未來(lái)三年內我國增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)將快速膨脹
2008/10/30
信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院通信信息研究所近日發(fā)布的《2008～2011年度中國電信運營(yíng)業(yè)發(fā)展潛力預測》稱(chēng)，目前，影響中國電信運營(yíng)業(yè)發(fā)展的各種因素總體上是積極、正面的，行業(yè)潛力會(huì )逐步得到釋放，行業(yè)外延將不斷擴大。預計在2008至2011年間，個(gè)人、家庭和政企客戶(hù)空間都呈繼續增長(cháng)的態(tài)勢，電信增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)收入也將不斷攀升，預計到2011年可達到約2520億元。不過(guò)，行業(yè)發(fā)展拐點(diǎn)可能在2009年到來(lái)，電信業(yè)將由與國民經(jīng)濟齊頭并進(jìn)轉變?yōu)槁浜笥趪窠?jīng)濟增長(cháng)。
信息化和工業(yè)化融合拓寬電信運營(yíng)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域
工業(yè)和信息化部的成立體現了政府要堅定推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合、加強利用先進(jìn)的信息通信技術(shù)改造傳統工業(yè)、提高工業(yè)的生產(chǎn)效率、實(shí)現兩化協(xié)調發(fā)展以及加快走新型工業(yè)化道路的步伐。與此同時(shí)，節能減排已成為當前全黨及全國各行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，黨的報告和政府工作報告都有相關(guān)闡述，表明了“節能減排”在國民經(jīng)濟中的重要性和迫切性。
電信運營(yíng)商可基于自身的網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)和用戶(hù)等方面的優(yōu)勢，整合產(chǎn)業(yè)鏈各方的力量，利用先進(jìn)的信息通信技術(shù)來(lái)改造傳統工業(yè)和促進(jìn)節能減排，同時(shí)在這一過(guò)程中實(shí)現自身的新發(fā)展。預計到2012年，工業(yè)和信息化部管理的工業(yè)行業(yè)的信息化投資可達500億元，預計可為電信運營(yíng)業(yè)提供一個(gè)可觀(guān)的收入增長(cháng)點(diǎn)。
電信服務(wù)受依賴(lài)度不斷增強，加緊創(chuàng )新以滿(mǎn)足多方需求
目前，國內電信業(yè)務(wù)量正在快速增加。2007年，電信業(yè)務(wù)量超過(guò)1.85萬(wàn)億元，同比增長(cháng)27.1%。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟更是蓬勃發(fā)展，2007年，中國通過(guò)B2B電子商務(wù)完成的交易額達到21239億元，較上年增長(cháng)65.9%；網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)規模為561億元，同比劇增117.4%。這些都體現了全社會(huì )對電信服務(wù)的依賴(lài)不斷增強，經(jīng)濟社會(huì )運行日益無(wú)法脫離各種電信服務(wù)。
面對社會(huì )變化發(fā)展中出現的各種新要求，電信服務(wù)需要加緊創(chuàng )新，積極滿(mǎn)足各種新需要，進(jìn)一步實(shí)現與經(jīng)濟社會(huì )的協(xié)調發(fā)展。
其一，要加強文化娛樂(lè )類(lèi)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展。根據《2007年中國居民生活質(zhì)量調查報告》，影響城鎮和農村居民總體生活滿(mǎn)意度的首要因素都是業(yè)余娛樂(lè )生活滿(mǎn)意度，顯示出城鄉居民在物質(zhì)生活水平達到一定層次后對于精神文明高度關(guān)注。電信運營(yíng)商應當依托日趨完善的基礎設施，加強文化娛樂(lè )類(lèi)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展，為城鄉居民提供豐富便捷的精神文明產(chǎn)品。
其二，要利用電信技術(shù)加強社會(huì )安全保障。社會(huì )安全保障體系必須進(jìn)一步加強。2007年，農村居民社會(huì )治安安全感達到6年來(lái)最低點(diǎn)；城鄉居民對食品藥品安全問(wèn)題的關(guān)注高度提升；雪災、地震等重大自然災害發(fā)生頻率提高；奧運會(huì )的順利舉行要求更強的安全保障能力。電信運營(yíng)商要利用電信技術(shù)提供的遠程監控、遠程傳輸等獨特能力，為政府與社會(huì )各界構建完善的監控、采集、預警和應急處理體系，協(xié)助增強社會(huì )安全保障能力。
