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3G廠(chǎng)商取勝之道“內容為王”

2010/02/26

　　“3G元年”的2009年，在三大運營(yíng)商鋪天蓋地的廣告宣傳之外，消費者看到的只是價(jià)格不菲的有限機型、高高在上的資費。　　

　　2010年被認為是3G的一個(gè)“發(fā)力點(diǎn)”，3G產(chǎn)業(yè)將發(fā)生微妙變化：

　　“內容為王”已成共識，終端廠(chǎng)商之外，運營(yíng)商也開(kāi)始搭建內容生產(chǎn)基地，在3G應用上跑馬圈地；

　　終端種類(lèi)稀少已成為制約3G發(fā)展的桎梏之一，要去除蘋(píng)果iPhone(手機上網(wǎng))、亞馬遜Kndle等憑借一款產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的“3G時(shí)代的最大遺憾”，3G終端廠(chǎng)商需在技術(shù)上有所突破；

　　2009年3G粉墨登場(chǎng)，但運營(yíng)商給出的3G資費與消費者的心里價(jià)位有明顯差距，2010年，三大運營(yíng)商開(kāi)打“資費戰”似成定論。

　　如果說(shuō)2009年iPhone和黑莓的崛起，使得“終端”成為3G的關(guān)鍵詞。那么在2010年，隨著(zhù)三大運營(yíng)商和終端廠(chǎng)商各自推出其應用軟件商城，“內容為王”已成為各家的取勝之道。

　　“3G絕不僅僅是更快的網(wǎng)速，它的魅力在于海量數據的整合，從而衍生出更多的數據應用。”通信專(zhuān)家項立剛告訴本報記者。

　　如項立剛所言，蘋(píng)果iPhone正是憑借App Store的豐富資源，占據智能手機頭把交椅；亞馬遜Kindle以本身所擁有的圖書(shū)資源，幾乎壟斷了電子書(shū)市場(chǎng)。可見(jiàn)，在終端逐漸趨同化的今天，內容所帶來(lái)的個(gè)性化愈發(fā)重要。

　　內容為王

　　“內容為王”早已滲入蘋(píng)果的血液，從最初的iTunes Store到如今的App Store，蘋(píng)果新推出的每種產(chǎn)品都會(huì )有一個(gè)“殺手級”的應用。iPad一出生就共享了App Store的所有應用程序，并且其獨特的“虛擬書(shū)架”功能也為其之后的應用埋下伏筆。

　　據Gartner數據顯示，iPhone今年的應用下載量可望達到45億次，帶來(lái)約68億美元的收入，這將占據全球手機應用市場(chǎng)99.4%的份額。

　　無(wú)獨有偶，亞馬遜曾打出口號“我們的愿望是，無(wú)論哪種語(yǔ)言，只要是出版過(guò)的書(shū)，用戶(hù)都能在60秒中讀到。”它的網(wǎng)上書(shū)城已經(jīng)擁有將近30萬(wàn)種書(shū)籍，而位居行業(yè)第二位的漢王電紙書(shū)僅有2萬(wàn)種。

　　與蘋(píng)果和亞馬遜相反，傳統巨頭諾基亞在智能機市場(chǎng)上節節敗退，媒體普遍認為缺乏內容支持是其失敗的主要原因之一。痛定思痛后，諾基亞把智能手機單列出一個(gè)部門(mén)，并加大力度推廣Ovi Store，業(yè)績(jì)很快出現好轉。

　　有專(zhuān)家稱(chēng)，現在的蘋(píng)果和諾基亞已不再是單純的終端廠(chǎng)商，它們更像是網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品提供商，特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景下，終端廠(chǎng)商通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售構建起來(lái)的渠道，使得其應用程序有了廣泛的用戶(hù)基礎。

　　隨著(zhù)中國移動(dòng)推出MM(Mobile Market)，應用商城被終端廠(chǎng)商壟斷的局面隨即打破，中國聯(lián)通和中國移動(dòng)迅速跟進(jìn)，在內容領(lǐng)域開(kāi)始“跑馬圈地”。

　　中國電信將在廣東建立愛(ài)音樂(lè )基地，在江蘇建立手機游戲基地，在上海建立天翼視訊基地，在浙江建立手機閱讀基地，在四川建立軟件超市基地等。

　　中國移動(dòng)也在廣州建立了“南方基地”，大力拓展包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用等在內的網(wǎng)絡(luò )文化產(chǎn)品的生產(chǎn)。

