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具有六年的工作經(jīng)驗(yàn);;良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,較強(qiáng)的親和力,應(yīng)變能力及溝通與談判能力強(qiáng);具有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力,能承受較大的工作壓力。 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,敬業(yè)精神,工作主動(dòng)\認(rèn)真負(fù)責(zé);擅長(zhǎng)于開(kāi)拓\跟進(jìn)、維護(hù)客戶(hù),并且發(fā)掘顧客背后的市場(chǎng)。 熟練使用各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件.
2、 2006年10月----2008年5月 北京中電力管理咨詢(xún)有限公司 項(xiàng)目名稱(chēng):電力公司咨詢(xún)培訓(xùn) 崗位名稱(chēng):市場(chǎng)部 工作職責(zé): ①、對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。 ②、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,提升公司在客戶(hù)中的品牌知名度。 ③、對(duì)銷(xiāo)售和客戶(hù)聯(lián)系狀況進(jìn)行記錄和分析,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
3、2007年6月----- 至今 項(xiàng)目名稱(chēng):金牌呼叫中心管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班 崗位名稱(chēng):培訓(xùn)咨詢(xún)組 工作職責(zé): ①、呼叫中心企業(yè)會(huì)員開(kāi)發(fā)與會(huì)員服務(wù) ②、通過(guò)會(huì)員服務(wù)二次推廣公司產(chǎn)品 ③、成功為多家呼叫叫中心實(shí)施培訓(xùn)服務(wù)