固網(wǎng)運營(yíng)商應把握機遇大力發(fā)展寬帶產(chǎn)業(yè)
2003/06/04
寬帶接入市場(chǎng)潛力巨大，固網(wǎng)運營(yíng)商應當把握發(fā)展契機，充分利用固網(wǎng)在寬帶接入上的優(yōu)勢，以“用戶(hù)至上”為宗旨，致力于寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這對于我國社會(huì )信息化建設、國民經(jīng)濟的發(fā)展都會(huì )起到巨大的推動(dòng)作用。
溫家寶總理在今年５月２１日國務(wù)院第二次全體會(huì )議上指出，要進(jìn)一步貫徹中央關(guān)于堅持“兩手抓”的方針，一手抓“非典”防治工作，一手抓經(jīng)濟發(fā)展和其他工作；要奪取防治“非典”和經(jīng)濟建設雙勝利。據此，當前應對“非典”影響，我們應將規范和改善電信、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的消費環(huán)境作為培育新的消費熱點(diǎn)和經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)的重要舉措。在此背景下，寬帶接入業(yè)務(wù)愈發(fā)彰顯重要性。事實(shí)上，“非典”期間，中國電信、中國網(wǎng)通就已經(jīng)為醫護人員免費提供寬帶服務(wù)。在５月中旬，中國電信正式啟動(dòng)了“寬帶極速之旅２００３”活動(dòng)，讓廣大消費者真正體驗到寬帶業(yè)務(wù)的精彩，成為“非典”期間消費市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。
寬帶接入具有巨大的發(fā)展潛力，而固網(wǎng)在帶寬上具有其他通信網(wǎng)絡(luò )無(wú)可比擬的優(yōu)勢，固網(wǎng)運營(yíng)商應順應市場(chǎng)需求，把握住當前發(fā)展寬帶的契機。
目前，我國寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況良好，市場(chǎng)前景廣闊，固網(wǎng)運營(yíng)商應當抓住發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的良機。
經(jīng)過(guò)數年的市場(chǎng)培育，寬帶接入已經(jīng)成為目前很有效益并具備高競爭力的產(chǎn)業(yè)。據《解放日報》報道，截至２００２年底，我國寬帶用戶(hù)已經(jīng)達到了５００萬(wàn)戶(hù)。另?yè)A測，２００３年我國ＡＤＳＬ用戶(hù)將達到６００萬(wàn)戶(hù)。顯然，寬帶接入具有廣闊的市場(chǎng)前景。
寬帶的最大賣(mài)點(diǎn)在于其傳輸速率優(yōu)于窄帶。對于廣大用戶(hù)來(lái)說(shuō)，上網(wǎng)速度快慢與否至關(guān)重要，寬帶則以其高速率傳輸功能獲得了消費者的青睞。正因為擁有高速率的傳輸功能，寬帶才能夠為用戶(hù)提供高速的上網(wǎng)服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)在非常時(shí)期包括溝通在內的各種需求。基于寬帶，用戶(hù)可以享受包括網(wǎng)絡(luò )視頻、網(wǎng)絡(luò )游戲、網(wǎng)絡(luò )教育、即時(shí)通訊等各種服務(wù)。
尤其在特殊時(shí)期，寬帶更是彰顯溝通便捷的作用，并成為市場(chǎng)消費熱點(diǎn)。目前許多企業(yè)單位紛紛利用寬帶視頻會(huì )議、綜合通訊等手段，有效阻斷辦公室、商場(chǎng)、教室等人群密集區的“非典”傳染途徑；廣大網(wǎng)民更是利用寬帶享受視頻點(diǎn)播、網(wǎng)上交流等新的娛樂(lè )方式。在今年的大中專(zhuān)畢業(yè)生雙選人才會(huì )上，寬帶視頻等寬帶業(yè)務(wù)更是發(fā)揮了重要作用。另?yè)私猓本┑纫咔閰^甚至出現了市民為申請安裝寬帶而排隊等候的現象。可見(jiàn)，寬帶作為電信業(yè)的新增點(diǎn)，在“非典”的背景下，已經(jīng)提前顯示出迅猛的發(fā)展勢頭。
