題，如何建立成功的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式現在是一個(gè)非常重要而又一直困擾整個(gè)行業(yè)的難題。
此外，安全問(wèn)題、用戶(hù)問(wèn)題、業(yè)務(wù)問(wèn)題等也一直都是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中永恒的話(huà)題，只有將這些問(wèn)題解決了，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)才有可能再次出現春天。
擺脫困境，在于創(chuàng )新
要攻克上面提到的幾大難題，必須依賴(lài)于技術(shù)和業(yè)務(wù)的創(chuàng )新。就目前而言，對下一代網(wǎng)絡(luò )可以起到支撐作用的技術(shù)主要有IPv6協(xié)議、光纖通信、軟交換技術(shù)、寬帶接入技術(shù)以及無(wú)線(xiàn)通信的3G技術(shù)。其中IPv6技術(shù)提供了新的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議，有助于解決緊張的地址空間問(wèn)題；光纖通信大幅提高了帶寬，有助于解決帶寬限制的問(wèn)題；軟交換技術(shù)作為下一代網(wǎng)中一個(gè)非常重要的技術(shù)應用，將網(wǎng)絡(luò )中的控制層面隔離開(kāi)來(lái)，在網(wǎng)絡(luò )容量方面和不同網(wǎng)絡(luò )互通共存方面都比以往有了很大的改善；寬帶接入這個(gè)瓶頸的打破，對于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，雖然現在的技術(shù)也比較多，但最終應該還是走向光接入技術(shù)。
無(wú)線(xiàn)通信方面的3G技術(shù)，亟待解決的問(wèn)題是在寬帶上為用戶(hù)提供什么服務(wù)、何種應用。而且目前3G標準沒(méi)有統一，使得產(chǎn)品難以趨于成熟，同時(shí)前期的牌照拍賣(mài)使得廠(chǎng)商在3G的投資和建設上的困難更大。但是鑒于21世紀電信業(yè)發(fā)展趨勢中的“三個(gè)超過(guò)”，即移動(dòng)用戶(hù)超過(guò)固定用戶(hù)、數據業(yè)務(wù)超過(guò)話(huà)音業(yè)務(wù)、發(fā)展中國家的市場(chǎng)超過(guò)發(fā)達國家的市場(chǎng)，所以無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展前景也是比較好的。同時(shí)無(wú)線(xiàn)也是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢，無(wú)論通信傳輸，或是小范圍的局域網(wǎng)都可以利用無(wú)線(xiàn)技術(shù)；而且將來(lái)還要利用光譜取代頻譜作為無(wú)線(xiàn)應用資源，從而可以在很大程度上解決無(wú)線(xiàn)技術(shù)中資源比較緊缺的主要問(wèn)題。
在業(yè)務(wù)方面，具體到我們國家，借鑒于短消息業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)驗，現在推出的MMS（彩信）業(yè)務(wù)是比較看好的。另外網(wǎng)絡(luò )會(huì )議和日本已經(jīng)應用的智能交通系統也是比較有發(fā)展前景的。如果從長(cháng)期看，電子商務(wù)潛力十分巨大。
同時(shí)我們還必須認識到，寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)間還是比較短的，而且與電話(huà)業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)不同的是，寬帶網(wǎng)上可以提供多種多樣的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)類(lèi)型更加多樣化。鑒于不同地區、不同用戶(hù)群具有的不同特點(diǎn)、習慣，需要發(fā)展的業(yè)務(wù)類(lèi)型也不盡相同，所以具體可以實(shí)現盈利的業(yè)務(wù)也就很難有定式，只能隨著(zhù)用戶(hù)消費需求的改變而相應變化。這時(shí)，廠(chǎng)商如何成功掌握用戶(hù)消費心理，并能夠引導其消費導向就變得尤為重要。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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