北京合力金橋軟件技術(shù)有限責任公司 招聘

發(fā)布日期：2003年12月02日
有效期：30天

呼叫中心售前顧問(wèn)（急聘） 1人：

任職條件：

1、熟練掌握呼叫中心基礎知識，具有呼叫中心咨詢(xún)、方案設計和售前支持的能力；
2、了解電信業(yè)務(wù)支撐系統的架構和業(yè)務(wù)內容；
3、熟悉呼叫中心相關(guān)增值業(yè)務(wù)和產(chǎn)品；
4、優(yōu)秀的演講能力和文檔呈現能力；
5、2年以上呼叫中心售前支持經(jīng)驗；
6、大學(xué)本科以上學(xué)歷。

呼叫中心資深咨詢(xún)顧問(wèn)（急聘） 1人

任職條件：

1、對呼叫中心有深刻的理解，深入了解呼叫中心架構和業(yè)務(wù)內容；
2、熟悉呼叫中心相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)特點(diǎn)，具有呼叫中心咨詢(xún)、方案設計和售前支持的能力；
3、熟悉呼叫中心的運營(yíng)和管理模式，具有針對性的提供呼叫中心設計、運營(yíng)服務(wù)咨詢(xún)的能力；
4、3年以上的呼叫中心設計、運營(yíng)咨詢(xún)經(jīng)驗；
5、優(yōu)秀的演講能力和文檔呈現能力；
6、大學(xué)本科以上學(xué)歷。

CTI軟件工程師 1人

任職條件：

1、 熟悉CTI技術(shù)、呼叫中心技術(shù)，參加設計、開(kāi)發(fā)過(guò)呼叫中心軟件、IVR、傳真、電信增值業(yè)務(wù)等至少一種CTI領(lǐng)域軟件產(chǎn)品；
2、 熟悉分布式通訊軟件、語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò )、數據網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)設計；
3、 至少兩年以上編程經(jīng)驗， 熟練使用VC，CBuilder等C++編程工具；
4、 熟練使用Rational Rose等軟件設計工具，熟悉軟件工程、CMM軟件過(guò)程管理；
5、 有交換機、語(yǔ)音板卡、電信信令等計算機通訊領(lǐng)域知識優(yōu)先考慮；
6、 計算機、通信或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,英文閱讀熟練。

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聯(lián)系人：邢麗麗
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