中國電信趙慧玲：為客戶(hù)提供豐富多彩的云服務(wù)
2011/05/09
4月28日上午消息，2011年云計算創(chuàng )新論壇今日在北京召開(kāi)，本次會(huì )議主題為“云計算創(chuàng )新一觸即發(fā)”。新浪科技全程報道此次會(huì )議，以上圖片為中國電信北京研究院副院長(cháng)趙慧玲。
以下為演講實(shí)錄：
大家早上好，非常高興有機會(huì )在這里跟大家分享我們對云計算的一些思考和探索。我們身邊現在發(fā)生很大的變化，我們現在的手機正在變成電腦，電腦正在變成服務(wù)器，服務(wù)器正在變成云，而云正在變成應用程序。實(shí)際上這種云服務(wù)也是無(wú)所不在，我們實(shí)際上從運營(yíng)商角度我們也希望采用云的技術(shù)來(lái)為客戶(hù)提供豐富多彩云的服務(wù)。
其實(shí)云計算技術(shù)是計算機界發(fā)起的，近幾年來(lái)他的應用我們對電信界的影響還是非常大的，我們在電信界實(shí)際上大家知道有一個(gè)權威的標準組織叫ITUT，這兩年成立了一個(gè)焦點(diǎn)組，是運營(yíng)商和設備制造商共同探討云計算功能架構。很多人談起云就想起SaaS、LaaS、PaaS等等，我們這個(gè)云分成用戶(hù)層面、云接入和發(fā)布層面，云的網(wǎng)絡(luò )層面，底層有資源整合層面整體的架構。我們覺(jué)得云計算應用從用戶(hù)角度來(lái)講會(huì )帶來(lái)很多的益處。剛才黎爭社長(cháng)已經(jīng)演繹了信息化的發(fā)展，從用戶(hù)角度他的經(jīng)濟低門(mén)檻、低成本這樣的使用，體驗也會(huì )好，這種共享快捷方便，也是節省很多的時(shí)間。我們從運營(yíng)商角度來(lái)講最主要就是資源利用率高，有一些動(dòng)態(tài)智能化的管理能力和業(yè)務(wù)快速部署能力。他的云計算我們認為特別是個(gè)人計算機、互聯(lián)網(wǎng)21世紀云計算會(huì )整個(gè)推動(dòng)的是電信界、IT領(lǐng)域不斷的交融。從IT本身三個(gè)層面來(lái)講我們是這樣理解的，基礎設施主要是低成本、大規模高效率IT基礎設施，PaaS層面主要是高效處理能力和平臺能力，IaaS主要是增強業(yè)務(wù)性能這樣的看法。
從整個(gè)電信網(wǎng)絡(luò )模型來(lái)看，這里給出的是標準化的體系架構，將來(lái)大型的數據中心、云中心，他們之間的數據中心之間的連接，包括我們說(shuō)叫做英特耐特，在網(wǎng)絡(luò )上如何高效來(lái)提供大的帶寬傳送，提供有效他們數據中心連接是非常重要的。這一塊整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的標準化的工作以及現在國際上許多標準化都在做。我本人也是代表中國電信參加MEF的董事會(huì )成員，上周也在討論你訪(fǎng)問(wèn)數據中心怎么統一管理，如何更好支撐整個(gè)數據中心的數據流的傳送，標準化的工作全面啟動(dòng)。
在整個(gè)云計算系統的建設模式有外部的云，我們實(shí)際上我覺(jué)得真正使用中更多是這種混合云。就是通過(guò)整個(gè)VPN的寬帶通道，把內部云和外部云連接起來(lái)，來(lái)公用的比較好的云的資源。其實(shí)剛才黎社長(cháng)說(shuō)到云計算的生態(tài)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，云計算的發(fā)展提供云的服務(wù)不是單靠哪一家可以做成，是靠硬件平臺、軟件平臺等共同發(fā)展。