其三，要面向不同收入人群推出合適的業(yè)務(wù)。我國收入差距擴大問(wèn)題依然突出，黨政領(lǐng)導干部認為“居民收入差距問(wèn)題”是當前我國要特別注意解決好的問(wèn)題。電信企業(yè)一方面要注意打造和區隔面向不同收入人群和地區的業(yè)務(wù)，另一方面要加大對低收入人群和地區的扶持力度，避免數字?zhù)櫆系臄U大，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
其四，要關(guān)注老齡人口的電信服務(wù)需求。我國老年人口比例已占總人口比例的10%以上，按照國際通行標準，我國人口年齡結構已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入老年型。而且，近年來(lái)“空巢”老人家庭比例顯著(zhù)增加，城市地區中，49.7%的老人獨自居住，老年人日常生活需要全護理和照料的比例已上升至9.3%。電信運營(yíng)商要研究老齡人口的消費需求，降低他們使用電信服務(wù)的門(mén)檻，借助電信服務(wù)改善他們的生活。
個(gè)人、家庭和政企客戶(hù)空間呈持續增長(cháng)態(tài)勢
個(gè)人客戶(hù)空間繼續保持增長(cháng)，其中老年與城鎮個(gè)人客戶(hù)空間增長(cháng)明顯，農村個(gè)人客戶(hù)空間相對穩定。
2008年，個(gè)人客戶(hù)空間可達約11億人，同比增長(cháng)3.2%，將占總人口的82.5%。預計在2008～2011年間，個(gè)人客戶(hù)空間的年均增長(cháng)率為1.3%，保持擴大態(tài)勢。其中，老年個(gè)人客戶(hù)空間在2008年可快速恢復至1.2億人左右，將占個(gè)人客戶(hù)總空間的11%，預計在2008～2011年間這一狀況可得到基本保持。
2008年，城鎮人口可超過(guò)6億人，將占總人口的46%，預計2008～2011年間，在城鎮化政策的促進(jìn)下可保 持年均2.7%的增長(cháng)。農村人口基本 保持穩定。2011年城鎮化率可達48.6%。
家庭客戶(hù)空間穩定增長(cháng)，城鎮家庭戶(hù)是增長(cháng)的主推力，農村家庭戶(hù)則呈現緩步減少趨勢。由于人口增長(cháng)和家庭規模縮小的趨勢，2008年，全國家庭戶(hù)可增至約4.24億戶(hù)，同比約增加537萬(wàn)戶(hù)。預計在2008～2011年間，全國家庭戶(hù)年均增長(cháng)1.2%，每年增加約500萬(wàn)戶(hù)家庭。
城鎮化與家庭小型化促使城鎮家庭戶(hù)持續攀升，2008年約達2.05億戶(hù)，同比增加約650萬(wàn)戶(hù)。農村家庭戶(hù)則因此保持下滑趨勢，2008年降至約2.19億戶(hù)，減少113萬(wàn)戶(hù)左右。預計在2008～2011年間，城鎮家庭戶(hù)年均增加641萬(wàn)，而農村家庭戶(hù)年均減少142萬(wàn)。
政企客戶(hù)空間逐步擴大，中小企業(yè)與個(gè)體工商戶(hù)市場(chǎng)基數龐大。2008年，政企客戶(hù)空間可增加139萬(wàn)戶(hù)，總人數接近4100萬(wàn)戶(hù)，其中，企業(yè)客戶(hù)空間增加159萬(wàn)戶(hù)，達到3668萬(wàn)戶(hù)；事業(yè)單位客戶(hù)空間約會(huì )減少20萬(wàn)戶(hù)，政府客戶(hù)空間則基本不變。預計在2008～2011年間，政企客戶(hù)空間年均可增加約137萬(wàn)戶(hù)，其中，企業(yè)客戶(hù)空間年均增加157萬(wàn)戶(hù)；事業(yè)單位客戶(hù)空間年均減少近20萬(wàn)戶(hù)；政府客戶(hù)空間保持穩定。
在企業(yè)客戶(hù)空間中，個(gè)體工商戶(hù)與中小企業(yè)聯(lián)合占99.6%的比例，基數龐大。2008年，個(gè)體工商戶(hù)和中小企業(yè)分別可增長(cháng)129萬(wàn)戶(hù)和29萬(wàn)戶(hù)，大企業(yè)則可增加約6000多戶(hù)。預計在2008～2011年間，三類(lèi)經(jīng)營(yíng)實(shí)體年均分別增長(cháng)128萬(wàn)戶(hù)、28萬(wàn)戶(hù)和6300戶(hù)。
電信業(yè)務(wù)收入穩步增長(cháng)，話(huà)音業(yè)務(wù)仍是主要收入來(lái)源
受益于用戶(hù)增長(cháng)、經(jīng)濟發(fā)展等因素，2008年電信業(yè)務(wù)收入可增至約8132億元，實(shí)際增長(cháng)10.3%左右；但在用戶(hù)增長(cháng)趨緩、資費加快下降以及外部宏觀(guān)環(huán)境不容樂(lè )觀(guān)的情況下，預計2008～2011年間收入增速將逐步放慢。此外，2008至2011年間，話(huà)音業(yè)務(wù)仍是運營(yíng)商的主要收入來(lái)源，2011年仍占60%左右，但增值服務(wù)和寬帶接入的收入貢獻度會(huì )逐步增大，年均分別提高2個(gè)和1個(gè)百分點(diǎn)左右。
