電信2.0時(shí)代：多媒體業(yè)務(wù)的實(shí)現
2009/06/08
在談到電信業(yè)發(fā)展的前景問(wèn)題上，人們總是不約而同的談到關(guān)于電信2.0的話(huà)題上來(lái)。正像Web 2.0之于互聯(lián)網(wǎng)，引領(lǐng)了全新的一代。電信行業(yè)也正在迎來(lái)電信2.0的時(shí)代。
然而人們對于電信2.0的定義并不明確。但是基本的共識是，這是一個(gè)內容為王，內容多元的電信時(shí)代。這個(gè)定義幾乎是根據和傳統電信業(yè)務(wù)也就是被稱(chēng)為電信1.0的時(shí)代相對而言的。傳統電信網(wǎng)絡(luò )可以提供的服務(wù)有限，只有話(huà)音、短信、傳真、簡(jiǎn)單的數據業(yè)務(wù)。并且傳統電信網(wǎng)絡(luò )是以封閉和壟斷為基礎特征的，它是以運營(yíng)商為中心的垂直整合網(wǎng)絡(luò )。而電信2.0的任務(wù)既是徹底顛覆這種理念和模式，建立全業(yè)務(wù)運營(yíng)的商業(yè)模式，內容多元化的經(jīng)營(yíng)模型。
Web 2.0的情況是，互聯(lián)網(wǎng)的轉變在于其“去核心化”即“多元化”。內容來(lái)自于多種多樣的源頭，互聯(lián)網(wǎng)和用戶(hù)之間不再是單一的內容提供和內容使用的關(guān)系。如今的互聯(lián)網(wǎng)，內容的提供和使用往往是對等的，即用戶(hù)不但是互聯(lián)網(wǎng)內容的消費者更是它們的締造者。電信2.0也正在向著(zhù)這樣的情況發(fā)展。從之前壟斷的網(wǎng)絡(luò )向開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，從簡(jiǎn)單的通信數據管道向全業(yè)務(wù)運營(yíng)而發(fā)展。電信運營(yíng)商們正在適應這種轉變，也正在依靠這種轉變而受益。不管運營(yíng)商們經(jīng)營(yíng)的是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )還是固定網(wǎng)絡(luò )，他們正在不斷地意識到，簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)模型和傳統的信息通道式的經(jīng)營(yíng)模式是當前運營(yíng)商們發(fā)展的最大瓶頸。商業(yè)模式正在從原來(lái)的“以運營(yíng)商為中心”轉變成為“以用戶(hù)為中心”。運營(yíng)商不再是整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)的中心，而成為這個(gè)產(chǎn)業(yè)的整合平臺。
從技術(shù)上講，電信2.0更容易被解釋成為電信產(chǎn)業(yè)和IT產(chǎn)業(yè)不斷融合的必然結果。3GPP在規范中不但不斷地推進(jìn)無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)和核心交換技術(shù)的演進(jìn)，同時(shí)也嘗試著(zhù)規范了多媒體業(yè)務(wù)實(shí)現的指導方案甚至是網(wǎng)絡(luò )模型。3GPP自從R4這個(gè)版本被發(fā)布之后，電信網(wǎng)絡(luò )的結構發(fā)生了一些變化，網(wǎng)絡(luò )的結構被劃分成了三個(gè)不同的層次：連接層、控制層和業(yè)務(wù)層。其中業(yè)務(wù)層中的規范更多的描述了電信網(wǎng)絡(luò )中的多媒體業(yè)務(wù)實(shí)現的技術(shù)規范和細節。這些規范不但定義了電信網(wǎng)絡(luò )當中可以引入的多種媒體相結合的業(yè)務(wù)類(lèi)型，而且更多的規范了電信網(wǎng)絡(luò )和IT產(chǎn)業(yè)融合過(guò)程中，電信網(wǎng)絡(luò )是如何將自己的一系列服務(wù)開(kāi)放給IT的開(kāi)發(fā)人員的。這種做法給了IT人員開(kāi)發(fā)更加廣泛的電信服務(wù)的可能，使得電信網(wǎng)絡(luò )中的服務(wù)不再以運營(yíng)商為中心，而是更加的考慮到用戶(hù)真正需求的內容。
