維音數碼誠聘運營(yíng)總監

發(fā)布日期：2002年07月16日
有效期： 30天

公司簡(jiǎn)介

美國維音數碼公司(Vision-X, Inc.)是專(zhuān)業(yè)的呼叫中心外包公司和CRM軟件開(kāi)發(fā)商，總部位于美國，在美國設有三家呼叫中心，擁有座席代表上千名，提供包括市場(chǎng)行銷(xiāo)，數據庫管理，呼叫中心籌劃和管理等綜合服務(wù)。維音數碼成功地為多家世界500強公司提供電話(huà)行銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)，客戶(hù)包括AT&T, Sprint, 洛杉磯時(shí)報，新西蘭電信等。1999維音數碼被美國呼叫中心行業(yè)評為該年度發(fā)展最快的企業(yè)。
維音數碼運用多年的呼叫中心管理經(jīng)驗，積極拓展中國市場(chǎng)，于去年年初成立了維音數碼（上海）有限公司，公司致力于建設一流的呼叫中心，為中國政府和企業(yè)提供基于話(huà)音和網(wǎng)絡(luò )平臺的客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)，同時(shí)還將為進(jìn)入中國和全球華人市場(chǎng)的外商提供服務(wù)。此外，維音數碼公司正在逐步擴大軟件開(kāi)發(fā)隊伍，目標是成為世界一流的CRM專(zhuān)業(yè)軟件提供商。
維音數碼公司經(jīng)人事部全國人才流動(dòng)中心批準，誠聘以下員工加盟。有志于在呼叫中心行業(yè)尋找職業(yè)發(fā)展機會(huì )者，將在維音數碼獲得專(zhuān)業(yè)的培訓機會(huì )，良好的工作環(huán)境以及盡顯個(gè)人才能的廣闊天地。

請將簡(jiǎn)歷投至： vxihr@vxichina.com
地址：上海浦東新區福山路455號7樓 維音數碼（上海）有限公司人事部

招聘職位: 呼叫中心運營(yíng)總監

職位描述：

運營(yíng)總監將被授權來(lái)管理一個(gè)擁有數百座席的大型呼叫中心，他（她）將致力于呼叫中心運營(yíng)部門(mén)的團隊建設, 實(shí)施各類(lèi)呼入和呼出項目, 優(yōu)化呼叫中心運營(yíng)流程， 對整個(gè)部門(mén)的績(jì)效負責；此外， 運營(yíng)總監還將按公司的要求，協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售部做好客戶(hù)關(guān)系協(xié)調和潛在客戶(hù)的拓展工作。

理想的候選人：

1.具備豐富的閱歷, 經(jīng)過(guò)十年以上實(shí)際工作的磨練, 在外企或合資企業(yè)有過(guò)五年以上高層主管的經(jīng)驗；
2.頭腦清楚，熟悉商業(yè)運做和管理的技巧；
3.具備高度的責任心和良好的職業(yè)操守；
4.具備一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導者的基本素質(zhì)，目標明確，善做明智的決定，能贏(yíng)得團隊的信任，懂得充分鼓舞員工的積極性，帶領(lǐng)團隊完成預定的銷(xiāo)售和服務(wù)指標；
5.能夠融入到公司的工作氛圍和人文環(huán)境中，能夠和企業(yè)關(guān)鍵決策者產(chǎn)生必要的共識和默契；
6.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)熟練，掌握Office2000。

維音數碼努力營(yíng)造公平，開(kāi)放，透明的工作環(huán)境和企業(yè)文化，為員工提供實(shí)現個(gè)人價(jià)值的空間，為客戶(hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)， 運營(yíng)總監是公司的關(guān)鍵崗位，您的加入將對公司今后的發(fā)展起到重要作用； 同時(shí)我們相信，有機會(huì )在維音這樣一流的呼叫中心外包公司工作，一定會(huì )為您的職業(yè)生涯帶來(lái)一份寶貴的經(jīng)歷。

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