云計算對我們的影響和他的將來(lái)發(fā)展趨勢歸納這么幾點(diǎn)，一個(gè)是他的計算模式由傳統的分散計算，趨于向云時(shí)代計算資源集中管理和配置。我們覺(jué)得中小企業(yè)甚至個(gè)人企業(yè)他們是最大受益者，很多大型企業(yè)他們建立自己的信息化和集成辦公的云的能力。而中小企業(yè)通過(guò)公共資源可能會(huì )對他的云的效率迅速提升，這種新的計算模式改變傳統的軟件開(kāi)發(fā)模式，IT外包模式會(huì )成為主流，IT服務(wù)設施從硬件更加依賴(lài)轉向軟件依賴(lài)，數據處理能力提高也極大的改善用戶(hù)體驗，這種互聯(lián)網(wǎng)式的開(kāi)放式的新興收費模式跟傳統模式不一樣。用戶(hù)的終端也沒(méi)有那么復雜，可以在云共享這方面實(shí)現，計算效率可以提升，我覺(jué)得將來(lái)對消耗能源這部分來(lái)講是有益的。云計算使用可以大大提高寬帶化和效率。
中國電信本身在開(kāi)展云服務(wù)這塊一直是積極的研究、實(shí)驗、拓展，我們覺(jué)得有很多優(yōu)勢。一個(gè)是技術(shù)優(yōu)勢、客戶(hù)資源優(yōu)勢，最主要是他的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和服務(wù)渠道優(yōu)勢。我們現在也正在積極來(lái)進(jìn)行寬帶網(wǎng)絡(luò )對上層云的匹配的實(shí)驗，我給大家一個(gè)簡(jiǎn)要介紹一下。我們實(shí)際上在云方面也積極開(kāi)展我們叫現場(chǎng)實(shí)驗，實(shí)際上我們就是在電信的省公司積極開(kāi)展這樣的試驗。比如在基礎設施這一塊我們整合了業(yè)務(wù)平臺的資源，IDC彈性資源出租服務(wù)，而且現場(chǎng)實(shí)驗重點(diǎn)主要是做計算機虛擬化、存儲虛擬化這樣的管理平臺的實(shí)驗。在PaaS這一塊主要是能力開(kāi)忙，還有一些資源網(wǎng)關(guān)運行環(huán)境和測試環(huán)境這放做了一些實(shí)驗。我們不光在省公司現場(chǎng)實(shí)驗，還在我們研發(fā)機構也搭建了整個(gè)云計算的驗證開(kāi)發(fā)和體驗這樣的環(huán)境。我們主要是多功能、多產(chǎn)品、多技術(shù)、多場(chǎng)景、多廠(chǎng)商這樣一個(gè)能夠進(jìn)行一些和云計算相關(guān)的實(shí)驗，包括我們搭建了這樣一個(gè)體驗中心包括云主機、云存儲、云安全、云桌面，而且我們特別是構建了一個(gè)是對寬帶的公共客戶(hù)群和對中小企業(yè)的客戶(hù)群他們在應用云計算的環(huán)境，中小企業(yè)我一會(huì )會(huì )細說(shuō)，包括他們數字辦公場(chǎng)景，IT、通信辦公一體化的云服務(wù)的場(chǎng)景。
在省公司試點(diǎn)，我們同時(shí)試點(diǎn)一項虛擬桌面、云存儲、小型機、數據挖掘、能力開(kāi)放一些驗證，我們不光在江西、四川，還在其他的省公司也部署相應的實(shí)驗。比如說(shuō)云存儲，包括像主機虛擬化的測試等等進(jìn)行大量實(shí)驗。特別是改變資源出租模式，提供各類(lèi)隨需要應變的整合服務(wù)，云數據中心是基于LaaS技術(shù)的典型業(yè)務(wù)產(chǎn)品，但是云數據中心業(yè)面臨許多挑戰。包括將來(lái)目前細的顆粒度的靈活的這樣一些資費策略還有整個(gè)業(yè)務(wù)流程設計，還有外圍系統的定位和接口也需要探討。我們也進(jìn)行了云存儲試點(diǎn)，做了整個(gè)云存儲一些整個(gè)資源的實(shí)驗，包括一些分布式云存儲適應于空間海量，數據讀寫(xiě)，訪(fǎng)問(wèn)并發(fā)這種大的CDN主要內容分發(fā)為IPTV做，包括郵箱這樣一些實(shí)驗。我們覺(jué)得里面也是有一些問(wèn)題和需要進(jìn)一步探索和解決的，包括跨地域的資源整合解決方案，跨物理區域的資源整合，負載均衡的問(wèn)題等等這些。特別是訪(fǎng)問(wèn)負載均衡，統一監控的問(wèn)題，這樣的問(wèn)題也需要進(jìn)一步的探索。