毫無(wú)疑問(wèn)，寬帶市場(chǎng)需求旺盛，固網(wǎng)運營(yíng)商應該抓住機會(huì )大力發(fā)展寬帶產(chǎn)業(yè)。
固網(wǎng)運營(yíng)商在寬帶接入上具有得天獨厚的優(yōu)勢，因此固網(wǎng)運營(yíng)商才能夠在國民經(jīng)濟舞臺上大展身手，利用寬帶接入業(yè)務(wù)保障我國信息化建設順利前進(jìn)，并拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展。
據悉，中國電信今年前四個(gè)月寬帶業(yè)務(wù)收入達２０億元，對總收入的貢獻率為３．５％，固網(wǎng)運營(yíng)商在寬帶業(yè)務(wù)上的實(shí)力由此可見(jiàn)一斑。因為擁有得天獨厚的優(yōu)勢，固網(wǎng)運營(yíng)商必將在打造寬帶產(chǎn)業(yè)過(guò)程中扮演重要角色，固網(wǎng)運營(yíng)商有實(shí)力也有能力把握好寬帶發(fā)展的機會(huì )。
首先，固網(wǎng)接入寬帶便捷高速。固網(wǎng)運營(yíng)商擁有龐大的高效的網(wǎng)絡(luò )架構，基于固網(wǎng)平臺的寬帶接入方式能夠保證穩定的網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，具有高速便捷的優(yōu)勢。如ＡＤＳＬ寬帶接入，用戶(hù)隨時(shí)使用ＡＤＳＬ接入上網(wǎng)，無(wú)需每次重新建立連接，而且不會(huì )影響電話(huà)的使用，每個(gè)用戶(hù)都可以獨享高速通道，不存在阻塞問(wèn)題。
其次，固網(wǎng)接入方式保密性能好，能夠保證數據流量的安全可靠。網(wǎng)絡(luò )安全一直是廣大用戶(hù)極為關(guān)心的問(wèn)題，特別是在信息化建設如火如荼的今天，網(wǎng)絡(luò )信息安全成為信息化建設的一個(gè)重要內容和客觀(guān)要求，尤其對于金融行業(yè)，更要求信息網(wǎng)絡(luò )必須具備萬(wàn)無(wú)一失的穩定性和保密性。固網(wǎng)采用端到端的加密方式，能最大程度地保證信息網(wǎng)絡(luò )的穩定安全運行。基于此，固網(wǎng)運營(yíng)商可以首先為銀行、證券以及博彩等行業(yè)提供安全保密的信息服務(wù)。中國擁有數億的儲戶(hù)、股民和彩民，利用寬帶不僅可以便于他們辦理業(yè)務(wù)，也能極大地提高這些行業(yè)的信息化水平。例如，中國電信２００２年推出的無(wú)線(xiàn)寬帶接入方式“天翼通”，更是利用內置的安全監測特性和復雜的加密技術(shù)實(shí)現了更高的網(wǎng)絡(luò )安全。
再者，基于固網(wǎng)豐富的增值服務(wù)內容，寬帶業(yè)務(wù)越顯精彩，其多媒體應用服務(wù)優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。寬帶應用內容的豐富與否將直接影響到消費者對寬帶業(yè)務(wù)的選擇。如今，廣大用戶(hù)的消費心理越發(fā)趨于個(gè)性化，僅有速度沒(méi)有內容應用的寬帶接入是不足以開(kāi)拓市場(chǎng)留住消費者的。據了解，今年中國電信推出的“寬帶極速之旅２００３”活動(dòng)，便是基于互聯(lián)星空平臺為客戶(hù)提供在線(xiàn)游戲、在線(xiàn)娛樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )視頻、遠程教育等極為豐富多彩的網(wǎng)上應用，這對于寬帶用戶(hù)無(wú)疑具有極大的吸引力。
此外，我國信息化建設也為固網(wǎng)運營(yíng)商提供了更多機遇。在信息化建設突飛猛進(jìn)的今天，隨著(zhù)國民經(jīng)濟信息化建設步伐的加快，對寬帶接入業(yè)務(wù)的需求大大增加，固網(wǎng)運營(yíng)商已在其中扮演了重要角色。
