CTI論壇(ctiforum)3月6日消息(編譯/劉煜): Research and Markets 公司發(fā)布“2010-2014年北美企業(yè)VoIP設備市場(chǎng)”報告。
推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)增長(cháng)的關(guān)鍵因素之一,是它提供了跨多個(gè)地點(diǎn)的集成電話(huà)系統。由于電話(huà)和數據服務(wù)的整合,企業(yè)網(wǎng)絡(luò )設備市場(chǎng)已經(jīng)目睹了合作的增加。然而,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )地址橫向和防火墻穿越造成的堵塞可能對這個(gè)市場(chǎng)的增長(cháng)構成了挑戰。
2010-2014年北美企業(yè)VoIP設備市場(chǎng)報告,是基于行業(yè)專(zhuān)家對市場(chǎng)的深入分析。報告側重于北美地區。
這個(gè)市場(chǎng)的主要供應商包括Avaya公司、思科系統公司、NEC公司,敏迪網(wǎng)絡(luò )公司。
TechNavio公司電信團隊分析師對報告評論,將語(yǔ)音郵件轉化成文字正在日益普及。它可以使用戶(hù)按照任何順序閱讀他們的語(yǔ)音郵件,而不是必須按照繁瑣按鍵菜單按照序列聽(tīng)取他們,這需要一定的時(shí)間,也可能影響產(chǎn)品質(zhì)量。他們也可以發(fā)送文本或電子郵件的答復。對供應商的吸引力同樣是明確的:他們幾乎總是可以逃脫轉錄收費,每月30條信息,費用$5美元。這項服務(wù)將減少人為干預,并增加企業(yè)對VoIP的需求。
根據該報告,企業(yè)選擇VoIP的主要驅動(dòng)力是,它提供了一個(gè)跨多個(gè)地點(diǎn)的集成電話(huà)系統。另一方面,傳統的電話(huà)系統需要幾條線(xiàn)路、幾個(gè)不同的網(wǎng)絡(luò ),因此整個(gè)系統作為一個(gè)獨立的系統工作。維護不同的線(xiàn)路很困難,而中央系統可以提供更大的透明度和一致性。
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