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全球Telemedia時(shí)代開(kāi)始形成

許鋒 2006/09/25

　　隨著(zhù)信息和通信技術(shù)的發(fā)展，傳統的電信、傳媒和新興互聯(lián)網(wǎng)之間的界限越來(lái)越模糊，三者逐步融合的趨勢日益明顯。在電信、傳媒和互聯(lián)網(wǎng)相互融合的背景下，一個(gè)全新的電信傳媒(Telemedia)時(shí)代開(kāi)始形成。

　　技術(shù)驅動(dòng)融合

　　標準的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議技術(shù)(即Internet Protocol，IP)、IP多媒體子系統技術(shù)的出現，使得語(yǔ)音、數據和視頻，以及不同媒體終端(手機、PDA、電腦、電視、DVR等)的無(wú)縫整合成為可能，從而極大地促進(jìn)了電信和傳媒業(yè)務(wù)的融合。在IMS SIP業(yè)務(wù)支持下，手機用戶(hù)不僅可以在移動(dòng)狀態(tài)下通過(guò)GSM或CDMA網(wǎng)絡(luò )通信，而且在家中也可以通過(guò)寬帶無(wú)縫切入固網(wǎng)的語(yǔ)音服務(wù)和視頻點(diǎn)播等其他增值業(yè)務(wù)。

　　跨行業(yè)競爭出現

　　在融合后的電信傳媒融合時(shí)代，不僅移動(dòng)電信運營(yíng)商、固網(wǎng)電信運營(yíng)商、有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和衛星電視網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商在相互競爭，媒體內容提供商、軟件開(kāi)發(fā)商、手機、計算機、電視機和其他消費電子產(chǎn)品硬件制造商和上述網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節深入合作的同時(shí)，也相互競爭。

　　英國電信等歐美電信公司從基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商向綜合信息和娛樂(lè )服務(wù)提供商的戰略轉型，微軟和英特爾等軟件和芯片信息技術(shù)公司提出家庭娛樂(lè )整合服務(wù)戰略，以及通訊設備制造商阿爾卡特和朗訊的合并等等，都昭示了在電信和傳媒融合時(shí)代更加激烈和更大規模的市場(chǎng)競爭。

　　“綜合捆綁服務(wù)”為王

　　兩大行業(yè)融合導致目標客戶(hù)日益重合，決定了在電信和傳媒融合時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商對家庭和個(gè)人客戶(hù)資源的爭奪會(huì )變得更加激烈。為了維持客戶(hù)，降低客戶(hù)損失率，電信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商和傳媒網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商紛紛推出了包括寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入、語(yǔ)音、數據和視頻等基礎以及增值業(yè)務(wù)在內的綜合捆綁服務(wù)，這意味著(zhù)傳統電信和傳媒網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商劃地為界的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商要么獲得某一客戶(hù)的所有業(yè)務(wù)，要么失去所有業(yè)務(wù)。在融合時(shí)代的捆綁業(yè)務(wù)模式中，那些既擁有豐富內容資源，又擁有網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)傳媒公司，如時(shí)代華納，具有天然的競爭優(yōu)勢。

　　“聯(lián)通商務(wù)”的中國序曲

　　20世紀90年代，美國就頒布了新的通訊法，并設立了聯(lián)邦通訊委員會(huì )對電信和廣播電視行業(yè)實(shí)施統一監管，為融合奠定了基礎。

　　傳統電信、新興互聯(lián)網(wǎng)和傳媒產(chǎn)業(yè)的融合，在中國也已經(jīng)初現端倪。四大電信運營(yíng)商中，惟一擁有移動(dòng)、固話(huà)及CDMA牌照的中國聯(lián)通，是這一領(lǐng)域的先行探索者。2006年8月，中國聯(lián)通在北京、上海、西安等五地同時(shí)發(fā)布了“聯(lián)通商務(wù)”品牌。中國聯(lián)通宣布向綜合信息服務(wù)提供商轉型，提出要在一個(gè)公用的統一網(wǎng)絡(luò )平臺上，提供多種業(yè)務(wù)，包括語(yǔ)音、數據、互聯(lián)網(wǎng)等。而面對企業(yè)用戶(hù)的“聯(lián)通商務(wù)”，只要一根專(zhuān)線(xiàn)，就可以輕松為企業(yè)用戶(hù)實(shí)現各種業(yè)務(wù)需求，包括視訊會(huì )議、可視電話(huà)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、數據傳送、VPN、193長(cháng)途電話(huà)、IP電話(huà)等。為了彌補自己相比于中國電信和中國移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)不足的劣勢，中國聯(lián)通還推出了“中國聯(lián)通流動(dòng)服務(wù)”，企業(yè)用戶(hù)只要一個(gè)電話(huà)，流動(dòng)營(yíng)業(yè)車(chē)就上門(mén)服務(wù)。目前聯(lián)通商務(wù)已經(jīng)投入370億建設費用，擁有專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)3.6萬(wàn)，去話(huà)量達每月達10億分鐘。

《經(jīng)理人》

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