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上海益遜通公司 招聘
發(fā)布日期：2003年09月10日
有效期：30天。
上海益遜通軟件有限公司（Shanghai eSOON Software Co., Ltd.）是eSOON股份有限公司
(eSOON Communications International Corporation)在上海的全資子公司，也是其拓展大中國區業(yè)務(wù)的據點(diǎn)。eSOON于1999年由中興保全、仲琦信息、Call
Center 產(chǎn)業(yè)相關(guān)廠(chǎng)商、及經(jīng)營(yíng)團隊集資成立，以世界級領(lǐng)導性產(chǎn)品與最先進(jìn)的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)，為企業(yè)提供用戶(hù)電話(huà)、計算機、網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)流程、在線(xiàn)交易流程的交互集成方案，期望能為企業(yè)在e世代的新經(jīng)濟環(huán)境中，在以客為尊的經(jīng)營(yíng)理念的基礎上，奠定長(cháng)期穩固的競爭優(yōu)勢。
eSOON的主要業(yè)務(wù)范圍涵蓋世界頂級CTI/EIM（計算機電話(huà)集成平臺/企業(yè)互動(dòng)管理平臺）開(kāi)發(fā)商Genesys大中國區專(zhuān)業(yè)總代理業(yè)務(wù)、eContact
Center/CRM產(chǎn)品代理和技術(shù)支持服務(wù)、顧問(wèn)咨詢(xún)、客戶(hù)培訓與支持服務(wù)。
eSOON作為Genesys在大中國區唯一指定總代理商，負責其全系列智能型解決方案在本地區的市場(chǎng)行銷(xiāo)、業(yè)務(wù)推廣、系統建設及技術(shù)支持等工作，包括對其應用軟件及所有用戶(hù)操作手冊進(jìn)行漢化，建立應用系統的增值服務(wù)商，提供符合Genesys原廠(chǎng)標準的售前售后服務(wù)方案和建立戰略合作銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )等。雙方有著(zhù)長(cháng)期穩固的合作關(guān)系。eSOON與Genesys共同開(kāi)發(fā)大中國區市場(chǎng)的成績(jì)是有目共睹的，2000年eSOON獲得Genesys頒發(fā)的"Best
Partner"和"Best Trained Partner"兩項大獎，在亞太地區是少數獲得此項殊榮的代理商之一。
益遜通于2001年第一季度在上海成立后，短短兩年內業(yè)務(wù)不斷擴展，已經(jīng)滲透多個(gè)行業(yè)。目前公司在中國大陸的主要客戶(hù)有：湖南聯(lián)通、中國網(wǎng)通、浙江電信、上海黃頁(yè)、南方航空、廣東農行、杭州電力等。
工作地點(diǎn)：上海 北京 廣州
人數： 若干
職位名稱(chēng) : 銷(xiāo)售經(jīng)理(Senior Sales Manager)
工作職責:
·負責呼叫中心CTI/CRM解決方案的銷(xiāo)售工作,打好客戶(hù)關(guān)系與合作伙伴管理
學(xué)歷: 大學(xué)本科以上, 計算機、電子通信專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
專(zhuān)業(yè)要求:
·具有較強的銷(xiāo)售談判技巧與市場(chǎng)開(kāi)拓能力
·具有呼叫中心,CTI/CRM相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售背景, 從事過(guò)售前,系統集成項目實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
·有較強的社會(huì )關(guān)系,在電信,銀行,政府行業(yè)有客戶(hù)基礎者優(yōu)先,需要提供以往銷(xiāo)售績(jì)效紀錄
基本要求:
·具團隊合作精神
·具有方案撰寫(xiě)能力, 且組織,溝通,協(xié)調與表達能力佳.
·強烈的進(jìn)取心,能獨當一面,承受工作壓力,具備can-do attitude者
·外語(yǔ)語(yǔ)種與水平: 英語(yǔ)讀寫(xiě)流利
·工作經(jīng)驗: 3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗
薪金: 面議
職位名稱(chēng) : 售前顧問(wèn)(Presales Consultant)
工作職責:
·負責呼叫中心CTI/CRM解決方案的售前服務(wù)工作,包括軟件演示, 客戶(hù)需求了解,編撰項目解決方案計劃書(shū)
·協(xié)助集成商合作伙伴建置相關(guān)演示環(huán)境與技術(shù)經(jīng)驗交流
學(xué)歷: 大學(xué) 計算機,電子通信專(zhuān)業(yè)本科以上
專(zhuān)業(yè)要求:
·具有呼叫中心,CTI/CRM相關(guān)項目技術(shù)背景, 從事過(guò)售前,系統集成項目實(shí)施經(jīng)驗或軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
·擔任過(guò)呼叫中心項目經(jīng)理尤佳
基本要求:
·具團隊合作精神
·具有方案撰寫(xiě)能力, 且組織,溝通,協(xié)調與表達能力佳.
·能承受工作壓力,具備can-do attitude者
·外語(yǔ)語(yǔ)種與水平: 英語(yǔ)讀寫(xiě)流利(英語(yǔ)六級水平以上)
·工作經(jīng)驗: 3年以上工作經(jīng)驗
薪金: 面議
職位名稱(chēng) : 技術(shù)支持顧問(wèn)
工作職責:
·負責CTI/CRM產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，包括系統集成項目實(shí)施，系統組建與測試，負責技術(shù)支持熱線(xiàn)服務(wù)并解決系統運行問(wèn)題，提供客戶(hù)，Partner技術(shù)交流與培訓
學(xué)歷： 大學(xué)本科以上，計算機，電子通信專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
專(zhuān)業(yè)要求： 具有呼叫中心，CTI/CRM相關(guān)項目技術(shù)背景，從事過(guò)呼叫中心系統集成項目實(shí)施與技術(shù)支持經(jīng)驗優(yōu)先考慮，熟悉Internet,數據庫。Unix/Windows操作系統與通信網(wǎng)絡(luò )者，熟悉VB，VC，Java等一種以上編程語(yǔ)言，熟悉PABX或VoIP技術(shù)者尤佳
基本要求：
·具有團隊合作精神，能承受工作壓力，工作細心，具備can-do attitud者
·外語(yǔ)語(yǔ)種與水平:英語(yǔ)讀寫(xiě)流利
·工作經(jīng)驗: 3年以上工作經(jīng)驗
薪金: 面議
聯(lián)系方法：
北京：
北京市東城區東長(cháng)安街1號東方廣場(chǎng)東三座803室
電話(huà)：10-85188535
傳真：10-85188536
聯(lián)系人：張雅靜
E-mail:ellen.chang@esoon.com
上海：
上海市靜安區南京西路1266號恒隆廣場(chǎng)15樓1512室
電話(huà)：21-62880268
傳真：21-62880269
聯(lián)系人：陳 蔓 E-mail:lisachen@esoon.com
廣州：
廣州市天河北路233號中信廣場(chǎng)1201室
電話(huà)：20-38912728
傳真：20-38912738
聯(lián)系人：甄惠梨
E-mail:quiny.zhen@esoon.com
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