河北電信推出通信護照和親情聯(lián)線(xiàn)兩項新業(yè)務(wù)

2002/03/29

　　為方便中國電信固定電話(huà)用戶(hù)使用電信新業(yè)務(wù)，使其足不出戶(hù)即可辦理各種電話(huà)新業(yè)務(wù)或查詢(xún)相關(guān)費用，同時(shí)為使用戶(hù)之間更具親情化、人性化，河北省電信公司在3月25日，向廣大電信用戶(hù)推出兩項電話(huà)新業(yè)務(wù)———“通信護照”和“親情聯(lián)線(xiàn)”。

　　護照是國際上承認的個(gè)人身份認證的依據，而“通信護照”就是電信客戶(hù)身份認證的依據，是客戶(hù)終身使用、唯一的、電信消費通用的身份認證號碼，由電信公司免費向客戶(hù)提供。持有“通信護照”的客戶(hù)可優(yōu)先使用電信新業(yè)務(wù)，享有專(zhuān)用服務(wù)窗口，定期免費獲得業(yè)務(wù)推介信息和宣傳品，定期免費接受電信業(yè)務(wù)培訓，實(shí)現客戶(hù)信用度的累計、積分，定期獲得電信小禮品和業(yè)務(wù)優(yōu)惠，直接進(jìn)入電話(huà)營(yíng)業(yè)廳和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理電信業(yè)務(wù)，同時(shí)可增強客戶(hù)的保密性和安全性。

　　“親情聯(lián)線(xiàn)”是一種被叫付費業(yè)務(wù)，主要是為了方便無(wú)力支付或不方便付費的客戶(hù)子女、老人、外出人員，使他們可以不付費而方便地撥打已申請業(yè)務(wù)的固定電話(huà)。例如，電話(huà)為0123－1234567的用戶(hù)已申請了“親情聯(lián)線(xiàn)”業(yè)務(wù)，該用戶(hù)不管身在何處（現在只限河北省內），都可以從任意一部電話(huà)機上撥800600，然后輸入0123－1234567＃，再輸入自己的密碼，這時(shí)這部電話(huà)上的通話(huà)費用就記錄在0123－1234567上了。如果您親朋好友的電話(huà)都申請了這種業(yè)務(wù)，而且把他們的密碼告訴給您，那您就不用花錢(qián)打電話(huà)了。該業(yè)務(wù)只有在申請了“通信護照”后才能辦理申請手續。

人民郵電報　2002/03/29