呼叫中心與CRM盛會(huì )今年七月再登場(chǎng)

曹術(shù)華 2002/03/07

　　第四屆中國國際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )（Call Center & CRM China 2002）將于2002年7月2日至4日在北京中國國際科技會(huì )展中心舉行。

　　這次大會(huì )由信息產(chǎn)業(yè)部中國電子商會(huì )主辦，北京洲域會(huì )展有限公司和IDG世展博覽（亞洲）有限公司聯(lián)合承辦。

　　據了解，中國國際呼叫中心和客戶(hù)關(guān)系管理大會(huì )已成功舉辦了三屆。本次大會(huì )的主題為“專(zhuān)業(yè)應用、無(wú)限服務(wù)”。大會(huì )包括展覽與研討會(huì )兩個(gè)部分，展區設置展位202個(gè)，規模6000余平方米，比去年增加展位面積近1000平米，將吸引超過(guò)2萬(wàn)名的國內外觀(guān)眾到會(huì )參觀(guān)。研討會(huì )與展覽同期舉行，包括3天共五十余場(chǎng)技術(shù)含量高的主題演講、專(zhuān)題講座及專(zhuān)業(yè)培訓。

　　本次大會(huì )組委會(huì )還將于2002年4月/5月/9月/11月分別在上海、深圳、大連和西安開(kāi)展巡回研討會(huì )以及行業(yè)發(fā)展的高層論壇和針對不同應用領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)培訓。

賽迪網(wǎng) 2002/03/07