爭奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
李晶 2008/11/10
3G時(shí)代的來(lái)臨正在使得整個(gè)電信業(yè)發(fā)生翻天覆地的變革，原本清晰的上中下游的界限正在變得模糊，而互聯(lián)網(wǎng)也正在以急速的步伐深入到整個(gè)電信行業(yè)。這是一場(chǎng)自由搏擊，一場(chǎng)混戰，沒(méi)有清晰的規則可以倚仗了。
最近，芬蘭諾基亞公司總裁兼CEO康培凱(Olli-PekkaKallasvuo)說(shuō)：“忽然間你會(huì )發(fā)現全世界最強大的公司突然成了競爭對手，這的確令人難以置信，我們的競爭對手已經(jīng)變成了蘋(píng)果、谷歌和微軟。”
事實(shí)上還不止如此，電信運營(yíng)商也成了手機制造商的競爭對手，甚至于一些電信設備提供商也在試圖涉足進(jìn)來(lái)。
而這一切都是因為電信增值服務(wù)，所有這些電信、互聯(lián)網(wǎng)的巨頭們都看上了增值服務(wù)這塊未來(lái)的大肥肉。
手機制造商轉型
從今年世界幾大手機制造巨頭利潤急劇下降的情況來(lái)看，手機制造商的業(yè)務(wù)轉型正變得非常迫切。
全球最具創(chuàng )意的硬件公司蘋(píng)果涉足手機行業(yè)后推出的iPhone+iTunes模式，為諾基亞們提供了一個(gè)全新的模式。“對于蘋(píng)果的瘋狂粉絲來(lái)說(shuō)，i－Phone大大提升了手機互聯(lián)網(wǎng)體驗，并且創(chuàng )造了一種嶄新的服務(wù)生意模式。”國際咨詢(xún)公司BDA的分析師張宇告訴記者。
眾所周知，蘋(píng)果的iTunes音樂(lè )商店取得了極大的成功，目前已成為美國市場(chǎng)僅次于沃爾瑪音樂(lè )商店的第二大音樂(lè )零售商。更為重要的是，蘋(píng)果在線(xiàn)音樂(lè )商店是利潤可觀(guān)的 iPod和iPhone銷(xiāo)售的催化劑，而購買(mǎi)i－Tunes歌曲更像是購買(mǎi)一張CD。
其實(shí)早在1996年，諾基亞就發(fā)布了一款樣機，內置名為“dangerometer”的軟件，可以為用戶(hù)提供所在位置安全風(fēng)險提示。但是這之后諾基亞就停步不前了，直到十年后的今天，諾基亞才又重新向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全力進(jìn)軍。
據諾基亞大中國區多媒體事業(yè)部渠道及業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁黃伽衛介紹，目前諾基亞已經(jīng)建立了一個(gè)名為Ovi的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌，作為開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén)，“Ovi將手機、電腦和互聯(lián)網(wǎng)融為一體，包括個(gè)人導航、音樂(lè )、游戲、視頻等各種應用。”
2006年，諾基亞收購了數字媒體發(fā)行商Loudeye，并先后與環(huán)球音樂(lè )、華納音樂(lè )、百代及索尼BMG等唱片巨頭簽署了合作協(xié)議。2007年11月，諾基亞在英國開(kāi)設了其第一家在線(xiàn)音樂(lè )商店。
諾基亞剛剛起步，并雄心勃勃地宣稱(chēng)自己今后要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，雖然它現在還看不出來(lái)與互聯(lián)網(wǎng)公司或電信運營(yíng)商比較起來(lái)有什么明顯的優(yōu)勢，但是諾基亞一位內部人士告訴記者，2010年將有3億諾基亞手機用戶(hù)擁有互聯(lián)網(wǎng)功能，“沒(méi)有任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司能夠有這樣龐大的用戶(hù)基礎”。
的確，如果這些手機全部捆綁諾基亞的 “ComeswithMusic”音樂(lè )服務(wù)，每部手機只需要20美元，這就將給諾基亞帶來(lái)巨大的利潤。
增值服務(wù)的免費威脅
當手機技術(shù)門(mén)檻正在變得越來(lái)越低時(shí)，更多的新面孔闖入了摩托羅拉、諾基亞這些手機制造商的地盤(pán)上，尤其是那些本身就擁有著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，像谷歌。目前谷歌已經(jīng)準備發(fā)售自己的手機了，這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)搜索的巨無(wú)霸渴望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上再次扮演顛覆者的角色。
谷歌中國的一位內部人士告訴記者，“對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告收入將會(huì )超過(guò)用戶(hù)的話(huà)費收入，這是一個(gè)必然的趨勢。我們提供免費的服務(wù)，這些包括為自己的軟件向手機廠(chǎng)商收取授權費用。”這家當年在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)創(chuàng )“搜索＋廣告”模式大獲成功的公司，對于諾基亞的新業(yè)務(wù)不能不說(shuō)是個(gè)很大的威脅。
谷歌一向的手法就是直攻競爭對手的弱項。其一鍵進(jìn)入Google搜索、地圖、Gmail、Youtube視頻、日歷和GTalk，附送Gmail賬戶(hù)，以及電子郵件流量，顯然對于商務(wù)人士更具吸引力。
谷歌在G手機推出的同時(shí)，An－droidMarket軟件商店也“開(kāi)張”了。但谷歌并不是想在軟件商店里賺錢(qián)，而是通過(guò)這個(gè)入口把用戶(hù)引向谷歌的網(wǎng)站，利用自己有互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢形成新的模式。牢牢地把握住入口，是谷歌開(kāi)放與免費的初衷。
