上海開(kāi)通“12358”價(jià)格投訴舉報(bào)電話(huà)

俞麗虹 2001/04/30

價(jià)格投訴有了熱線(xiàn)電話(huà)，從5月1日起，上海消費(fèi)者可以撥打“12358” 專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，對(duì)各種價(jià)格違法行為進(jìn)行投訴和舉報(bào)。

據(jù)上海物價(jià)部門(mén)介紹，“12358”專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)在試運(yùn)行期間每天開(kāi)通8小時(shí)，從上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)。工作人員除了受理消費(fèi)者關(guān)于價(jià)格問(wèn)題的投訴和舉報(bào)之外，還將提供價(jià)格政策的咨詢(xún)。為了方便消費(fèi)者投訴，“12358”專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)日后還將開(kāi)通“語(yǔ)音信箱”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候受理投訴。（完）

新華網(wǎng) 2001/04/30