固網(wǎng)運營(yíng)商必須本著(zhù)“用戶(hù)至上”的原則，提高寬帶接入業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，加大業(yè)務(wù)創(chuàng )新力度，打造“寬帶中國”。
發(fā)展寬帶產(chǎn)業(yè)需要通信設備制造商、ＩＣＰ、電信運營(yíng)商、消費者等多方共同參與，為打造寬帶產(chǎn)業(yè)合作價(jià)值鏈共同努力。固網(wǎng)運營(yíng)商在寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展上具有優(yōu)勢，但要將這些優(yōu)勢化為市場(chǎng)競爭實(shí)力，還應當從實(shí)際出發(fā)，本著(zhù)“用戶(hù)至上”的原則，致力于參與寬帶產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈建設，從而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，形成整個(gè)產(chǎn)業(yè)的多贏(yíng)局面。
第一，加大業(yè)務(wù)創(chuàng )新力度。眼下消費者的需求更加細分化、多元化，運營(yíng)商必須緊緊抓住市場(chǎng)消費的變化趨勢，不斷推出新業(yè)務(wù)。例如網(wǎng)絡(luò )視頻市場(chǎng)在“非典”期間凸顯商機，中國電信就不失時(shí)機針對市場(chǎng)需求推出了“新視通”等網(wǎng)上會(huì )議服務(wù)產(chǎn)品，得到了較為廣泛的應用。此外，固網(wǎng)運營(yíng)商在無(wú)線(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)上也大有可為，商務(wù)市場(chǎng)則是這一業(yè)務(wù)的需求主體。固網(wǎng)運營(yíng)商應該充分考慮消費者的實(shí)際需求，積極推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第二，加強多方合作，打造豐富多彩的內容應用。寬帶接入業(yè)務(wù)吸引消費者的重要因素之一是網(wǎng)絡(luò )應用內容，寬帶平臺上需要廣泛的網(wǎng)絡(luò )應用來(lái)充實(shí)。因此發(fā)展寬帶產(chǎn)業(yè)需要加強多方合作，包括內容服務(wù)商ＩＣＰ。固網(wǎng)寬帶接入應該將海量信息及時(shí)、快速、低成本地傳遞給最大范圍的消費者。此外，寬帶平臺之間需要“互聯(lián)互通”，讓消費者可以通過(guò)各種不同的接入途徑、終端設備享受相同的寬帶服務(wù)。
第三，尋求成熟的運營(yíng)模式。實(shí)現寬帶業(yè)務(wù)穩定的盈利，是寬帶得以發(fā)展和普及的關(guān)鍵。對固網(wǎng)運營(yíng)商而言，要想真正贏(yíng)得用戶(hù)，除了便捷、高速的接入手段和豐富的網(wǎng)絡(luò )內容應用外，高質(zhì)量服務(wù)水平也是重要一環(huán)，固網(wǎng)運營(yíng)商需要從多方面考慮，打造一個(gè)成熟的寬帶運營(yíng)模式。
值得注意的是，打造寬帶產(chǎn)業(yè)，離不開(kāi)一個(gè)良好的市場(chǎng)運作環(huán)境，需要營(yíng)造一個(gè)有序的市場(chǎng)氛圍。在美國，前幾年涌起了“跑馬圈地”熱潮，由于沒(méi)有考慮到消費者的需求是有限的，結果導致美國寬帶主干網(wǎng)絡(luò )建成后被大量閑置，運營(yíng)商入不敷出，這是值得我們引起注意的。
總而言之，固網(wǎng)運營(yíng)商應當充分發(fā)揮固網(wǎng)的諸多獨有優(yōu)勢，抓住信息化建設的契機，大力發(fā)展寬帶，在“非典”時(shí)期乃至今后都能使固網(wǎng)煥發(fā)出青春活力，為拉動(dòng)國民經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)—通信信息報
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