運營(yíng)商涉足統一通信的法門(mén)
通過(guò)IMS、UMA和FMC完善和補充UC
鄭悅 2008/04/14
企業(yè)對部署UC極具熱情，移動(dòng)性則是UC最重要的組成部分之一。面對如此龐大的市場(chǎng)，運營(yíng)商自然不會(huì )放棄爭奪對企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的主導權。通過(guò)IMS、UMA、FMC影響UC市場(chǎng)，對于運營(yíng)商有著(zhù)極大的吸引力。
通過(guò)加強UC解決方案的移動(dòng)性，將改變將員工都“釘”在座位上的現狀!
今天，基于3GPP的語(yǔ)音呼叫連貫性規范，FMC（固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合）將移動(dòng)性引入了UC（統一通信）。該規范描述了雙模手機在電路交換和包交換的無(wú)線(xiàn)域之間切換時(shí)，如何保持語(yǔ)音呼叫的通暢。同時(shí)，更大型的IMS（IP多媒體子系統）架構——它可將更多服務(wù)添加到UC系統可訪(fǎng)問(wèn)的架構內——使得三模或多模手機能夠通過(guò)自組網(wǎng)的方式切換于不同網(wǎng)絡(luò )之間。
將FMC與UC進(jìn)行結合有兩種方式：第一是通過(guò)UMA（非授權移動(dòng)接入）的形式實(shí)現于GSM/WiFi漫游的應用中；另一種方式是布置無(wú)線(xiàn)微區域（wireless
femtocells，以前叫作AP基站），該微區域通過(guò)以太網(wǎng)或寬帶與因特網(wǎng)或企業(yè)網(wǎng)相連接。微區域能像傳統的大型蜂窩基站那樣提供語(yǔ)音和數據業(yè)務(wù)，在室內這樣的小范圍又具備Wi-Fi接入點(diǎn)部署的簡(jiǎn)易性，因此它適用于SOHO和中小企業(yè)。
MS增色UC移動(dòng)性
IMS是應用于融合網(wǎng)絡(luò )的一種架構，FMC則是描繪出當前狀況的術(shù)語(yǔ)。“從核心能力再利用的角度看，IMS對于運營(yíng)商有著(zhù)絕對的吸引力，因為它打破了孤島式的結構，而使運營(yíng)商可以在一個(gè)網(wǎng)絡(luò )基礎上裝載多種應用，這減少了不少潛在成本。”NextPoint的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主管Aaron
Sipper表示，“直到最近，我還將以前的UC看作是固定線(xiàn)路型的業(yè)務(wù)。FMC將通過(guò)向UC的移動(dòng)策略幫助運營(yíng)商開(kāi)創(chuàng )新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這才是統一通信的正確方向。”
Aaron Sipper表示：“目前，所有運營(yíng)商（歐洲）都通過(guò)為企業(yè)提供托管式UC業(yè)務(wù)以及與IP-PBX系統的集成而獲利。因此我們可以看到一種企業(yè)策略和核心能力——具有IEFT拓展性的IMS與IP-PBX，再加上企業(yè)端的SIP架構一起為移動(dòng)終端提供擴張能力，使它們成為IT管理的一部分。”
以前，移動(dòng)運營(yíng)商并沒(méi)有涉足企業(yè)空間的業(yè)務(wù)，但現在，大運營(yíng)商正在為企業(yè)用戶(hù)提供各種業(yè)務(wù)和應用，比如運營(yíng)商將UMA與RIM的黑莓配合，進(jìn)行推廣。UMA與FMC為移動(dòng)運營(yíng)商提供了進(jìn)入企業(yè)并通過(guò)UC獲得生意的工具。“因此，說(shuō)到FMC和統一通信，我認為它是運營(yíng)商滲透企業(yè)市場(chǎng)的重要策略。”Aaron
Sipper說(shuō)道。
Tony Rybczynski是北電戰略企業(yè)技術(shù)部的主管，他認為：“當IMS進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)，并理解UC的真正應用時(shí)，SIP等技術(shù)非常重要。在通信網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)網(wǎng)絡(luò )兩種環(huán)境中，我們將SIP視為設備間的通用語(yǔ)言，但是在某些方面，我們發(fā)現通信網(wǎng)絡(luò )架構和SOA也加入其中了。因此，從技術(shù)的視角我們看到了某種相似性，因此，IMS和UC是互補的。”
北電IMS市場(chǎng)部門(mén)負責人Eric Bezille說(shuō)：“每個(gè)人都可以從UC的功能中獲益，你也能通過(guò)呼叫管理技術(shù)將它延伸到移動(dòng)領(lǐng)域。IMS能夠拓展這項移動(dòng)業(yè)務(wù)——你能從移動(dòng)終端發(fā)起呼叫，當你進(jìn)入公司W(wǎng)i-Fi區域時(shí)，這個(gè)呼叫則轉接到本地系統中；或者你從移動(dòng)終端發(fā)起呼叫，然后走進(jìn)辦公室，隨后點(diǎn)擊電腦的桌面按鈕，此時(shí)這個(gè)呼叫就從移動(dòng)終端上直接轉接到了筆記本電腦或臺式計算機上。所有這些事情在IMS和UMA的協(xié)助下都能完成，它們都可以對UC進(jìn)行補充。”UMA提高用戶(hù)享受度
UMA討論的是當你身處室內時(shí)如何使你的移動(dòng)電話(huà)工作得更好、費用更少，并且能通過(guò)Wi-Fi進(jìn)行通信。“我認為UC的應用和業(yè)務(wù)肯定能從中受益。如果你正打算將UC系統引入你的企業(yè)，你應該讓所有使用者無(wú)論是通過(guò)移動(dòng)電話(huà)、桌面固定電話(huà)還是筆記本電腦，無(wú)論在辦公室里面還是外面，都能無(wú)縫溝通。”UMA技術(shù)領(lǐng)域的Kineto
Wireless公司市場(chǎng)副總裁 Steve Shaw表示，“UMA可以很好地對UC進(jìn)行補充，它使移動(dòng)通信表現得更好——在室內的時(shí)候，速度更快、吞吐量更高。而且它產(chǎn)生的費用也很少（基于IP網(wǎng)絡(luò )），因此通過(guò)使用這項服務(wù)，移動(dòng)運營(yíng)商對你的收費將減少。”
針對UMA和UC是否發(fā)生抵觸的問(wèn)題，Steve Shaw認為UMA就是一項接入和傳輸技術(shù)，而傳輸對應用的影響充其量就是搬運。因此在UMA和UC的案例中，它們之間根本就不會(huì )發(fā)生抵觸問(wèn)題。
“當FMC的市場(chǎng)成熟后，隨著(zhù)UMA新業(yè)務(wù)的引入，UMA會(huì )進(jìn)化成為普遍的移動(dòng)接入方式。”Steve Shaw說(shuō)，“今天移動(dòng)運營(yíng)商積極尋求新方法來(lái)調整基于UMA的技術(shù)，以便啟動(dòng)新業(yè)務(wù)，包括femtocells、WiMAX、終端適配器和softmobiles。當然，所有這些都提高UC的地位。”
IMS、UMA、FMC擴展了統一通信涵蓋的業(yè)務(wù)范圍，目前這些技術(shù)在企業(yè)用戶(hù)中已經(jīng)扮演了一定的角色，但是隨著(zhù)商務(wù)和私人生活的界限變得模糊，它們最終會(huì )把UC延伸至家。
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