左風(fēng)：創(chuàng )新商業(yè)模式推動(dòng)視頻產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展
2008/02/22
電信運營(yíng)企業(yè)：創(chuàng )新商業(yè)模式推動(dòng)視頻產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展
《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節目服務(wù)管理規定》對從事互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節目服務(wù)的條件做出了嚴格限制，只有國有獨資或國有控股企業(yè)才有資格向網(wǎng)民提供互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)，并需要取得廣電總局的視聽(tīng)服務(wù)許可以及信息產(chǎn)業(yè)部的互聯(lián)網(wǎng)接入許可，該規定還在第十五條明確鼓勵國有戰略投資者投資互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節目服務(wù)企業(yè)。這對視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生重要的影響。作為國有企業(yè)，電信運營(yíng)商應該如何發(fā)展視頻業(yè)務(wù)呢？中國網(wǎng)通集團寬帶在線(xiàn)有限公司總經(jīng)理左風(fēng)認為，規定出臺將大大鼓勵國有企業(yè)的發(fā)展，保證了產(chǎn)業(yè)的基礎不斷雄厚起來(lái)，反過(guò)來(lái)刺激整個(gè)社會(huì )多媒體視頻業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)，電信運營(yíng)商應該不斷創(chuàng )新商業(yè)模式促進(jìn)視頻產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。
記者：寬帶視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況如何？今后有何趨勢和前景？
左風(fēng)：談寬帶視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展狀況還得先從產(chǎn)業(yè)政策來(lái)說(shuō)，在這方面，目前國家陸續出臺的幾個(gè)相關(guān)文件，總體來(lái)看對整個(gè)視頻產(chǎn)業(yè)有促進(jìn)作用，對以國有企業(yè)為視頻業(yè)務(wù)領(lǐng)軍單位有保護和激勵作用。這將大大鼓勵國有企業(yè)的發(fā)展，保證產(chǎn)業(yè)的基礎不斷雄厚起來(lái)，反過(guò)來(lái)刺激整個(gè)社會(huì )多媒體視頻業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)。
其次，從當前市場(chǎng)需求來(lái)看，寬帶視頻產(chǎn)業(yè)無(wú)論在我國還是全球，需求都非常旺盛，有著(zhù)非常廣闊的發(fā)展前景。因為從身體的生理結構接收信息來(lái)看，眼睛接受視頻畫(huà)面是最容易的。當然，我們可以聽(tīng)到聲音，也用觸覺(jué)去感知，也可以用思維去想象，但是視頻仍然是我們最早接觸的，并且是最快、最直觀(guān)的信息接收方式。
