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    出版日期：2014年4月8日　 星期二

    總第六五九期

    		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇（m.yshhuang.com）定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與 增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構。

     

    2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )圖文報道
    CTI論壇總經(jīng)理秦克旋開(kāi)幕致辭
    北京聯(lián)通副總經(jīng)理郭建利致辭
    Genesys黃金鵬：聯(lián)絡(luò )中心的困局與突破
    北京聯(lián)通魏婕：4G時(shí)代呼叫中心的模式創(chuàng )新
    華為王俊海：隨需而變 成就客戶(hù)
    億迅李農：全媒體交互中心助力企業(yè)轉型
    阿爾卡特朗訊黃健：開(kāi)放溝通，一"觸"即發(fā)
    合力億捷董事長(cháng)曲道俊：簡(jiǎn)單精致的呼叫中心
    王丹丹：華為呼叫中心運營(yíng)管理解決方案
    北京宏盛胡振涵：語(yǔ)音識別與呼叫中心創(chuàng )新方案
    東進(jìn)：Keygoe9000助力企業(yè)通信的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新
    容聯(lián)易通李寧：云通訊 變革呼叫中心與企業(yè)通信
    鄒學(xué)勇：虛擬運營(yíng)商八大行業(yè)顛覆之戰
    集安行汪樹(shù)森：呼叫中心 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
    小i機器人：智能機器人打造全渠道智能聯(lián)絡(luò )中心
    艾德聲國際市場(chǎng)總監：聲音改變世界
    CTI論壇組織參觀(guān)北京聯(lián)通呼叫中心亦莊園區職場(chǎng)

    2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )在京成功舉辦

    《中國呼叫中心人力資源管理白皮書(shū)》出版

    東進(jìn)精彩亮相2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )
    陽(yáng)光互聯(lián)亮相2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )
    宇高在2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )展示風(fēng)采
    艾德聲精彩亮相2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )
    捷通靈云智能客服聯(lián)合KMPRO打造最強知識庫平臺
    聯(lián)通呼叫中心服務(wù)創(chuàng )新 借4G引入移動(dòng)辦公模式
    飛翱蟬聯(lián)“中國業(yè)務(wù)流程外包企業(yè)二十強”
    上海通用、小i機器人聯(lián)手打造汽車(chē)智能微信客服
    Aspect推出Aspect Workforce Optimization 8.0
    Orange助力國際SOS全球應急響應基礎設施轉型
    捷波朗呼叫中心耳麥于“紅點(diǎn)設計獎”大放異彩

    FreeSWITCH高手速成培訓
    春季班（上海站）
    華為攜最新數據中心網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品亮相美國INTEROP
    潮流智能新品驚艷亮相中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )
    Gartner：今年全球IT支出成長(cháng)3.2%
    融以致遠，共贏(yíng)未來(lái)：華為舉行IT合作伙伴授牌大會(huì )
    億聯(lián)驚艷亮相2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì )
    思科將投入10億美元建立全球最大的網(wǎng)際云
    Orange將為20,000名JTI用戶(hù)提供統一通信與協(xié)作
    Polycom推首個(gè)基于網(wǎng)絡(luò )瀏覽器的視頻協(xié)作解決方案
    《FreeSWITCH 1.2》：FreeSWITCH 的構建和安裝
    朗視（Yeastar）MyPBX發(fā)布最新固件版本
    新品首發(fā) OpenVox 8E1數字板卡震撼問(wèn)世
    二六三參股知名網(wǎng)絡(luò )會(huì )議公司 布局大容量企業(yè)會(huì )議
    云以太網(wǎng)與城域以太網(wǎng)論壇建立CEF“開(kāi)放云項目”
    天下互聯(lián)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶領(lǐng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入新青春期
    瞻博網(wǎng)絡(luò )將在全球裁員6% 集中在中層管理崗位
    即時(shí)通訊LINE全球用戶(hù)昂然突破四億

    鄒學(xué)勇：虛擬運營(yíng)商
    八大 行業(yè)顛覆之戰
    工信部發(fā)布基礎電信企業(yè)和跨地區增值電信企業(yè)名單
    首批虛擬運營(yíng)商25日放號 基礎建設均已完成
    IDC：電信運營(yíng)商ICT轉型之路
    2025年的互聯(lián)網(wǎng)會(huì )是什么模樣？
    劉韻潔：運營(yíng)商不能也不應該和微信打架
    中電信韋樂(lè )平：寬帶中國要翻三座山
    華為2013收入首超愛(ài)立信，成全球最大電信設備廠(chǎng)商
    捷通華聲推出新一代的靈云身份證識別技術(shù)引擎
    Forrester：中國將出現技術(shù)推動(dòng)和消費者主導的顛覆
    高通面臨10億美元反壟斷罰單：總裁急赴發(fā)改委
    蘋(píng)果宣布6月2日舉行全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )
    苗圩會(huì )見(jiàn)諾基亞通信首席執行官
    諾基亞推低端機Lumia 630、635:售低于200美元
    “你好，巴別魚(yú)”讓機器讀懂你的聲音
    嘆轉售價(jià)格太高 虛擬運營(yíng)商或“砍價(jià)”
    最新熱點(diǎn)推薦
    CTI論壇2013年度編輯推薦獎
    客戶(hù)聯(lián)絡(luò )與體驗創(chuàng )新大會(huì )召開(kāi)
    2013中國最佳呼叫中心評選


    2013中國客戶(hù)聯(lián)絡(luò )與體驗創(chuàng )新大會(huì )
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