選擇高清軟件視頻會(huì )議系統應注意十大問(wèn)題
2009/09/27
軟件視頻會(huì )議的發(fā)展也有些年頭了，不過(guò)到現在為止，軟件視頻會(huì )議所能夠傳輸的圖像質(zhì)量仍然是有限的。在分辨率較低的情況下，與會(huì )者看起來(lái)比較模糊。但企業(yè)仍然希望能夠最大可能地提高視頻質(zhì)量。
隨著(zhù)處理技術(shù)的不斷提高，以及新的標準的顯示技術(shù)的出現，現在，企業(yè)在現有的視頻會(huì )議系統中所能獲得的視頻圖像分辨率比以前提高了10倍。提供高清分辨率視頻質(zhì)量的新的系統能夠為用戶(hù)帶來(lái)身臨其境般的感受，大大提高了會(huì )議效率和質(zhì)量。同時(shí)，新系統即插即用的功能和簡(jiǎn)單的控制特性對于視頻會(huì )議用戶(hù)來(lái)說(shuō)也是同等重要的。
用戶(hù)在考慮視頻通信系統需求時(shí)，以下10個(gè)問(wèn)題在用戶(hù)的作出正確的決定中，有著(zhù)重要影響。
（1） 為什么要建設遠程視頻會(huì )議系統？
全球業(yè)務(wù)正在國際化，人們需要經(jīng)常即時(shí)見(jiàn)面、溝通。雖然差率費這樣的支出在企業(yè)的收入中雖然占不了很大比例，但是其他一些不可見(jiàn)的因素往往對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)很重要的影響，遠程視頻系統能夠助企業(yè)提高生產(chǎn)效率、即時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向，提高團隊協(xié)同工作的效率，這些因素對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，通常都是極為重要的。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，采用視頻會(huì )議系統能夠即時(shí)把握市場(chǎng)，贏(yíng)得具有競爭力的優(yōu)勢。對于教育機構來(lái)說(shuō)，能夠將不同區域的學(xué)生和教師連接起來(lái)，共同分享課堂內容，互相學(xué)習。對于公共機關(guān)來(lái)說(shuō)，能夠提供即時(shí)的信息，增加安全系數，為各種緊急事故提供關(guān)鍵的通信工具。
（2） 在音視頻通信中，為什么高清分辨率至為重要？
視頻會(huì )議軟件系統的好處，只有人們在看到和聽(tīng)到不同區域的與會(huì )者，并感覺(jué)到如同在一個(gè)房間里，這個(gè)時(shí)候人們在能體會(huì )到其好處。但現在，由于處理能力、帶寬以及其他一些因素的限制，視頻會(huì )議系統在質(zhì)量也是有所限制的。在許多情況下，廠(chǎng)商所承諾的“真正的現實(shí)體驗”并不能完全達到。
與傳統的視頻會(huì )議系統相比，新的高清視頻系統解決方案能夠提供的分辨率比10-15年前的系統高出了10倍。現在系統運行的分辨率稱(chēng)為FCIF(352×288像素)，而高清系統的分辨率為1280×720像素。在真正意義上來(lái)講，這就是真正的看見(jiàn)對方與清晰感受到對方表情的不同之處。
例如，為了能夠盡快地作出及時(shí)的決策，一家采購布料的紡織廠(chǎng)需要于地球另一方的企業(yè)購買(mǎi)方進(jìn)行溝通。在這個(gè)過(guò)程中，清晰的紡織品細節和質(zhì)量就能夠對決策的制定產(chǎn)生重要影響了。
高清晰、高保真的音頻通信同樣也是保證生產(chǎn)效率的重要因素。自然、全雙工的音頻質(zhì)量，覆蓋到整個(gè)會(huì )議室，讓所有的與會(huì )者都清楚地聽(tīng)到會(huì )議，這是非常重要的。沒(méi)有高清晰的音頻質(zhì)量來(lái)搭配視頻效果也不能夠滿(mǎn)足最終用戶(hù)的期望。
（3）高清系統是否會(huì )更加昂貴？
與現有的視頻會(huì )議系統相比，高清會(huì )議系統的性?xún)r(jià)比是非常具有競爭力的，新的系統分辨率比現有的系統會(huì )高出10倍，而價(jià)格則與一般的會(huì )議系統差不多。此外，高清顯示器的價(jià)格也在快速下跌，會(huì )議呼叫的帶寬需求也在不斷降低。