我認為，信息服務(wù)發(fā)展到最后還是視頻，將會(huì )從視頻中來(lái)到視頻中去，但最后應該有個(gè)升華。升華的主要特征有兩點(diǎn)：第一個(gè)升華是從單項到雙向、互動(dòng)。把視頻從消費者被動(dòng)地接收變成消費者和信息發(fā)布者進(jìn)行交互，這是重大的改變，需要各方面進(jìn)行大量改變，包括網(wǎng)絡(luò )、終端、視頻源、經(jīng)營(yíng)模式、運作模式，這是一個(gè)大的升華。第二個(gè)升華是少數人制作內容給多數人看到多數人制作內容給多數人看，所謂“取之于民，用之于民”，這是第二大升華。總結起來(lái)就是參與，包括互動(dòng)的參與和人民主動(dòng)提供大量的原始視頻信息的參與。這也需要大量的改造，包括資源的重新配置等等。因為原來(lái)是廣播式的傳輸方式，即使有互動(dòng)也是簡(jiǎn)單的互動(dòng)。當每個(gè)人變成信息源的時(shí)候，每個(gè)點(diǎn)都變成發(fā)布點(diǎn)了，網(wǎng)絡(luò )需要一個(gè)特別大的均衡配置，而不是星形配置，全網(wǎng)狀的配置對運營(yíng)商是巨大挑戰。例如：P2P任意一點(diǎn)之間平等互聯(lián)，需要大量的資源配置。我認為，在資源配置、運作模式和個(gè)人需求等各種條件成熟的情況下，如果政策配合得合適，視頻產(chǎn)業(yè)將出現雪崩。但目前在中國遠沒(méi)有達到，現在人們下載還可以，上傳很不方便，最主要是網(wǎng)絡(luò )和終端的問(wèn)題。人們只能用攝像終端拍好視頻然后再插入電腦上傳，這種操作步驟形成了人們提供信息的壁壘。像六間房、酷6等要表現的形式是人們上傳原創(chuàng )信息，但細致分析并不是，相當一部分視頻信息是借鑒國外的內容，這還不是真正的草根，只是準草根。總結起來(lái)講，要分析視頻產(chǎn)業(yè)的狀況和今后發(fā)展趨勢，首先要看視頻是不是人類(lèi)最需要的最好的接受信息的方式，其次要看它的各種條件是否具備。目前從全球范圍看已經(jīng)初步具備，但在中國，要形成大量草根的原創(chuàng )的視頻內容，還有很長(cháng)的路要走。好在現在全球化電子終端發(fā)展很快，大量規范化、操作方便的終端，為下一步消費者通過(guò)終端提供信息鋪平了道路。但網(wǎng)絡(luò )和終端的配合還沒(méi)有到達最佳的狀態(tài)，中間還有很多技術(shù)環(huán)節需要解決，所以它現在還不能得到大量普及，真正的升華還沒(méi)有開(kāi)始，中國視頻大發(fā)展還沒(méi)有真正到來(lái)，當網(wǎng)絡(luò )、終端、政策各種條件具備時(shí)，視頻產(chǎn)業(yè)就會(huì )出現雪崩。
記者：您覺(jué)得各種條件中哪方面還存在滯后呢？中國網(wǎng)通是如何應對的？
左風(fēng)：簡(jiǎn)單看，是政策滯后。但細致分析不是這樣，技術(shù)條件還不具備導致了政策難以出臺。今天政策還沒(méi)有出臺有很多原因，但技術(shù)還不具備是一個(gè)重要因素。例如：當前黃賭毒比較泛濫，已經(jīng)侵蝕到互聯(lián)網(wǎng)，但目前仍沒(méi)有很到位的監控手段。如何把互聯(lián)網(wǎng)每個(gè)接入口比作一條河流的入口，在入口放上“篩子”，就能把不健康的信息過(guò)濾掉。原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)站接入比較少時(shí)比較方便做好監管，但現在當所有用戶(hù)變成信息發(fā)布者，原來(lái)的監控手段就很難做到了。監管一條河流好辦，監管千萬(wàn)條河流就難辦了。所以不能單一說(shuō)是政策滯后，而是監控手段還不具備使得政策不能出臺，就像交通監管一樣，當監控技術(shù)不滿(mǎn)足的時(shí)候，警察就得站中間，當有攝像頭了，警察就不用時(shí)刻站在路口了。中國視頻產(chǎn)業(yè)能不能出現雪崩，在于技術(shù)手段能不能保證政策的出臺。
換個(gè)思維，我們現在還不能走兩步，但可以考慮能不能走一步半。即把少數人制作內容，到多數人制作內容讓消費者看；或者消費者不把內容直接放到網(wǎng)上去，而是放到專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站上去，過(guò)濾檢查后再發(fā)布，這就相當于增加了更多的電視頻道。
記者：寬帶視頻業(yè)務(wù)當前有哪些商業(yè)模式？運營(yíng)商開(kāi)展視頻業(yè)務(wù)應該如何發(fā)揮優(yōu)勢？