再有就是IT云信息化平臺，如何來(lái)優(yōu)化整個(gè)企業(yè)信息化的一個(gè)體系架構，提高資源利用率，特別我們企業(yè)內部，節省節能降耗，提升企業(yè)信息化服務(wù)水平，構建一個(gè)統一的IT云，我們也是在目前一個(gè)工作的重點(diǎn)，我們也進(jìn)行了相關(guān)實(shí)驗，也存在一些問(wèn)題。
還有一塊很重要就是業(yè)務(wù)平臺云，集約高效業(yè)務(wù)平臺云，運營(yíng)商提供很多應用和業(yè)務(wù)，都是分業(yè)務(wù)建立業(yè)務(wù)平臺的，將來(lái)整合云計算技術(shù)，提供整體的業(yè)務(wù)平臺一個(gè)云化的業(yè)務(wù)平臺的能力，這塊也是非常重要，我們也在積極進(jìn)行這方面探索。再有就是中國電信提出云寬帶概念，云計算+寬帶網(wǎng)，我們把云+寬帶的緊耦合關(guān)系，以服務(wù)方式向客戶(hù)提供云寬帶業(yè)務(wù)。上個(gè)月中國電信發(fā)布了寬帶中國光網(wǎng)城市系列的宣傳活動(dòng)，實(shí)際上我們就要打造一個(gè)我們寬帶平臺。我們在城市地區將來(lái)為用戶(hù)提供20兆帶寬，在三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市將提供百兆帶寬。現在帶寬不光是2兆、4兆、8兆這樣，未來(lái)三到五年我們中國電信將作為叫智能管道的主導者，第一就是它的規模覆蓋寬帶不僅僅是有帶寬能力，同時(shí)又智能，讓用戶(hù)能夠自動(dòng)指配能力，用戶(hù)需要帶寬的時(shí)候可以自由支配，不需要的時(shí)候可以降下來(lái)，這是我們致力于打造云寬帶產(chǎn)品特別是提供云寬帶能力重要發(fā)展目標。同時(shí)我們不僅僅是光把網(wǎng)絡(luò )做寬了，云寬帶包括我剛才說(shuō)的云終端、云的能力、云的適配和云的應用。云整個(gè)智能存在這塊，希望我們的網(wǎng)絡(luò )有業(yè)務(wù)感知和VPN的協(xié)同，訪(fǎng)問(wèn)數據中心的能力以及IP網(wǎng)的虛擬化的問(wèn)題。我們的網(wǎng)絡(luò )有感知能力，使得這樣一些新興業(yè)務(wù)和應用，我們在公眾云寬帶也開(kāi)始建立我們的體驗環(huán)境，包括我們公眾云寬帶的產(chǎn)品，云桌面呼叫中心的坐席。云游戲基地，我們在江蘇建立了云游戲基地。大家終端很簡(jiǎn)單，復雜高智能的游戲都放在云里面。包括云桌面呼叫中心坐席的應用在上海已經(jīng)實(shí)施了。我們認為云桌面是將來(lái)非常好的很簡(jiǎn)易的一個(gè)終端，然后就能夠享受高智能的一些服務(wù)，包括他的耗電、節能、成本都會(huì )下來(lái)。這塊我們覺(jué)得他云桌面產(chǎn)品特別是對企業(yè)面臨應用已經(jīng)比較成熟，推向整個(gè)公用市場(chǎng)指日可待，如何降低成本問(wèn)題，我們這里進(jìn)行了非常多的試點(diǎn)。