（4）需要多大的帶寬？
這個(gè)問(wèn)題主要取決于用戶(hù)計劃使用的系統，高清視頻通信，需要準備1Mbit/s的帶寬。之前的系統帶寬都為384Kbit/s或512Kbit/s。而且，一些企業(yè)都在使用上行25Mbit/s(雙向)或2-5Gbit/s的來(lái)獲得高清晰視頻質(zhì)量。在過(guò)去的5年中，隨著(zhù)帶寬的普及，高質(zhì)量的高清視頻質(zhì)量將會(huì )更加容易獲得。
（5）高清視頻會(huì )議系統與我現有的已經(jīng)安裝的視頻會(huì )議系統兼容嗎？我應該如何保護自己的投資？
首先，確保您目前所使用的系統采用的是通用標準(如H.264)，而不是某些專(zhuān)有協(xié)議。用戶(hù)都希望自己的系統能夠最大化互聯(lián)互通，連接更多的同事、供應商、客戶(hù)以及其他企業(yè)。其中要考慮的一個(gè)問(wèn)題是分辨率轉換問(wèn)題，保證在每個(gè)呼叫中的每套系統質(zhì)量最優(yōu)化。
此外，在任何帶寬情況下（無(wú)論是384Kbit/s還是768Kbit/s），都能夠提供更好的視頻圖像質(zhì)量，因為新系統的處理功能和編碼能力得到了大大的提升。
（6）我能否在標準清晰度的電視設備顯示屏上，運行高清視頻通信？
實(shí)際上，用戶(hù)是可以在標準清晰度的電視顯示屏上運行高清系統的，但是，卻不能夠達到1280×720的完全高清標準。
（7）我能否共享多媒體和PC演示？
在許多應用中，能夠共享多媒體內容和進(jìn)行PC演示，這都是一個(gè)重要的因素。用戶(hù)在衡量系統的時(shí)候，都應該考慮到這些問(wèn)題。據有這些功能，用戶(hù)能夠將PC連接到系統上，即插即用，還能夠在不損失任何分辨率的情況下獲得16：9格式的高清晰分辨率，稱(chēng)為雙流。同時(shí)，確保多媒體共享內容兼容別的標準也是極為重要的。此外，還應該考慮應用中是否需要多增加一個(gè)攝像頭，用于顯示房間的其他位置或者是別的與會(huì )者。
（8）系統的易用性是否能得到改善?
系統的簡(jiǎn)單性和易用性對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，通常都是非常重要的，能夠大大提高工作效率。有意思的是，與4：3格式的標清相比，16：9格式的高清可能需要不斷地移動(dòng)攝像頭來(lái)看到所有的與會(huì )者，因此，技術(shù)的透明性對于用戶(hù)來(lái)講，就會(huì )很重要。
衡量系統時(shí)，在發(fā)起呼叫、多個(gè)呼叫、運行攝像頭和共享多媒體內容，系統的簡(jiǎn)單易用性，是至關(guān)重要的。
當然，系統是否具備視頻管理軟件也是同樣重要的，這將幫助用戶(hù)預定、實(shí)時(shí)監控、解決問(wèn)題以及進(jìn)行報告（與其他多個(gè)廠(chǎng)商的系統互聯(lián)互通）。有了視頻管理軟件，讓IT部門(mén)能夠為最終用戶(hù)提供最佳的使用體驗，滿(mǎn)足服務(wù)水平要求。
（9）我能否進(jìn)行多點(diǎn)高清會(huì )議？
在購買(mǎi)系統之前，一定要向生產(chǎn)商確認，他們提供的系統中是否內置了能夠支持高清視頻通信的多點(diǎn)控制單元或者外置多點(diǎn)控制單元。許多的會(huì )議都不僅僅只局限于兩點(diǎn)之間的端到端呼叫。
（10）許多廠(chǎng)商都稱(chēng)他們有高清會(huì )議系統，我應該如何衡量？
在選擇高清會(huì )議系統時(shí)，注意考慮以下幾個(gè)因素：
- 完全演示系統功能；
- 性?xún)r(jià)比；
- 真正的高清質(zhì)量vsFCIF,2CIF,4CIF；
- 市場(chǎng)發(fā)展與產(chǎn)品發(fā)展方向；
- 產(chǎn)品采用標準和互聯(lián)互通支持；
- 綜合的、考慮周全的產(chǎn)品線(xiàn)，包括視頻系統、多點(diǎn)控制單元、管理軟件和網(wǎng)關(guān)；
- 高清、寬帶音頻質(zhì)量；
- 企業(yè)的合作伙伴和企業(yè)的穩定性。
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