將電信網(wǎng)絡(luò )和IT產(chǎn)業(yè)的融合正是電信2.0的一大特征，也正是電信網(wǎng)絡(luò )多元化的一個(gè)表現。3GPP中規范了OSA（Open Service Access）這個(gè)業(yè)務(wù)層的網(wǎng)絡(luò )模型。這個(gè)模型的特點(diǎn)是他把電信網(wǎng)絡(luò )有機的整合為一個(gè)平臺，而且讓這個(gè)平臺具有最大的可擴展性。正是由于如此，IT的開(kāi)發(fā)人員可以很容易的應用這個(gè)平臺，開(kāi)發(fā)出千變萬(wàn)化的多媒體服務(wù)。人們可以從下面的圖中簡(jiǎn)單的了解到OSA的基本原理。
從圖中可以看到，OSA的基本思路是，把電信網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)抽象成為一個(gè)特定的接口。這個(gè)接口的名稱(chēng)現在被我們稱(chēng)為Parlay。建立在OSA基礎之上的服務(wù)可以利用Parlay這個(gè)接口很容易的使用電信網(wǎng)絡(luò )中的服務(wù)而不用去關(guān)心這些接口是如何實(shí)現的。例如我們的一個(gè)多媒體服務(wù)希望給一個(gè)用戶(hù)發(fā)送一條短信以通知他某個(gè)事件的發(fā)生，那么這個(gè)服務(wù)需要做的是告訴Parlay這個(gè)接口需要給哪個(gè)用戶(hù)發(fā)送什么樣的內容的信息，而不需要了解在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )中原來(lái)是使用SMPP這樣的協(xié)議來(lái)實(shí)現短信的傳送的，又或者也不用去考慮在一個(gè)IP網(wǎng)絡(luò )中我們可以用SMTP這樣的協(xié)議來(lái)實(shí)現他。
這樣的接口和架構模型是有價(jià)值的，雖然目前他還沒(méi)有被更多的運營(yíng)商所接受，尤其在中國的情況更是如此。但是可以肯定的是，即便運營(yíng)商不一定必須使用OSA所規范的那樣來(lái)實(shí)現他們的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )，他們也會(huì )用類(lèi)似的方案來(lái)將自己的電信網(wǎng)絡(luò )服務(wù)開(kāi)放給IT開(kāi)發(fā)人員來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的多媒體業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)。從這一點(diǎn)上來(lái)看，電信2.0相比于傳統的封閉的電信1.0服務(wù)的多元化特點(diǎn)可見(jiàn)一斑。
有一個(gè)很生動(dòng)的例子是這樣的。很多人大概都有過(guò)如下的感受，在逛街或者音響店旁邊聽(tīng)到一首很好聽(tīng)的歌曲，但是不知道這首歌曲叫什么名字。你很想知道它叫什么，并且與這首歌有關(guān)的很多信息。你有個(gè)很好的選擇，拿出自己的手機，撥一個(gè)特定的號碼，然后把手機朝向這個(gè)聲源幾十秒鐘以采集音樂(lè )的數據。這些數據會(huì )通過(guò)手機上的應用程序利用網(wǎng)絡(luò )傳遞給我們的某一個(gè)歌曲搜索的服務(wù)器。服務(wù)器對所采集到的聲頻進(jìn)行濾噪，特征的裁決，搜索最終找到這首歌原來(lái)是鄧麗君演唱的《甜蜜蜜》。服務(wù)器通過(guò)OSA中的短信功能利用電信網(wǎng)絡(luò )通知你這首歌曲的名稱(chēng)，作詞作曲，演唱者，收錄在哪一張專(zhuān)輯之中。更有趣的是，服務(wù)器還可以利用OSA對用戶(hù)進(jìn)行定位，然后再通過(guò)彩信功能通知用戶(hù)，在街角剛好有家音響店，你可以在那里找到鄧麗君的唱片。
當然，像這樣的例子還有很多。這只是多媒體服務(wù)中的一種可能而已。之所以我在這里使用《甜蜜蜜》這個(gè)例子，是因為在2003年微軟的TechEd大會(huì )上面，時(shí)任微軟中國區總裁的李開(kāi)復為了展示微軟在這方面的成就而演唱了這樣的一首歌曲。當時(shí)這還算是一種實(shí)驗室產(chǎn)品，在2006年以后，這種服務(wù)在電信網(wǎng)絡(luò )中就已經(jīng)非常流行了，大家可以發(fā)現Sony Ericsson的某些類(lèi)型的手機上就默認整合了這樣的服務(wù)，被稱(chēng)為T(mén)rackID。