左風(fēng)：總體來(lái)說(shuō)，視頻業(yè)務(wù)的商業(yè)模式有兩種：前向收費和后向收費。我認為運營(yíng)商更應該采用兩者相結合的商業(yè)模式，不能單一追求媒體的后向收費模式。視頻服務(wù)內容很多，有些服務(wù)比較適合電信模式，有些服務(wù)更適合媒體模式。比如：對版權處理不明朗的業(yè)務(wù)，沒(méi)有規范化管理的業(yè)務(wù)，如影視、音樂(lè )，很難按照電信模式去處理。因為版權不清晰，很難向用戶(hù)收到錢(qián)給版權商。另外，現在已經(jīng)形成免費提供的業(yè)務(wù)，運營(yíng)商沒(méi)必要加入進(jìn)去。運營(yíng)商應該針對不同的視頻業(yè)務(wù)采用不同的模式：互動(dòng)的、基于會(huì )議的視頻業(yè)務(wù)可以按照電信模式去運作；另外一些基于兩者之間的要按照兩者結合的模式去運作，即使影視、音樂(lè )這種業(yè)務(wù)，高服務(wù)質(zhì)量的也可以按照電信模式，可以以高質(zhì)量服務(wù)向客戶(hù)收費。舉個(gè)例子，網(wǎng)上下載視頻基本不收費，但如果以高清形式下載，在電視上播放進(jìn)行體驗，就可以采用“前向+后項”的收費模式。視頻本身不收費，收費的是服務(wù)。運營(yíng)商應該發(fā)揮帶寬優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、整合能力、資金能力、政策優(yōu)勢等等去拓展視頻市場(chǎng)。我認為運營(yíng)商需要發(fā)揮帶頭和推動(dòng)作用，因為運營(yíng)商掌握著(zhù)帶寬等資源。視頻等資源依賴(lài)型業(yè)務(wù)會(huì )對網(wǎng)絡(luò )提出更高的要求，這些業(yè)務(wù)更加需要基礎網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行配置，只有電信運營(yíng)商才能將資源配置的效用發(fā)揮到極致，這也確定了中國網(wǎng)通在未來(lái)寬帶應用中的主導地位。
記者：《互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)節目服務(wù)管理規定》的發(fā)布施行將對我國寬帶視頻產(chǎn)業(yè)有何影響？這對運營(yíng)商拓展視頻業(yè)務(wù)有何機遇？
左風(fēng)：一個(gè)好政策對產(chǎn)業(yè)發(fā)展有相當大的作用，技術(shù)手段對新政策出臺也會(huì )有很大影響。如果技術(shù)支持得好，那將會(huì )出臺更積極的政策，然后互相促進(jìn)；反之，技術(shù)支持得不好，政策就難以發(fā)揮很好的作用。電信運營(yíng)商應該創(chuàng )造新模式去拓展網(wǎng)絡(luò )視頻市場(chǎng)，而不應該盲目追逐現有的模式。參與視頻業(yè)務(wù)的國有主體應該承擔起社會(huì )責任，研究新模式促進(jìn)產(chǎn)業(yè)良性、健康發(fā)展。從哲學(xué)的角度辯證分析，生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系是一個(gè)統一的整體，如果生產(chǎn)關(guān)系配合得不好，生產(chǎn)力就會(huì )像一匹野馬、瘋牛一樣具有很強破壞力；如果生產(chǎn)關(guān)系配合得好，生產(chǎn)力就像英俊的賽馬，按照既定的方向飛快地馳騁。
該規定出臺對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)有很大機遇，運營(yíng)商應該承擔起社會(huì )責任，抵制低俗的視頻節目，創(chuàng )造新的視頻業(yè)務(wù)商業(yè)模式去發(fā)展。例如國家鼓勵休閑游戲、正版軟件，運營(yíng)商就可以往這個(gè)方面發(fā)展。越來(lái)越多的視頻運營(yíng)企業(yè)播放最新的影視節目了，用戶(hù)就不用去電影院看電影了，也沒(méi)有那么多人去買(mǎi)盜版影碟，他們完全可以下載后在家中的電視上欣賞。所以我認為，電信運營(yíng)商發(fā)展網(wǎng)絡(luò )視頻業(yè)務(wù)前景非常好。
人民郵電報
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