　　通信專(zhuān)家陳志剛在博客中說(shuō)：語(yǔ)音業(yè)務(wù)已經(jīng)趨于飽和，并且開(kāi)始下降。運營(yíng)商之所以發(fā)展應用程序商城，一方面是因為未來(lái)需要以此來(lái)填補利潤缺口，此外應用程序商城將更好地聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)。

　　免費不能救WAP

　　2010年被稱(chēng)為“3G手機應用元年”，隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )的完善，運營(yíng)商會(huì )盡量避開(kāi)價(jià)格戰的“紅海”，而是轉變業(yè)務(wù)模式，開(kāi)始在應用領(lǐng)域的“藍海”發(fā)力。

　　微博客就是這個(gè)轉變的衍生品之一。作為微博客的鼻祖，“Twitter”的日均訪(fǎng)問(wèn)量將近2000萬(wàn)人次，甚至美國總統奧巴馬都雇傭專(zhuān)門(mén)的工作人員為其打理Twitter。

　　在中國，微博客也日益受到追捧。有媒體稱(chēng)，微博客成了短信合適的接班人，其個(gè)性化和實(shí)時(shí)性的傳播方式更加符合當今社會(huì )的需求。

　　中國移動(dòng)推出的“139說(shuō)客”以及中國電信的“v博客”都是以Twitter為原型的微博客產(chǎn)品。中國移動(dòng)的工作人員表示，由于用戶(hù)必須使用個(gè)人手機號進(jìn)行注冊，且多采用實(shí)名，所以在和熟悉的朋友交流時(shí)，既保證了信息的安全可靠性，又更能讓用戶(hù)感同身受。

　　有專(zhuān)家表示，微博客是運營(yíng)商轉變業(yè)務(wù)模式的一個(gè)落腳點(diǎn)，通過(guò)它，增加了客戶(hù)粘性，對于數據業(yè)務(wù)的推廣也將起到重要作用。

　　此外，手機游戲、移動(dòng)音樂(lè )、移動(dòng)IM、手機視頻等都是運營(yíng)商未來(lái)的贏(yíng)利點(diǎn)。但目前存在的問(wèn)題是缺乏可持續的商業(yè)模式。

　　中國網(wǎng)民已經(jīng)習慣了“免費”，這使得WAP只能沿襲這個(gè)傳統，用“免費”吸引客戶(hù)，通過(guò)廣告來(lái)盈利。但這種模式很被動(dòng)，也缺乏誠信度，這也是手機網(wǎng)站涉黃的隱形因素之一。

　　項立剛表示，免費對于手機網(wǎng)來(lái)說(shuō)，就是自殺。有針對性的、有價(jià)值的服務(wù)才是手機網(wǎng)的未來(lái)，廣告模式只能用在少量的手機網(wǎng)的產(chǎn)品上，且空間是非常有限。所以，運營(yíng)商需要盡快建立起收費與管理平臺，甚至推動(dòng)第三方支付平臺出現，最終實(shí)現手機網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)分開(kāi)計費。

　　“山寨”的機遇與挑戰

　　有媒體稱(chēng)，包括天宇、酷派、聯(lián)想等在內的國內終端廠(chǎng)商開(kāi)始克隆iPhone的App Store，這是一種“山寨”行為嗎？

　　有專(zhuān)家稱(chēng)，該行為應該定義為“模仿”，而不是簡(jiǎn)單的“山寨”。包括酷派Coolmart在內的應用程序商城，只是復制了iPhone的商業(yè)模式。但應用程序本身有其專(zhuān)利權，并沒(méi)有損害蘋(píng)果的利益。

　　電信專(zhuān)家陳永東認為，為了順應手機的發(fā)展趨勢，國產(chǎn)手機建立手機應用程序商店是必然之舉，這不僅是新的贏(yíng)利方式，也是為了自身生存必做的選擇。山寨機在經(jīng)歷了前幾年快速擴張后，開(kāi)始遭遇發(fā)展的瓶頸，之前超強的新品模仿能力與靈活實(shí)用的產(chǎn)品功能配置，已經(jīng)不適合智能機的發(fā)展。他還建議國內廠(chǎng)商加強合作，共享應用程序。

　　“雖然廠(chǎng)商聯(lián)合能夠增加應用程序數量，但這意味著(zhù)應用程序開(kāi)發(fā)者要面對多種機型，并且很難形成用戶(hù)對某一品牌的強烈認可。所以，這種模仿也存在一定的風(fēng)險與挑戰，不論是應用商店的規模，還是多個(gè)廠(chǎng)商參與后增加的程序開(kāi)發(fā)成本及削弱的品牌效應，都需要認真研究相應的對策。”陳永東表示。

中國經(jīng)濟時(shí)報


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