移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何助力企業(yè)品牌成長(cháng)?
2010/11/30
2010年“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”將成為當之無(wú)愧的行業(yè)熱詞,3G、智能終端、云計算這三大利器促成開(kāi)放式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式的誕生,也使移動(dòng)廣告進(jìn)入到2.0時(shí)代。在上周財訊傳媒集團旗下《成功營(yíng)銷(xiāo)》雜志舉辦的“2010中國創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)峰會(huì )暨成功營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)袖年會(huì )”上,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為與會(huì )廣告主和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家們不容忽略的話(huà)題。
這場(chǎng)變革和創(chuàng )新,為廣告主帶來(lái)新的機會(huì ):移動(dòng)終端具有先天的隨身性,實(shí)用有趣的手機應用服務(wù)讓人們大量碎片化時(shí)間得以有效利用,吸引越來(lái)越多手機用戶(hù)參與其中;平臺的開(kāi)放也給手機用戶(hù)更多個(gè)性化選擇;基于信任的推薦將幫助企業(yè)打造出主動(dòng)傳播的天然SNS,快速形成品牌粘度。總之,移動(dòng)終端正在成為新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,為多個(gè)行業(yè)富有前瞻力的企業(yè)所關(guān)注。
在移動(dòng)廣告1.0時(shí)代,已初嘗移動(dòng)廣告甜頭的廣告主們逐漸意識到僅有“到達率”和“覆蓋面”是遠遠不夠的,目標受眾需要的是在合適時(shí)間,合適的地點(diǎn),以自己可以接受的方式獲取“有價(jià)值的信息”。
在《成功營(yíng)銷(xiāo)》年會(huì )上,國內領(lǐng)先的移動(dòng)廣告服務(wù)提供商百分通聯(lián)傳媒技術(shù)有限公司CEO張福連談到:“我們經(jīng)由傳統廣告時(shí)代、桌面互聯(lián)網(wǎng)廣告時(shí)代、移動(dòng)廣告1.0時(shí)代正在步入移動(dòng)廣告2.0時(shí)代,廣告的形態(tài)由原來(lái)的廣播式、展示式等單向、缺乏互動(dòng)、被動(dòng)接收的模式,發(fā)展到由手機報刊廣告、互動(dòng)應用廣告、移動(dòng)應用嵌入式廣告、LBS廣告等廣告形態(tài)的創(chuàng )新組合,促進(jìn)了廣告有效性的三把利劍更加鋒芒,即精準性、互動(dòng)性以及個(gè)性化。”
那么,移動(dòng)廣告如何助力企業(yè)品牌成長(cháng)?張福連在成功營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議上分享的幾個(gè)行業(yè)案例或許能給業(yè)界人士一些啟示。
精準,讓廣告更富成效
如果你是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè),在浩瀚人海中如何鎖定與自己地產(chǎn)項目相匹配的目標人群并把新盤(pán)信息有效傳播,讓目標用戶(hù)深度參與?那么,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)將使你的廣告投放更精準。拿10月榮膺“2010第三屆易觀(guān)EnfoMedia Award新媒體營(yíng)銷(xiāo)獎”的“九州灣景匯地產(chǎn)項目”為例,它是百分通聯(lián)與遼寧日報報業(yè)集團合作的《遼寧手機雜志·房周刊》中的一個(gè)案例,借助百分通聯(lián)的手機報刊廣告投放系統,通過(guò)精準匹配將地產(chǎn)商的廣告信息實(shí)現四維定向(時(shí)空定向、終端定向、行為定向、屬性定向),傳遞給與之相匹配的目標群體。
百分通聯(lián)CEO張福連點(diǎn)評:“精準匹配對移動(dòng)廣告技術(shù)要求更高,在未來(lái)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的精準傳播中,云計算技術(shù)將起到關(guān)鍵作用,它讓移動(dòng)終端的存儲和運算能力大大提升。”
互動(dòng),讓客戶(hù)關(guān)系更緊密
如何實(shí)現與潛在目標受眾的及時(shí)互動(dòng)?如何為已購車(chē)會(huì )員提供貼近性的客戶(hù)服務(wù)?這直接決定著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì),是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最為關(guān)心的。百分通聯(lián)的互動(dòng)通與會(huì )員通以及企業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案可以很好地解決這兩個(gè)問(wèn)題。比如,名爵4S店在百分通聯(lián)的協(xié)助下,搭建了自己的會(huì )員通及互動(dòng)通平臺,可以方便地自行對進(jìn)店的潛在客戶(hù)及在該店已購車(chē)車(chē)主,進(jìn)行貼心的短信問(wèn)候和提醒,定期為會(huì )員發(fā)布彩信雜志,進(jìn)行有獎手機互動(dòng)調查,不僅拉近了客戶(hù)與4S店之間的距離,更是留下了一張存在無(wú)限銷(xiāo)售機會(huì )的電子名片。名爵4S店表示:通過(guò)短彩信的方式向會(huì )員發(fā)布信息和展開(kāi)互動(dòng),成本低廉,簡(jiǎn)單快捷,覆蓋精確,不僅鞏固了用戶(hù)與4S店的關(guān)系,而且引導了大量的用戶(hù)來(lái)店維護和消費。