在話(huà)音業(yè)務(wù)上，移動(dòng)電話(huà)增長(cháng)與固定電話(huà)萎縮互現，而3G將進(jìn)入快速發(fā)展期。預計2008年移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)可增加8400多萬(wàn)戶(hù)，達到6.32億戶(hù)，創(chuàng )出新紀錄，2011年將接近8億戶(hù)。TD-SCDMA試商用規模的逐步擴大，將使2008年的3G用戶(hù)超過(guò)百萬(wàn)。3G牌照發(fā)放后，預計3G用戶(hù)規模將快速膨脹，2011年可達約1.3億戶(hù)，占移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的16%以上。預計2008年固定電話(huà)用戶(hù)將會(huì )減少1700萬(wàn)戶(hù)，降至3.44億戶(hù)，到2011年將進(jìn)一步跌至3億戶(hù)以?xún)取o(wú)線(xiàn)市話(huà)用戶(hù)的快速下降是導致固定電話(huà)用戶(hù)萎縮的直接原因。預計2008～2011年間，無(wú)線(xiàn)市話(huà)用戶(hù)年均減少1600多萬(wàn)，占固定電話(huà)用戶(hù)降幅的91%。
在寬帶業(yè)務(wù)上，xDSL技術(shù)市場(chǎng)明顯領(lǐng)先，但將面臨FTTH的強大挑戰。2008年xDSL用戶(hù)預計可增加1621萬(wàn)用戶(hù)，累計達到6823萬(wàn)戶(hù)，占有81.6%的市場(chǎng)份額，xDSL技術(shù)市場(chǎng)明顯領(lǐng)先于其它技術(shù)市場(chǎng)。預計2008～2011年間，xDSL用戶(hù)年均增加1630萬(wàn)戶(hù)，2010年將過(guò)億戶(hù)。不過(guò)FTTH在成本下降的情況下預計將會(huì )取得重大發(fā)展。2008年將約有60萬(wàn)FTTH用戶(hù)，2011年則增至800萬(wàn)戶(hù)，占有5.6%的市場(chǎng)份額，xDSL的市場(chǎng)份額由此出現下降。
至于增值業(yè)務(wù)，目前，個(gè)人增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)規模最大，但其在增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)中的收入占比會(huì )有下降。
2008年，面向手機、小靈通等終端的個(gè)人增值業(yè)務(wù)約有1500億元的規模，占增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的81%。預計在SMS、MMS、WAP、CRBT等業(yè)務(wù)的驅動(dòng)下，2008～2011年間個(gè)人增值業(yè)務(wù)收入年均可增167億元，2011年將超過(guò)1800億元。不過(guò)由于移動(dòng)用戶(hù)增速下降、PHS用戶(hù)減少、業(yè)務(wù)自身收入基數龐大以及運營(yíng)商加大開(kāi)拓家庭與政企增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的力度，個(gè)人增值業(yè)務(wù)的收入增速將可能不及家庭和政企增值業(yè)務(wù)，市場(chǎng)占比在2011年減至72%。
面向家用固定電話(huà)、PC和電視等終端的家庭增值業(yè)務(wù)約有130億元的市場(chǎng)規模，占增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的7%。若IPTV、寬帶應用和固網(wǎng)支付等業(yè)務(wù)發(fā)展順利，家庭增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)將有望迅速增長(cháng)。2008～2011年，市場(chǎng)收入年均可增52億元，2011年可達320億元，收入占比提高到12.4%。
面向政企用戶(hù)提供信息通信技術(shù)服務(wù)的政企增值業(yè)務(wù)，約有220億元的市場(chǎng)規模，占增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的12%。企業(yè)信息化的持續推進(jìn)將促使政企增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷做大，預計2008～2011年間市場(chǎng)收入年均可增70億元，2011年將超過(guò)400億元，占增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)的份額將升至16%左右。總體來(lái)看，增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)收入將不斷攀升，預計到2011年可達到約2520億元。
世界電信
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