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金融業(yè)競爭大戰中的視訊法寶

2005/03/02

　　新的競爭環(huán)境對中國的商業(yè)銀行、證券及期貨業(yè)、金融經(jīng)紀業(yè)、資產(chǎn)管理業(yè)以及保險行業(yè)等提出了更高要求。尖端技術(shù)的運用將使企業(yè)運作更有秩序、更有效率、更加專(zhuān)業(yè)化。企業(yè)通過(guò)軟件系統的更新、硬件設施的改進(jìn)建立起良好的服務(wù)平臺，為客戶(hù)提供更為迅捷、更為便利的服務(wù)，同時(shí)加強與客戶(hù)之間的溝通與交流。

　　金融保險領(lǐng)域的競爭正日益表現為高科技競爭。高科技可極大地提高企業(yè)運作效率，增加客戶(hù)滿(mǎn)意度，降低成本，而這些正是金融保險機構制勝的關(guān)鍵。金融行業(yè)品牌之爭的核心就是服務(wù)之爭，而服務(wù)的核心又是對新技術(shù)的應用之爭。銀行將不再單純地追求鋪點(diǎn)設攤式的外延擴張，而是更加重視和依靠現代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供嶄新的、更加便捷、周到的金融服務(wù)。
　　視頻會(huì )議系統從問(wèn)世之初就受到了金融保險行業(yè)的關(guān)注和青睞，從較早的電視電話(huà)會(huì )議到硬件視頻會(huì )議系統，金融保險行業(yè)一直是視頻會(huì )議非常重要的行業(yè)應用典型。視頻會(huì )議系統早期的應用屬于高端應用。地市縣機構之間以及省市機構與下屬機構之間，雖然也有著(zhù)非常強烈的會(huì )議通訊需求，但因為系統建設復雜、投資較大等諸多原因，對視頻會(huì )議系統這種高端應用常常是可望而不可及。

　　隨著(zhù)視訊行業(yè)的競爭加劇，視訊行業(yè)的“大腕”也開(kāi)始逐漸開(kāi)發(fā)出針對金融行業(yè)現有的特點(diǎn)而提出相應的解決方案。華為公司“視點(diǎn)通”ViewPoint8000的綜合視訊系統、VTEL公司的Vista系列產(chǎn)品、寶利通公司Polycom ViewStation的雙視頻流技術(shù)，瑞福特公司的Smart in one，均可以說(shuō)是金融行業(yè)中應用視訊產(chǎn)品的典型。

　　有專(zhuān)家指出，在基于專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的解決方案中，一些知名品牌的視頻通訊質(zhì)量較佳，畫(huà)面穩定，有很高的安全性，但美中不足的是網(wǎng)絡(luò )架設成本昂貴，利用率極低，且無(wú)法進(jìn)行有效的會(huì )議管理。而基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件視訊系統，雖然價(jià)格便宜、容易構建，但卻缺乏穩定性。有效避免上述兩種產(chǎn)品的缺點(diǎn)，又兼有兩者的優(yōu)點(diǎn)，將成為視頻技術(shù)發(fā)展的方向。

　　金融行業(yè)的高機密性對安全有著(zhù)非常嚴格的要求，金融行業(yè)需要的是支持多網(wǎng)絡(luò )、高穩定、高安全、多接入、可擴展的視訊產(chǎn)品。在應用中，傳統的專(zhuān)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足金融行業(yè)的要求。因此，優(yōu)秀的視頻解決方案可以解決金融行業(yè)全方位溝通，立足現在，掌握未來(lái)。

金融時(shí)報

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