同時(shí)我們對中小企業(yè)做了比較多的這方面的研究、實(shí)驗和提供，我們把中小企業(yè)的服務(wù)叫做中國電信的接入云寬帶，這塊特別是解決中小企業(yè)的信息化共性需求存在的問(wèn)題，降低他的IT投入，免維護，讓他能夠協(xié)作、共享、聚焦這個(gè)業(yè)務(wù)。我們對中小企業(yè)云的總體思路就是說(shuō)能讓用戶(hù)享有整個(gè)IT基礎設施的云化入手，同時(shí)幫助他建立整個(gè)云端的架構及寬帶、通信和IT，和內部企業(yè)OA、數字辦公一體化，同時(shí)我們也為相應一些行業(yè)客戶(hù)服務(wù)，同時(shí)來(lái)提供豐富多彩的服務(wù)，這是我們?yōu)橹行∑髽I(yè)打造云服務(wù)的一個(gè)總體的架構。上面是服務(wù)應用層，是我們的平臺層面，底下是我們整個(gè)企業(yè)終端的一些層面，這樣構建一體化的信息服務(wù)。同時(shí)我們中小企業(yè)的云寬帶，包括在我們北京研究院整個(gè)建立了他的驗證、開(kāi)發(fā)化體驗環(huán)境，我們在山東這塊也積極搭建了整個(gè)中小企業(yè)云平臺的網(wǎng)絡(luò )。正好云+端，包括云桌面，云的公共辦公，企業(yè)的財務(wù)，ERP應用云桌面，管理平臺和相應解決方案這塊做了很多這方面的工作。
剛才實(shí)際上就是給大家介紹了一下我們在這方面一些實(shí)踐，我們也遇到一些問(wèn)題，然后在不斷的推進(jìn)，希望把這個(gè)做得更加完善。實(shí)際上在整個(gè)推動(dòng)云計算的發(fā)展和應用在標準化和策略以及這方面我們也通過(guò)了咱們媒體也提一些建議，云的事情需要大家共同努力，整個(gè)標準化的組織，電信有電信的，計算機有計算機的，這個(gè)地方是比較多的，所以希望標準組織現在日益增多有側重，這塊很多是用的既成事實(shí)的工業(yè)化標準。推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈大家有一個(gè)共同協(xié)作，要謀求產(chǎn)業(yè)鏈的合作，才能真正的推動(dòng)整個(gè)云計算的發(fā)展，特別希望大家可以合作、交流、協(xié)作。
包括從電信標準租這塊提的一個(gè)云計算生態(tài)系統角色，把云的用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò )提供商、業(yè)務(wù)提供商、內容提供商、軟件提供商、硬件提供商一系列的產(chǎn)業(yè)鏈角色，把大型機下大家都是公有，我們希望可以在政府監督下形成一個(gè)云服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。國家也在做十二五規劃，大家在產(chǎn)業(yè)鏈規則指導下使從中國電信角度愿意跟軟件、網(wǎng)絡(luò )基礎設施以及相關(guān)各產(chǎn)業(yè)部門(mén)推動(dòng)云計算的發(fā)展，我們相信整個(gè)云計算應用最主要就是推動(dòng)信息化發(fā)展，中國電信業(yè)愿意和各方進(jìn)行服務(wù)，合作提供好的服務(wù)。我們有一款產(chǎn)品叫做協(xié)同通信，把我們的語(yǔ)音數據短信、即時(shí)消息、視頻會(huì )議集成起來(lái)，現在跟阿里巴巴合作推動(dòng)協(xié)同通信在云平臺的應用。我們希望跟各界合作在整個(gè)信息化推進(jìn)中我列了一些小的領(lǐng)域，智能交通、平安城市、數字城管、移動(dòng)辦公、物流監控等等，在行業(yè)領(lǐng)域應用云計算的技術(shù)來(lái)推動(dòng)我們整個(gè)國家云計算的產(chǎn)業(yè)鏈，最終是推動(dòng)信息化的應用，讓我們消費者，讓我們用戶(hù)得到更好的云服務(wù)，我的發(fā)言就到這，謝謝大家。
新浪科技
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