談到終端，正像前面我們所說(shuō)的，電信2.0在于它的多元化，除了多媒體服務(wù)更多從電信運營(yíng)商轉移到IT的開(kāi)發(fā)者手中以外，終端對于電信2.0的影響也不可小覷。
iPhone是一個(gè)不錯的例子，全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗，讓電信運營(yíng)商不得不接受它苛刻的合作條件，這不得不說(shuō)是一個(gè)奇跡。終端廠(chǎng)商其實(shí)具有運營(yíng)商無(wú)法企及的兩大優(yōu)勢：一個(gè)是能夠捆綁內容，另一個(gè)是擁有大量忠實(shí)用戶(hù)。這在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代又或者電信2.0時(shí)代會(huì )越發(fā)凸顯出來(lái)。Google推出的手機或許會(huì )在不久的將來(lái)制造更大的成功。
還有一種更加哲學(xué)性的關(guān)于電信2.0的思考值得大家注意。在UT斯達康首席科學(xué)家楊景的博客里面如此寫(xiě)道：“在所有的新價(jià)值觀(guān)中，最有挑戰性的是資源觀(guān)。在傳統電信業(yè)中，電信業(yè)的資源包括通信網(wǎng)絡(luò )、基于通信網(wǎng)絡(luò )提供的電話(huà)業(yè)務(wù)和使用電話(huà)業(yè)務(wù)的用戶(hù)。傳統電信業(yè)的資源觀(guān)是建立在“有限通信資源”的基礎上的，服務(wù)的過(guò)程是資源分配過(guò)程。至于用戶(hù)，能夠使用電信服務(wù)是得到了資源分配者的“恩惠”。這是典型的計劃經(jīng)濟甚至“供給制”的模型。在這種價(jià)值觀(guān)下，即使所有的業(yè)務(wù)都是開(kāi)放的，業(yè)務(wù)使用的資源也是“有管理”的。許多運營(yíng)商至今還沉溺于為“開(kāi)放業(yè)務(wù)”建立資源分配站（其實(shí)就是收費站）之中，就是這個(gè)原因。”
他把傳統的電信運營(yíng)商比作糧食供應站，對所謂的資源進(jìn)行統一的分配和管理。隨后他繼續寫(xiě)道“回到電信業(yè)的問(wèn)題。說(shuō)來(lái)有些可悲，計劃經(jīng)濟在電信業(yè)的影響遠遠不限在中國。全球電信業(yè)都長(cháng)期在計劃經(jīng)濟的框架下運作。時(shí)至今日，人們談到NGN，IMS和QoS，始終把電信運營(yíng)商定位在一個(gè)糧食緊缺時(shí)代的糧站的角色。”最終的討論是這樣的，“看來(lái)，走出糧站的自我定位，解決資源多元化問(wèn)題，比NGN網(wǎng)絡(luò )建設、比開(kāi)放業(yè)務(wù)接入OSA，比引入ISP/ICP的服務(wù)，還要重要的多，也困難的多。要跳出怪圈，必須建立新的價(jià)值觀(guān)，它比單純開(kāi)拓業(yè)務(wù)的意義更大。這是Telecom 2.0首先帶給我們的東西。”
這樣的思考是必須的，有趣的，也是具有很大突破性的。他質(zhì)疑了傳統意義上電信運營(yíng)商的地位。貌似在電信2.0中運營(yíng)商的地位應該值得更加深入的思考。他站在了一個(gè)更高的角度來(lái)看待電信2.0，雖然這不是技術(shù)上的細節。但是對于電信2.0的發(fā)展，有著(zhù)獨特的指導意義。從他的文字中也能看到這種電信2.0多元化的特征不僅限于商業(yè)和技術(shù)上的改變，更加是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值觀(guān)的一種變化。
人們對于電信2.0的思考還在繼續，這種思考會(huì )導向電信產(chǎn)業(yè)的多重變化。正像人們對于電信2.0的理解不同，這些理解所導向的結果可能也是不同的。不過(guò)幸而有達爾文的進(jìn)化論在指導這個(gè)世界上所有發(fā)展中的事物，最終留下的才是電信2.0轉變的真正價(jià)值，這些價(jià)值到底是什么，讓我們拭目以待。
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