行業(yè)信息化需求推動(dòng)電信增值三大趨勢
2008/09/18
隨著(zhù)我國信息化的不斷深入，整個(gè)社會(huì )的面貌煥然一新，各行業(yè)都已邁入了信息化的軌道，從而真真切切地影響著(zhù)人們的生活，改變著(zhù)人們的觀(guān)念。現如今電信增值業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸成為工作生活中不可或缺的東西，并且在我國信息化戰略的推動(dòng)下，逐步呈現出了如下三大趨勢：
服務(wù)對象從個(gè)人用戶(hù)轉向企業(yè)用戶(hù)
行業(yè)信息化已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家現代化程度的重要標志，現在各行各業(yè)都掀起了一場(chǎng)信息革命的風(fēng)暴，處于風(fēng)暴中心地帶的電信運營(yíng)商，正在從大眾通信服務(wù)商向綜合信息服務(wù)提供商轉型，承擔著(zhù)義不容辭的振興行業(yè)信息化的重任，企業(yè)級客戶(hù)就是其核心的服務(wù)對象。
規模效應成就了我國電信業(yè)的持續高速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設日臻完備，與此同時(shí)，我國國民消費水平也有很大提高，這也是之前個(gè)人用戶(hù)呈幾何級數增長(cháng)的主要原因。伴隨著(zhù)消費需求的變化，現在，個(gè)人市場(chǎng)用戶(hù)的增長(cháng)已逐步趨緩，越來(lái)越多的企業(yè)級客戶(hù)成為電信增值市場(chǎng)的主導力量，一些通訊設備廠(chǎng)商也開(kāi)始轉變戰略，東進(jìn)技術(shù)市場(chǎng)部的負責人就表示，東進(jìn)很早就已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注行業(yè)用戶(hù)市場(chǎng)，目前正積極與產(chǎn)業(yè)鏈各方共同努力為行業(yè)用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)和應用。
同時(shí)，信產(chǎn)部電信研究院交流中心主任陳育平表示，從現在到2008年，電信增值業(yè)務(wù)將受到奧運會(huì )的影響高速增長(cháng)。而且隨著(zhù)通訊、互聯(lián)網(wǎng)以及電視網(wǎng)絡(luò )等多網(wǎng)融合的趨勢逐漸加強，中國的電信增值業(yè)務(wù)將進(jìn)入一個(gè)黃金時(shí)期，各種新型業(yè)務(wù)將會(huì )不斷涌現，而僅中國移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)，規模就將突破1500億元人民幣。這也將給廣大廠(chǎng)商帶來(lái)巨大的機遇。
產(chǎn)業(yè)結構從單一循環(huán)轉向開(kāi)放服務(wù)
北京奧運會(huì )的舉辦，必然促使我國行業(yè)信息化進(jìn)程進(jìn)一步加快，奧運相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也必將會(huì )帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，此外，3G的到來(lái)，也將會(huì )對我國的電信產(chǎn)業(yè)結構產(chǎn)生重大的影響，也必然會(huì )加速各產(chǎn)業(yè)間的相互融合，更好地服務(wù)于廣大消費者。
我國信息化的推動(dòng)采取的是“自上而下”的方式，即在政府主導下由企業(yè)配合，從高層走向基層。經(jīng)過(guò)多年的努力已經(jīng)逐步實(shí)現了從大概念、整合方案向針對性、實(shí)效性轉變，現在已經(jīng)基本形成了以電信運營(yíng)商為主導的產(chǎn)業(yè)結構。在這樣的產(chǎn)業(yè)結構中，由于個(gè)人市場(chǎng)用戶(hù)和行業(yè)市場(chǎng)用戶(hù)的需求差異，在推出具體的應用業(yè)務(wù)時(shí)，必須要明確針對性，了解不同客戶(hù)的個(gè)性需求，構建互利合作的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。這是真正從用戶(hù)需求的角度出發(fā)，只有這樣才能推出更貼近客戶(hù)應用的新業(yè)務(wù)，才能使我國各行業(yè)的信息化更加規范和繁榮。