谷歌攻打移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰術(shù)是將互聯(lián)網(wǎng)的模式移植到手機上。一家SP（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)）的內部人士告訴記者，手機廣告才是谷歌搜索手機的收入模式。
根據調查公司的數據顯示，盡管2008年的移動(dòng)廣告市場(chǎng)只有17.2億美元，但是到2013年預計將達到120億美元。“目前移動(dòng)廣告的普遍做法是在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)站上插入廣告，讓用戶(hù)通過(guò)手機瀏覽器來(lái)查看”。
諸如全球互聯(lián)網(wǎng)新貴Facebook和MySpace等社交網(wǎng)站已在建立自己的音樂(lè )網(wǎng)絡(luò )，MySpace正在計劃建立基于廣告支持的音樂(lè )服務(wù)，免費為用戶(hù)提供音樂(lè )接入服務(wù)，這些都讓蘋(píng)果倍感壓力。
運營(yíng)商的主角地位
根據易觀(guān)國際研究顯示，2007年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總體市場(chǎng)規模達到111.23億元，同比增長(cháng)60.2%。面對這樣一個(gè)巨大的市場(chǎng)，移動(dòng)運營(yíng)商不會(huì )無(wú)動(dòng)于衷。
當手機和IT巨頭都紛紛將觸角伸向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)，中國運營(yíng)商已經(jīng)把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為今后最重要的戰略部署，他們正在做著(zhù)和諾基亞、谷歌同樣的事情。而據中國移動(dòng)內部人士透露，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的中國移動(dòng)正在測試旗下的SNS（社會(huì )網(wǎng)絡(luò )服）網(wǎng)站，網(wǎng)站中文名為“139社區”，其使用界面與國際知名SNS網(wǎng)站Facebook界面非常相似。
中國的移動(dòng)運營(yíng)商對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“蓄謀已久”。中移動(dòng)依托“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”，早已對移動(dòng)音樂(lè )、移動(dòng)搜索、移動(dòng)IM、移動(dòng)支付、移動(dòng)電郵、移動(dòng)博客、移動(dòng)游戲等進(jìn)行了新的規劃與調整。
據一位接近中國移動(dòng)的SP的內部人士透露，中移動(dòng)在幾個(gè)月前剛剛成立了獨立運作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的子公司。與此同時(shí)，在對待SP的政策上，中移動(dòng)繼續采用進(jìn)一步收緊的策略，并希望將最熱門(mén)的增值服務(wù)統一到自己的平臺上。
“2007年的3月，中移動(dòng)一個(gè)逾30人的研究小組提交了《關(guān)于中國移動(dòng)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的策略》的內部報告。”據該人士稱(chēng)，隨后中移動(dòng)全面發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，此后不久，一家名為139.com的網(wǎng)站突然改頭換面，被中移動(dòng)悄悄接手，139.com由此變身成為中移動(dòng)為全球通用戶(hù)提供的獨立手機郵箱品牌。
2006年下半年，中移動(dòng)宣布停止與各SP的即時(shí)通訊業(yè)務(wù)合作，隨后，中移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)開(kāi)始在部分地區上線(xiàn)測試。據知情人士透露，自2007年6月飛信正式商用后，飛信業(yè)務(wù)的月開(kāi)通數量最高達到600萬(wàn)用戶(hù)，在2007年底已經(jīng)開(kāi)通超過(guò)5000萬(wàn)戶(hù)。
除了手機郵箱、即時(shí)通訊之外，無(wú)線(xiàn)廣告也是中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)策略的重點(diǎn)。據該知情士還透露，目前中移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)手機報廣告，并考慮逐步將廣告模式移植到飛信、彩鈴、手機電視、移動(dòng)搜索等業(yè)務(wù)中。
和中國移動(dòng)一樣，中國電信成立了中國電信互聯(lián)網(wǎng)及增值業(yè)務(wù)運營(yíng)中心，旗下的信元公眾信息發(fā)展有限公司是中國電信獨立的子公司，全面負責移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增值業(yè)務(wù)。目前它已經(jīng)把21cn.com作為今后這塊業(yè)務(wù)的平臺。
“未來(lái)，三大運營(yíng)商都會(huì )成立自己獨立增值業(yè)務(wù)子公司來(lái)運營(yíng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。”中移動(dòng)的一位內部人士告訴記者，“運營(yíng)商轉型的目標是做無(wú)所不在的信息服務(wù)提供商。”
沒(méi)錯，正如有人預言的那樣，未來(lái)會(huì )有一天，Telecom行業(yè)這個(gè)詞有可能將會(huì )消失，取而代之的將是CET行業(yè)，即有線(xiàn)、娛樂(lè )和通信行業(yè)。
原來(lái)那些各安其份的手機大佬、軟件王者、互聯(lián)網(wǎng)新貴、運營(yíng)商大鱷，現在都站在了一個(gè)競技臺上。
經(jīng)濟觀(guān)察報
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