張福連認為:“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能為廣告主完善客戶(hù)關(guān)系管理系統,讓廣告主與其客戶(hù)關(guān)系更加互動(dòng)、更加緊密。”
個(gè)性化,滿(mǎn)足不同企業(yè)需求
如果你是數碼電子或快消行業(yè)的渠道營(yíng)銷(xiāo)人員,面對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),如何在現有層層遞進(jìn)的全國渠道管理體系下,做到有效把控市場(chǎng)的同時(shí),避免信息的延誤與衰減?比如傳統的大區-總部模式,讓來(lái)自基層特別是不具備上網(wǎng)條件的賣(mài)場(chǎng)信息不斷延誤,難以按需調貨和安排生產(chǎn)。奧林巴斯與百分通聯(lián)合作定制“無(wú)線(xiàn)銷(xiāo)控系統”,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的隨時(shí)、隨地、隨身的特性,將市場(chǎng)一線(xiàn)銷(xiāo)售數據與競爭對手的動(dòng)態(tài)傳遞周期,由數周改寫(xiě)為即時(shí)。更通過(guò)模塊化處理,在保證信息完整性的同時(shí),將信息自動(dòng)分類(lèi),降低信息處理難度,同時(shí)最大限度過(guò)濾信息雜音,從而為奧林巴斯搶占市場(chǎng)先機打下了良好基礎。
張福連在《成功營(yíng)銷(xiāo)》年會(huì )上向與會(huì )來(lái)賓進(jìn)行了更多分享:“移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性化服務(wù)不僅能夠協(xié)助企業(yè)進(jìn)行品牌推廣和產(chǎn)品促銷(xiāo),而且能夠涵蓋與之相關(guān)的銷(xiāo)控、客服等關(guān)聯(lián)系統,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化定制服務(wù)解決了企業(yè)各職能模塊‘各自為政’的難題。”據悉,百分通聯(lián)憑借奧林巴斯的服務(wù)案例在此次《成功營(yíng)銷(xiāo)》創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)峰會(huì )上斬獲 “2010年度創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)平臺”大獎,體現出業(yè)界對其在移動(dòng)廣告領(lǐng)域不斷創(chuàng )新進(jìn)取的充分認可。
“一站式”整合服務(wù):讓廣告主的投放輕松高效
廣告主永遠追求的是效率和效果,在移動(dòng)廣告2.0時(shí)代更是如此。無(wú)論技術(shù)如何創(chuàng )新,亙古不變的是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。這將對移動(dòng)廣告服務(wù)商的整合服務(wù)能力提出更高要求,一方面要充分了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特征及手機網(wǎng)民的行為習慣,保證廣告形式的不斷創(chuàng )新和廣告投放的效果;另一方面要充分結合細分行業(yè)特點(diǎn),善于挖掘需求并適配。據悉,目前百分通聯(lián)是橫向覆蓋手機報刊廣告、企業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2.0廣告以及手機應用嵌入式廣告的全案移動(dòng)廣告公司,對移動(dòng)廣告產(chǎn)品有強大的整合能力,讓廣告主無(wú)須找多家廣告機構投放,而直接享受“一站式”服務(wù)的輕松。張福連表示:“百分通聯(lián)始終致力于打造移動(dòng)廣告生態(tài)圈,倡導‘開(kāi)放、共贏(yíng)’,希望與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)界伙伴共同努力,讓移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)品牌騰飛的助推器。”
專(zhuān)家認為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市值未來(lái)將是現有桌面互聯(lián)網(wǎng)的至少10倍。據艾瑞上周最新發(fā)布的《2010年手機廣告行業(yè)研究報告》預測,移動(dòng)廣告市場(chǎng)正在高速成長(cháng)。截止2010年底,移動(dòng)廣告市場(chǎng)規模應該是17.4億元人民幣,到2012年應該達到55.2億元人民幣。也許,越來(lái)越多的企業(yè)需要認真思考面對這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變革時(shí)代,將如何實(shí)現移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的升級,卡位市場(chǎng)先機。
賽迪網(wǎng)
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