當前，我國電信運營(yíng)商都處在重大的轉型時(shí)期，電信產(chǎn)業(yè)也逐步從由網(wǎng)絡(luò )設備制造商和電信運營(yíng)商組成的產(chǎn)業(yè)內單一循環(huán)的基礎結構，轉變?yōu)閷⒕W(wǎng)絡(luò )設備制造商、電信運營(yíng)商、虛擬運營(yíng)商、系統集成商、銷(xiāo)售代理商、信息供應商等融合于一個(gè)開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)結構中，形成一個(gè)完整的電信應用服務(wù)體系。這表明我國電信業(yè)的產(chǎn)業(yè)結構已逐步實(shí)現合理化、開(kāi)放化，為新的增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和拓展提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
發(fā)展適合客戶(hù)個(gè)性需求的增值業(yè)務(wù)
電信業(yè)從基礎電信業(yè)務(wù)轉到增值電信服務(wù)，現在是綜合信息服務(wù)，這個(gè)過(guò)程體現出人們對信息愈來(lái)愈旺盛的需求。因此，在未來(lái)的市場(chǎng)上，不管是個(gè)人市場(chǎng)用戶(hù)，還是行業(yè)市場(chǎng)用戶(hù)，面對海量的信息都有自己獨特的需求，這就需要對客戶(hù)的需求做細致具體的分析，不僅要了解客戶(hù)當地的經(jīng)濟特色、產(chǎn)業(yè)特征、管理水準等問(wèn)題，而且更要分析不同經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的中小企業(yè)面對的特殊問(wèn)題，從而徹底地了解客戶(hù)深層次、個(gè)性化的需求。
東進(jìn)技術(shù)副總裁、營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理何書(shū)平分析說(shuō)，當前行業(yè)信息化趨勢愈演愈烈，用戶(hù)對信息的需求也越來(lái)越個(gè)性化，差異化，在這樣的大環(huán)境下，新推出的增值業(yè)務(wù)不能再像以往那樣追求大而全，而應該更尊重客戶(hù)的個(gè)性需求。也就是說(shuō)，即便是推出一個(gè)很簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)應用，也要先從分析客戶(hù)的個(gè)性化需求開(kāi)始。這種做法不僅有利于對新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，還可以更好地是鞏固客戶(hù)、拓展客戶(hù)價(jià)值。
行業(yè)信息化進(jìn)程的加快，紛繁多變的市場(chǎng)環(huán)境，豐富多彩的增值業(yè)務(wù)，無(wú)一不彰顯出我國增值服務(wù)市場(chǎng)的巨大潛力。伴隨著(zhù)奧運會(huì )和3G的到來(lái)，勢必會(huì )掀起新一輪的增值應用浪潮，屆時(shí)將是我國民族企業(yè)大展拳腳的好機會(huì )，只有各行各業(yè)的合作伙伴攜起手來(lái)，順應行業(yè)的發(fā)展趨勢，推出更符合客戶(hù)個(gè)性需求的電信增值業(yè)務(wù)，才能更好的實(shí)現電信產(chǎn)業(yè)鏈之間互利合作，使我國增值服務(wù)業(yè)邁上新的臺階。
www.qq.com
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
台东市|
黄大仙区|
南岸区|
绥江县|
灌阳县|
乌什县|
温泉县|
焦作市|
马关县|
惠州市|
封开县|
通河县|
汪清县|
涪陵区|
西城区|
泸溪县|
雷山县|
武川县|
东至县|
修文县|
阳新县|
米泉市|
阿荣旗|
鱼台县|
晋州市|
林甸县|
涞水县|
壶关县|
台江县|
修武县|
云霄县|
治县。|
嘉鱼县|
杨浦区|
台中市|
淮北市|
石家庄市|
循化|
诏安县|
阿坝|
资源县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444